工商企业管理课程范文第1篇
摘 要：在企业信用管理体制中，工商管理工作的重要性比较突出，不仅对信用体系的构建起到一定的促进作用，还可以对市场经济的运行情况进行改进和完善。在市场经济不断发展的过程中，企业信用管理体系在建立的过程中会受各种因素的影响。因此，在企业信用管理体系构建的过程中需要应用各种工商管理方面的内容。本文中，笔者主要对信用管理体系的相关进行进行深入分析，仅供参考。
关键词：企业信用管理；工商管理；存在问题；解决措施
市场经济下企业的竞争主要是以信用的竞争为主，只有企业的工作人员加强对诚信问题的重视，才能够降低企业经营的风险。可见，诚信的主要支撑力就是信用。现如今，我国的各大企业在生产和经营的过程中，更要将诚信放置到首位。这是不断优化社会资源配置，提升自身综合竞争力的主要途径。另外，工商管理工作应该采用相对科学高效的管理手段，不断对社会资源进行优化，诚信管理的高效性也是促进信用管理体系建立的重要因素。
1、工商管理机构在企业信用监督方面的作用
“经济户口”工作的开展，方便了工商管理部门对企业信誉状况进行监督，对于工商部门这是实现自己的职能的一种重要手段，通常来说经济户口是工商部门对市场主体进行日常监督的凭据以及资料进行收集整理再科学划分的资料档案，这是我国工商部门对市场主体信息管理的载体。经济户口的实质是由工商部门掌握各个企业信息的资料，经济户口当中记录着工商部门对企业进行各种经济活动的管理记录与在监管过程发放的各种各样文件，这当中包含了企业在注册申请时上交的注册材料、审核材料、年度报表、违规违章记录、商标注册信息以及信用评选资料等等。户口经济是随着企业不断的发展壮大，而进行企业信息的完善了，这方便了工商管理部门对企业的有效监管，这在工商管理之中，极具权威性，并且具有高度精准性，工商管理部门可以经由经济户口，进行企业信息的全面掌握，从而有效控制企业的失信行为。
2、企业信用管理体系建设中的问题
（1）缺少法律的约束力。从企业信用管理体系的建设中可以看出，信用管理的内容包含很多方面，但是每一项工作都应该做到有法可以，这样才能够促进企业和社会的全面进步。但是从现如今我国企业的发展中可以看出，工商管理的应用还处于不完善的阶段，很多不足依旧存在，要想建立相对比较完善的信用体系明显缺少法律的规定和约束。
（2）企业管理部门之间的沟通程度不够。从这一点上看，几乎是很多企业所面临的共同问题，在进行信用体系管理的过程中，由于受到部门之间沟通障碍的影响，使得信息无法得到直接的交流。长此以往，工商管理工作的协调程度就会明显降低，甚至出现严重的矛盾性。
（3）管理体系不明确。从企业信用管理体系建立之初，评价机制以及管理机制就不够完善，信用管理模式的建立只是流于形式，在实际的实施中并没有起到应用的作用。因此，工商管理工作的实践性明显不够，而且参考标准也缺少统一性。
（4）信息化程度明显不够。现如今，信息社会的发展速度不断加快，企业的信息管理工作都会实现信息化。但是我国的一些企业在信用管理体制建立的过程中，信息化程度明显不够，因此难度较大。要想实现全面的信息化还需要一定时间。
3、工商管理工作在企业信用管理体系构建中发挥的作用
工商管理部门在工作的过程中主要是对企业的信用程度进行前面详细地评价，然后根据企业的特点来开设各种不同类型的管理工作。在管理的过程中，对于信用程度较高的企业应该给予相应的奖励，同时还需要对失信的企业进行惩罚。在实现的过程中，主要通过整体互动的模式来进行，对企业部门的职能进行整合，将企业的经营情况进行全程监管，提升执法力度。在企业信用管理体系建立的过程中主要可以从以下几个方面来进行：
（1）相关的工商监管工作已经制定，在实施的过程中工商管理部门应该将法律放置到首位，做到有法可依。用法律的手段来对企业的信用管理体系的构建进行全面的监督和管理。
（2）工商管理工作的行为主体是工商总局，随着时代的发展，信息化和网络化已经成为一种普遍的工作发展趋势。一般来说，对于企业信用体系的分类上看，可以按照字母顺序来进行划分，从信誉度较强的企业一直到信誉度较差的企业。对于一些信誉度达不到标准的企业来说，工商管理部门应该果断地撤销营业执照，强制信誉低的企业市场。
（3）强化制度建设，做到有章可循。工商管理部门在监督的过程中应该以科学的制度为标准。尽量争取地方政府的帮助，然后对企业信用体系建设的相关程序进行监督和管理。包括信用评价以及披露等。比如我国有些地区的工商分局就会积极主动地与当地政府进行交流和协商，争取在自身信用管理体系构建的工作上取得政府和相关部门的支持，同时成立政府分管领导挂帅，集合其他的部门相关领导，分配好每一个部门和单位的具体工作责任，对信息内容、申报途径等进行详细阐述，争取从制度的方面加强，强化制度管制的约束力，使其在构建发展信用管理目标上发挥重要作用。
（4）制定统一的信息数据规划标准
企业必须在征集信息和数据等方面的工作上具备指导权，坚守效能、统一的规划发展原则，同时充分发挥企业信用管理中经济户口等基础作用，使得企业在信息建设中具备发展先机。企业对于信息资料的收集是为了在运营中充分运用，因此要加强三方面的工作效能：
首先是要提高企业经营管理方面的信用意识，其次是强化企业在行政监管工作上的工作效能，最后是要通过社会服务来达到社会上对信用的需求。工商部门则需要对其信用的评价体系进行合理化的完善和升级，积极开展信用的评价活动，对企业自身经营上的信用等级加以了解，同时充分利用社会的监督作用，公示企业的信用和原则，对表现优秀者予以鼓励，对不良信用者予以打击，使行政监管的能力得到巩固。
此外，还要不断开拓企业在数据资料方面的查询能力，以社会服务的参照系数为准，在监督环境下诚信经营。可以说工商的信用管理所掌握和控制的信息资料越多，那么对管理过程的开展就越有效。
4、结束语
在市场经济发挥重要作用的社会背景下，企业的信用管理发挥了重要的作用，因此，企业管理人员必须充分认识有关工商企业管理的要求，按照自身的实际情况不断建立健全适合自身发展的信用管理制度，在建立过程中不断吸取经验和教训，加以完善，使信用体系发挥最大的功效，对社会、对企业、对经济的发展都发挥着巨大的作用。本文提出的观点，以供参考。
参考文献
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工商企业管理课程范文第2篇
摘 要：工商企业管理这一门管理科学具有一定的艺术性，这门学科主要的内容是对工商企业经济管理的一般方法和基本理论做出的研究，主要涉及的内容包括两个方面，一方面是企业的经营战略制定，另一方面是内部行为的管理。当下的市场经济讲究的是信誉，其中最重要的特点是诚信，而企业作为市场中的重要组成者，诚实守信就是必不可少的。...因此，在整个市场经济的信用体系建设中企业信用体系建设占有着重要的作地位。工商企业管理对企业的信用管理体系的构建，在社会主义市场经济迅速发展的时期有着非常重要的意义。工商企业管理与企业信用管理体系构建之间有着某种紧密的联系，而本文的目的就是探索研究这两者之间的这种关系，工商企业管理与企业信用管理体系构建之间相互影响、相互作用，在当下的市场经济条件中，这种两者之间的关联可以为企业信用管理体系的建立提供更加有利的理论依据。
关键词：市场经济；企业信用管理体系；工商企业管理。
一、如何构建企业信用管理体系
对如何构建企业信用管理体系的探索就是一个非常重要的研究课题。在综合分析了当前国我各个企业工商信用发展的历史经验和教训之后，对于整个企业信用管理体系建设需要树立一个宏观的发展思想，然后在微观层面进行具体措施的实施。宏观层面，制定一个关键的全方位的工商信用管理体系，这一体系既要符合整个工商企业的发展目标，又要做到顾全各个企业部门和环节的信用资源，在这一整个的建立过程中，企业要充分抓住这一机遇，在提升整个工商企业管理能力中发挥自主性和主导性，打破原有的常规模式，创新思想，为了更好的企业发展，要做到顺应时代的变迁而提升企业的能力。而在微观的层面上，要做到这种效果，必须要做到一下几点要求：
1. 相关的政府部门要尽快做出相关规章制度，确立主导地位。
工商部门应该完善的制定出各自的信用管理条文，例如信用培植、信用提示、信用评价、信用征集、信用反馈、信用披露等各种制度条文，利用系统以及专业的优势，并争取到地方政府的关注和支持，逐渐的将信用管体系建立起来。金东工商分局各项制度的成功建立，确定了地方企业信用工程建设中工商部门的主导权利。其中积极的与地方政府之间加强沟通协调，获得了区政府的支持，成立了“区企业信用工程联络小组”和“金东区企业信用工程领导小组” 并且是由区政府分管领导、各相关部门分管领导和工商分别领导、组成和具体操作的 ； 其次由工商部门制定区政府发表的 《区企业信用信息综合管理办法》，规定各部门、各单位的信用信息工作职责、申报方式途径、申报时间、信息征集内容等，各地方企业信用工程建设中工商部门的主导权在这制度层面上得到了确立。
2. 掌握征信环节的主导导地位，规范数据交换的标准。
近年来，企业在坚持系统原则、效能原则、统一原则，充分发挥企业信用监管在经济户口中的基础性作用，抢得信用建设中的先机。
3. 把握工商主导与部门共赢的关系，占据行政关系上的主导权。
每个部门都非常重视自己拥有的信息资源，认为加入到这种信用管理体系中去，其所拥有的信息资源的价值可能会很大程度有所消减。因此，工商部门的所有人都要服从管理，清楚的了解到部门共赢和工商主导之间的联系，不仅要依靠政府的推动，还要企业制定相关的权益分配制度和信息资源交换机制，可以有效的将所有的企业信息数据逐渐的集中到一起，更加有利于企业的发展，实现信息资源的共享，并且信息的使用价值也得到了提高，企业的信息监管得到提升。
4. 启动信用监管，注重实际操作过程中的情况。
企业为了能更好的发展都会对信用信息做出调查，展现出来的问题主要分布在三个方向：服务社会信用不足；行政监管效能不够；企业信用意识不足。工商部门要制定完善的信用评价体系，明确相关的信用等级制度，充分利用百姓的监督权力，积极的开展企业信用评价活动；向社会公开信用情况，对信用者进行奖罚分明的制度，提升行政监督者与被监督者的信用意识；创建可对信用数据查询的功能，将企业的信用情况进行收集、统计，并公之于众，对企业诚信经营进行监督。
5. 充分利用信用信息，掌握主导地位。
对于事物了解的越详细，越有利于事物的实施，因此，要想工商信用管理过程顺利的展开，就必须对信息的管理和控制了如指掌。
6. 加强企业信用监管实施的力度和措施。
企业信用管理体系在工商管理中十分重要，该体系的建立也非常复杂，所以对于建后的维护有重要作用。
7. 各部门各司其职，重视信用管理的实行。
企业管理涉及各个方面，需要每位员工的积极配合和重视。一程不变得模式不能带动企业更好更快的发展，所以在管理中需要我们打破传统的管理观念，与时俱进，不断的创造出符合发展的管理模式。
二、对进行企业加强信用管理力度现实意义非常重要
首先，应对和谐诚心社会的建立，企业信用管理的加强是必不可少的。中国传承几千年的古老商业道德，讲述的经商是信守承诺、诚心不欺的价值观，这种优良的观念完全渗入现在的市场经营理念中，积极的影响着市场经济的发展。其次，构建和谐的社会主义市场经济秩序中加强企业信用管理有着重要的位置。是也是是市场中重要的参与者，要想在激烈市场经济的竞争中，拥有规范合理的秩序，就需要企业在其中发挥重要作用，做到规范的市场秩序和市场行为，展现给社会一个和谐有序快速发展的市场经济。因此，在企业的信用建设上，必须要做到规范管理，并且要从根本上消除市场经济中不稳定因素的存在，消除欺诈、不诚信行为的根源。再次，诚心是企业在社会中可以繼续生存的重要因素。公平、诚心是企业竞争的活力，是生存发展的基础，是市场经济发展的需要，也是企业信用管理的关键因素，对企业信用管理的加强，也就也对自己竞争力的提升。
随着社会的不断发展，市场竞争力越来越激烈，信用是企业中最具竞争力的。因此，要想企业拥有最有利的地位和发展，就必须拥有强有力的竞争能力，例如产品信誉、产品形象、企业质量和价格等。依据企业在社会中生存发展的模式，可以看出建立健全一系列科学完善的现代企业信用管理制度，有利于企业和市场经济环境的良好发展。企业管理水平将得到全面的提升，推进企业管理创新，提高企业竞争力。
三、结 论
在当下的社会发展中，市场经济的发展影响越来越重大，随之企业的信用管理也非常重要。所以，相关的信用管理体制就需要根据具体的情况和相关的知识，建立健全符合现代市场经济发展的信用管理制度。而对于建立和完善这些体制，定会对社会、经济、企业产生重大的积极影响。该文就是对这一目的探讨研究，正确认识了解企业信用管理体系，并对其进一步的拓展和深化，希望通过本文，可以增加了解，提高自己的企业信用管理意识。
参考文献：
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工商企业管理课程范文第3篇
管理是一种与决策密不可分的活动。管理者的最重要作用，就在于概括所掌握的信息，作出各种决策，进而贯彻实施，力求实现管理目标。离开正确的决策，就谈不上有效的管理，作为一种独特管理形式的企业风险管理，在这点上自然也不例外。如何从若干的风险处理方案中选择一个最佳方案是企业风险管理决策的实质。鉴于国内外目前尚未建立一套完整的企业风险管理决策机制，所以，如何恰当地进行企业风险管理决策是一个值得研究探讨的新课题。
一、企业风险管理决策的过程
作为一种企业管理活动和决策行为，本文认为企业风险管理决策过程应包括以下五个步骤：(1)问题的识别；(2)决策问题的定义；(3)确定风险管理决策的目标；(4)构造模型；(5)模型求解与检查调整。
二、现代企业风险管理决策的基本原则
1 方向性原则。企业风险管理决策是一种有目的活动，必须具有方向性。方向性原则要求企业风险管理决策必须具有清晰和实际具体的方向目标，这个方向性目标具有相对的稳定性，不宜频繁改动或轻易取消。
2 信息性原则。与风险相关的信息是企业风险管理决策的基础，是科学的企业风险管理决策的基本条件。企业进行风险管理决策，必须广泛收集与之有关的全面而系统的企业风险资料，然后进行归纳、整理、分析、加工，经过去伪存真、去粗取精，由表及里、由此及彼地分析和验证加工，使决策需要的信息符合真实性、时效性、系统性、可靠性的要求，以便为正确的决策提供基本的条件。
3， 预测性原则。预测是企业风险管理决策的前提，是企业风险管理决策过程中一个必不可少的环节。企业风险管理决策正确与否，取决于对未来风险后果判断的正确程度。预测是运用各种知识和科学手段，分析研究历史资料，对风险事件发展趋势或可能的后果进行现实的推测和估计，科学决策，必须用科学的预见来克服没有科学根据的主观臆测，防止违背客观规律的随意盲动。
4 民主性原则。企业风险管理决策的民主性原则，则指企业风险管理决策者要充分发挥民主作风，调动风险管理人员以及相关人员的积极性创造性，共同参与风险管理决策，并善于集中和依靠集体的智慧与力量进行决策。
5 可行性原则。可行性原则是指企业风险管理人员应该运用风险管理理论和各种科学手段，寻找能达到风险管理决策目标的一切方案，并分析这些方案的利弊，以便最后决策。可行性原则的外在表现是可行性分析，它贯穿于整个风险管理决策过程的始终，也是企业风险管理决策的重要环节。
掌握可行性原则必须认真研究分析风险处理方案的制约因素，制约因素一般分为两种：一种是自然条件的限制，如技术、人力、物力、财力、时间等条件的限制；另一种是风险管理决策本身目标系统的制约，即低层次不能与高层次的目标或分系统不能与总系统的目标相背离、冲突，低层次要受高层次的目标或分系统要受到总系统决策的制约。企业风险管理可行性原则的具体要求，就是在考虑制约因素的基础上，进行全面性、选优性、合法性的研究分析。
三、企业风险管理决策方法
很多传统的决策方法都可运用于企业风险管理决策实践。本文主要对期望值准则决策法和效用理论在企业风险管理决策的运用进行重点研究。
1 期望值准则决策法及忧虑价值的确定。期望值准则决策法是以各风险处理方案的损益期望值为依据来选择最优方案的方法，采用这种方法必须知道风险决策问题各自然状态出现的概率，而概率则可以根据以往经验、统计资料或调查研究来确定，期望值准则决策法包括决策表法、决策矩阵法与决策树法。
企业风险管理决策还必须考虑由于风险事故所致后果的不确定性，而引起的忧虑因素，并将其转化成损失金额作为一种决策数据，这就是风险管理理论上的忧虑价值。忧虑价值的确定有一定的难度，本文认为它主要与下列因素有关：第一、风险损失的概率分布；第二、风险管理人员对风险损失不确定性的把握程度；第三、企业风险管理目标；第四、风险管理决策者的胆略。
为了便于风险管理决策，需要对忧虑价值进行量化，有两种具体方法：第一种方法是把忧虑价值看成是企业风险管理者为了消除损失的不确定性，而愿意在期望损失之外付出的最大金额。第二种方法不必明确地给出忧虑价值数额，而只须确定忧虑价值是否超过了一个定值，这个值取决于实质性期望损失的计算。
2 效用理论在企业风险管理决策中的应用。期望值准则决策方法主要是以损益值作为企业风险管理决策的判断：或者通过某种方式比较备择方案的损益估计值，或者比较备择方案的损益期望值，来选取最优方案。尽管具体的决策步可能各异，但都是以损益的货币价值来判断的。但在企业风险管理决策中的确存在银行影响决策的非货币因素，而且这些因素有可能左右货币价值对决策者的作用。因此，我们把效用理论引入企业风险管理决策中。
①、效用与效用函数。效用是衡量人们对某种事物的主观价值态度、偏爱、倾向等的一种指标。随着事物的变化，这一指标则相应改变，这就形成了效用函数关系，也可用曲线表示，这就是效用曲线。我们假定决策者在决策中的态度与既已给定的他自己的效用函数保持一致。
，
②、企业风险管理决策问题效用函数(曲线)的确定方法。确定企业风险管理决策问题效用函数的基本方法主要有直接提问法和对比提问法。直接提问法是直接向企业风险管理决策者或相关专家提出一系列有关决策问题的一系列问题，要求其进行主观衡量并作出回答，根据此结果描述效用曲线。当然，这种提问和回答都是含糊的，不够确切，因此这种方法用得较少。对比提问法是通过企业风险管理决策者对两种备选方案的两两比较来确定其效用函数的。
设有两种备选方案M1和M2，其中M1表示决策者可以没有任何风险地得到收益(或损失减少值)X2；M2表示决策者有P的概率得到收益(或损失减少值)Xl，但有(1一P)的概率损失X3，且X3 首先，寻找决策者认为方案M1与方案M2等价的条件，即存在一组Xl、X2、X3，P满足： PU(X1)—(1—P)U(X3)=U(X2)(斡) 这时，决策者认为X2的效用值与X1、X3的效用期望值等价。 其次，由式(，)出发，进行对比提问，式(“)中有四个变量，先固定其中三个，再要求决策者判断第四个变量的取值应是多少。提问的方式可以有三种： ①固定Xl、X2、X3，改变P，问：“P为何值时，方案M1与M2等价?” ②固定P、Xl、X3，改变X2，问：“X2为何值时，方案M1与M2等价？” ③固定P、X2、X3(或Ⅺ)，改变X1(或X3)，问：“Xl(或X3)为何值时，方案M1与M2等价?” 其三，根据对比提问所得该点，描绘效用曲线。 最后，作相容性检验。如由上述方法所得效用曲线，与决策者对待风险的态度一致，则此效用曲线就可用于企业风险管理决策分析。 效用函数(曲线)还可以通过对测试所获资料(数据)的计算机拟合来得到。 ③、以效用理论进行企业风险管理决策的主要步骤 第一、确定效用函数(曲线)或效用值表。 第二、计算各备选方案中有关损失额的效用值。 设损失额为L，其效用值为U(L)，效用函数值表中与L相邻的两个损失额为11和L2(L1 L-L1 u(L)=u(L1)+——X[u(L2)一U(L1)] L2-L1 第三、计算各备选方案的损失效用期望值。 第四、在各备选方案中选择损失效用期望值最小者作为最佳方案。 (作者单位：西南石油学院工商管理学院) 关键词：企业工商管理;管理培训;管理水平 我国社会经济的快速发展，离不开企业的建立和发展。并且，这些企业在国家的发展和进步当中都作出了非常重要的贡献。而要想使当前的企业管理效能进一步提升，一定要加强对于企业工商管理的控制。当前，我国的企业工商管理效能还处于比较低的阶段，并未完全对发挥其潜能，这对于企业的长远发展具有不利影响。在这种情况下，提升企业工商管理效能就显得尤为重要，不仅对于企业的发展有着积极的意义，还能够使社会经济发展进一步加速。 1.企业开展工商管理培训对提升管理水平的重要性 随着我国市场经济的稳定和快速发展，国家对于工商管理工作也给予了更大的关注和重视。工商管理不仅能够帮助企业确定发展的经营目标，同时还能够帮助企业降低经营的管理成本、提高经济收益。首先，企业开展工商管理培训活动主要是扩展员工法律、金融以及其他与企业自身相关的知识技能，使企业管理人员都能通过培训活动增强管理能力，并在自己的日常工作中能够加以实际应用，以促进在企业日常运行中各方面工作能够顺利高效的展开。现如今各行业竞争越来越激烈，企业要想形成自身竞争优势，就必须从提升整体管理水平这方面入手，并将其放在首要位置，为实现这一目标，在企业内部开展工商管理培训对企业的生存和发展能够发挥极大的优势作用。通过培训，能够提升企业在管理人员的综合素质和职业能力。 2.企业工商管理培训现状 2.1制度不完善 对于企业的发展来说，良好的管理制度能够有效地影响企业能否健康的运转下去，然而，目前企业内部并没有建立一些比较完善的管理制度，所以导致在工作的过程当中，部分职员的责任并不明确，一旦出现问题，无法进行责任人员的问责，这就导致在工作的过程当中出现责任相互推卸并且工作效率低下的现象，在很大程度上降低了企业的工作效率，并且浪费了过多人力以及资金对于企业的发展来说产生一定的不利影响。 2.2企业工商管理的目标不太明确 在当前经济发展新形势下，有些企业缺乏明晰的工作目标，有些企业过多地将自己的经济效益作为自身发展目标，围绕着战略目标要来开展各项工作，却没有关注到企业内部各项经营工作的质量和日常工商管理工作效果。制定工商管理工作的目标，经营人员忽略了自身工作规划，忽略了企业产品品牌的打造和企业文化的创造，过于关注企业经营利润目标，从而造成目前工商管理工作与公司的战略方向发生偏离，这不利于提升工商管理工作的质量。 2.3企业工商管理理念不太科学 企业内部工商管理工作制度存在许多漏洞，员工的思想观念不科学。企业日常经营工作要坚持新型的思想理念，才能够显著地提高工作效率与质量。应用不科学理念会降低企业经营效益，一些管理人员在组织开展工商管理工作期间，仍然使用粗放式的运营方式，忽略对各个工作细节的管理，会影响到工商管理工作质量的提升。 3.强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平的方法优化 3.1要实行工商管理模式创新，提高工商管理水平 企业发展的关键在人，在于核心人才的核心作用。为此，企业要加强人才管理，构建完善的人才管理机制，实行管理模式创新，提高企业的工商管理水平。要采取有效的激励机制，激发人才的创造力，让人才更好地为企业发展服务。要构建职责明确的管理体系，实行制度化管理，减少人治化管理的风险。要定期组织员工培训，提高员工综合素质，使企业工商管理水平得以整体提升，为企业稳健发展提供保障。 3.2提升市场开拓能力 企业的经济效益主要来自市场，所以在企业的工商管理中，企业提升市场开拓能力显得尤为重要。所以在企业的工商管理以及经济发展过程中，要重视对市场的开拓，通过聘请专业的市场开拓人才对市场进行分析和布局，不仅开拓企业的产品市场，提升人们的关注度，还可以培养固定的客户，主要是采用现代化管理手段以及管理技术，加强对企业发展战略以及战略财务的管理，并对企业的市场开拓部门进行支持，提高企业可持续发展以及参与市场竞争的能力，让企业在工商管理的带领下创造出更高的经济利益。 3.3优化培训内容 对于企业的工商管理水平来说，能够提升其发展的最为重要的办法，就是完善整个管理的内容以及培训的方法，需要用更加科学合理的培训办法，提高对于管理人员的培训。企业内部也可以适当的去采取一些比较新颖和独特的形式，在培训工作人员的过程当中，适当的对其学习的内容进行一定的检测，并设置相应的惩罚措施，提高内部人员学习的积极性以及工作的主动性。另外，对于培训的具体内容还需要紧跟时代发展的潮流，根据市场竞争的变化来及时的进行调整和优化，争取将一些比较新颖的知识和更加优质的内容传授给企业内部员工，提高其为企业工作的能力。 3.4提升管理人员的工作水平 对于企业来讲，一个高质量的企业工商管理人才是企业发展的重要建设基础，高素质的人才所带来的管理活力和管理建设支撑都是传统管理方法所不能企及的。不仅可以使企业工商管理各项计划都融入新的管理思维，还可以提升管理的质量。 4.结束语 总之，强化企业工商管理培训对提升其整体管理水平具有关键性的作用，企业只有不断提高管理水平，才能在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。因此，现代企业必须要高度重视培训工作开展的重要性，通过一系列措施不断优化培训效果，使企业得到长远的发展。 参考文献： [1]陈唯薇.强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平研究[J].今日财富，2021(1)：55-56. [2]鲁欣志.基于企业管理水平提升下的工商管理培训[J].营销界，2020(9)：155-156. 作者简介：李诗琦（1999-），女，满族，辽宁葫芦岛人。主要研究方向：企业管理。 摘要：在新形势下，企业之间的竞争日趋激烈，企业只有不断提高其经营管理水平，才能形成竞争优势。本文研究主题为强化企业工商管理培训，提升企业整体管理水平，首先对目前强化工商管理培训的重要性做出简要说明，进而针对目前开展培训工作其中存在的问题提出切实可行的改善措施，旨在为企业负责人所开展的培训工作起到一定的借鉴意义，弥补其中存在的不足之处，从而发挥培训的最佳效果，提高企业的整体管理水平。 关键词：企业;工商管理培训;管理水平 随着我国市场经济的飞速发展，企业经营管理的目标由发展目标转向追求经济效益方向，而要获得较高的经济效益，必须要从企业管理这一方向入手，在随时可能变化的市场环境中，只有增强自身竞争力，才不会被行业发展所淘汰，企业高水平的管理能够使其保持优势地位，而开展工商管理培训工作恰恰能对企业整体管理水平的提升发挥强有力的推动作用。工商管理培训的开展能够将企业设立的管理体系与其培训内容和理念结合起来，使全体人员能够通过对新知识和新内容的学习，不断提高自身的综合素养和工作能力，从而促进企业能够在市场中稳定、可持续的发展。 1 企业开展工商管理培训对提升管理水平的重要性 首先，企业开展工商管理培训活动主要是扩展员工法律、金融以及其它与企业自身相关的知识技能，使企业管理人员都能通过培训活动增强管理能力，并在自己的日常工作中能够加以实际应用，以促进在企业日常运行中各方面工作能够顺利高效的展开。在现如今各个行业中企业竞争压力越来越大的情况下，企业要想形成自身竞争优势，就必须从提升整体管理水平这方面入手，并将其放在首要位置，为实现这一目标，在企业内部开展工商管理培训对企业的生存和发展能够发挥极大的优势作用。通过培训，能够提升企业在管理人员的综合素质和职业能力，目前，我国存在一部分企业管理人员学历较低并且综合素养较差的现象，在履行其管理职责时由于缺乏专业性的理论知识和操作技能，容易在工作过程中产生一定的问题，例如管理过于分散，企业难以汇聚整体的力量;结构设置不合理，在企业运行中产生矛盾等。企业工商管理培训的有效落实能够提高工作人员在管理工作方面对理论知识的深入学习和掌握以及管理技巧方式的增强，并将所学知识技能通过实际工作体现出来，从而能够直接影响到企业整体管理水平的逐步提升，使企业内部的管理工作能够科学系统的顺利开展。 其次，强化工商管理培训能够提升企业的市场竞争力，随着经济全球化趋势的日渐增强，我国企业面临着十分严峻的发展形势，企业谋求生存发展之路通过开展工商管理培训能够产生良好的效果，通过培训，企业管理人员能够扩展管理知识并形成专业化的技能，能够对市场发展形势有更全面更深层的把握，当企业在运行中任何一方面产生问题时，专业性较高的管理人员能够问题的发生及时给予解决方案，避免问题随时间的延长而产生较为恶劣的影响，如此一来，企业所具有的独特的竞争力显而易见，能够吸引到更多的项目，从而使企业在市场竞争中能够长久保持优势地位，实现可持续健康发展的战略目标。 此外，企业通过强化工商管理培训能够使其适应瞬息万变的市场环境，我国自2001年加入世界贸易组织后，受到经济全球化趋势的影响，企业生存和发展不仅要于国内市场环境中的企业相竞争，而且要站在世界经济市场上谋求生存发展，而我国企业受到技术、资金、市场空间等多方面因素的影响，使其在应对市场环境变化时日益复杂，在这种不利形势下，企业通过工商管理培训能够更新企业经营管理理念、完善企业管理模式、培养出高素质的企业管理团队，从而提升企业整体管理水平，随着市场形式的变化而改变管理理念、完善管理模式能够使企业增强其适应性，更快更好的抓住市场机遇。 最后，强化企业工商管理培训能够使其经营模式得到优化和创新，在新阶段我国实行社会主义市场经济体制下，新时代企业要想谋求生存与发展，必须要革新，改变落后的管理模式和理念，确立起创新型发展之路。培训工作的有效落实能够使管理人员学习到先进的管理模式和理念，并从其他优秀企业成功的管理模式中吸收精华，并在分析企业自身实际情况的基础上，经过学习、反思和改善吸取优秀经验并加以创新，从而形成企业自身所特有的经营管理模式，使其能够朝向个性化、科学化的趋势发展。 2 企业工商管理培训的现状分析 2.1 重视程度较低 在现代企业尤其是中小型企业中，虽然加大管理人员的培训力度是现代企业发展的必然要求，但由于企业对强化工商管理培训重要性的认识不足，因此在开展时力度不过硬，培训内容仅仅与销售所运用的技术和技能有关，而缺乏对其他方面的扩展学习，最终无法产生良好的预期效果。虽然某些企业都会定期组织企业相关管理人员外出学习和交流，但未建立起完善的企业管理团队，因此在进行培训时只是做好表面工作，并为学习到与提升管理水平有关的知识技能。存在一部分企业为从节省培训开支，因此在聘请培训师进行工商管理培训时，往往会选择资质较差、聘请费用较低的人员，培训师自身综合素养的低下无法为企业管理人员带来科学合理的教学内容，对其个人工作能力的提升无法带来太大的帮助，相反还会起到负面影响，使企业管理人员对自身工作的认知产生偏差，十分不利于管理工作的高效开展。 2.2 师资力量薄弱 开展工商管理培训师资力量较差的原因主要是由于培训老师的专业虽然为工商管理，但培训内容大多为专业教材中的知识，缺乏理论联系实际的企业管理经验，只是将理论知识死板的教授给企业管理人员，对管理人员而言这些书本上的知识对其实际工作的帮助较小。企业管理人员所需要做的工作是对企业的未来发展做出一种预测和投资，为企业制定出合理的长期发展战略和短期发展战略，从而能够持续性的获得较高的经济效益，培训老师业务素质的低下极易造成培训内容的片面化以及产生错误导向，从而影响管理人员对企业未来发展的正确评估产生盲目投资的现象。因此，企业不能仅仅关注培训这一形式，最应该关注的是培训的质量和效果，只有培训教师兼备专业知识技能和实践经验，才能设计出对企业管理人员产生實际帮助的培训内容，更新培训内容的知识和技能，获得高质量培训效果，从而更好的服务于企业的生存和发展。 2.3 不合理的管理培训模式 目前，在大多数企業开展的培训活动中仍然按照传统的培训方法进行，企业积极主动安排企业内部管理人员参加职业培训，培训人员虽不能理解开展这一培训的意义，但为尊重企业领导的安排往往积极踊跃的参与其中，但在实际培训过程中企业管理人员与培训教师的沟通交流较少，一部分培训人员无法接受教师所讲授的内容，甚至某些培训人员在经历过短期培训过后选择逃避和退缩，无法接受培训模式和环境。对于企业管理人员所进行的培训效果考核往往使采用笔试这一单一的方式进行，培训机构为使大部分培训人员都通过考核，因此在设计试题内容时比较简单而且在考试过程中监考较为松懈，致使培训的效果从表面来看十分可观但实际并为对管理人员的发展起到推动作用，在很大程度上阻碍了企业整体管理水平的提升。 3 强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平的方法策略 3.1 加大企业对工商管理培训的重视程度 由于企业对强化企业工商管理培训对提高整体管理水平的重要性的认识程度不高，使得培训工作的开展未获得强有力的支持和保障，是无法发挥培训实效性的原因之一。企业是由一个个工作人员所构成的整体，企业员工的观念间接影响着企业整体观念的形成，因此，提升管理人员对强化工商管理培训重要性的认识实际上是在增强企业对这一任务的重视程度，可以定期组织专家讲座对提升企业整体管理水平的重要性进行大力宣传，使全体企业管理人员能够加强对自身职业的认识以及要求，使其能够以不断提升自身职业能力和知识体系为发展目标，在工作中始终保持高度的热情和积极性，认真对待工商管理培训活动，从中学习到对自己实际工作有帮助的内容，在工作中加以运用体现出培训的效用。目前，企业经营者对工商管理培训活动重视程度较低的原因，还在于没有将培训工作所花费的成本纳入到年度开销的汇总之中，因而没有将培训活动当做企业发展规划中十分重要的任务来看待，无法体现出培训工作所具有的实际意义。因此，在现阶段只有首先从思想观念方面引起企业对培训开展的重视，才能推动后续工作的展开，从而在根本上推动企业整体管理水平的提升。 3.2 加强培训教师队伍建设力度 培训教师业务素质水平的高低直接影响到培训工作最终的效果和质量，只有建设优秀合格的工商管理培训教师队伍，大幅增强师资力量，对进行培训工作的教师进行严格把关，才能带给培训人员优质的学习体验，在选择培训教师时，首先要通过系统完善的教师资格认证体系严格检查教师是否拥有任职工商管理培训的相关资格证书，在确认其拥有教师资格的前提下，进而从教师的专业理论知识水平、管理工作实践经验以及自身道德素养等方面进行综合考察，选择出优秀上等的培训教师，在初步选择教师之后，还应该对初步入选的教师进行再培训，通过对培训教师开展定期学习活动，使其能够不断优化自身原有的知识体系，准确把握新形势下市场运行的规律并提升其理论联系实践的能力，积累实践经验，从而在学习过程中扩展工商管理培训活动的思路，使其在培训工作中能够精心设计出符合企业管理人员发展需求的培训内容，改善培训环境及模式，使管理人员能够始终在培训过程中保持积极性和创造力，学习到对其工作有帮助的更为丰富的专业知识和技能。培训教师也应具备一定的反思能力，能够将其实践中积累的经验进行总结，并将其以新颖的方式教授给培训人员，使其能够在接受培训时有所思考，并吸收精华将其融入到日常工作中。此外，企业也可以通过聘请具有优秀管理经验的国外专家进行讲座，使企业管理人员能够了解到国际市场大环境的发展趋势，使其能够以全面、发展的眼光开展管理工作，推动企业在市场经济中保持平稳运行。 3.3 优化培训内容，创新培训模式 现阶段，企业工商管理是一项复杂、要求专业水平较高且工作量较大的一项任务，获得良好的工作效果就要加强培训的力度，在企业传统培训工作中大多采用形式较为单一的培训模式，而将传统模式延续到现代企业中使用，已经不满足新时代企业发展的需求，管理人员在接受传统模式的培训时很难接受培训内容，处于被动的状态而感到培训内容较为枯燥和无聊，难以提起学习的兴趣和积极性，因此也就无法将培训内容和实际工作有效的结合起来，造成培训效果不佳，在进行培训考核时大多采用笔试的形式，这种考核方式较为落后和片面，也难以体现出培训的真实效果。因此，为改变这一局限性，必须要优化培训模式，在培训过程中培训师应于企业管理人员加强沟通和互动，通过设计一些趣味性的培训方式带给管理人员耳目一新的感觉，例如，可以选择企业工商管理的优秀案例进行分析，利用起多媒体工具讲解理论知识，使培训人员经过视觉和挺绝的双重刺激加深对所学知识的理解，也可以通过小组合作的方式为其营造理论联系实践的环境，从而提高管理人员的参与度和积极性，使培训人员能够尽可能全面深层的学习新知识、获得技能，在考核机制上也应作出相应的创新性调整，更换以往单一考核方式，设置多样化的考核方式，例如课堂随机考核、口头考核等形式，多方面评定管理人员的培训效果，对培训效果不佳的工作人员应进行长期的培训，使其在综合素养有所提升的基础上开展有效的管理工作，从而促进企业管理工作效率的提高以及管理水平的不断提升。 3.4 发挥企业领导的带头作用 作为企业的负责人在开展工商管理培训时应做好表率，以自身对这项工作展开的高度重视带动全体员工的积极性和主动性，从而推动培训工作的有效落实以及后续工商管理工作的顺利展开。首先，企业领导者应以身作则参与到工商管理培训活动中，并将这项工作的开展确定为企业发展的重要组成部分，将其纳入企业文化建设之中，从而使企业内部形成参与培训工作提升管理水平的浓厚氛围。其次，企业领导者应与培训教师对工作人员的培训周期做出明确的规划，既有利于培训工作获得企业高层的支持和保障，也能够在培训开始前将培训内容做出大体的梳理，提高培训活动的针对性和丰富度，使培训内容与企业实际发展需求保持一致，利于企业在未来获得较大的发展。此外，企业领导者应在培训工作结束后及时进行总结和反馈，并将其融入到接下来的培训工作中，从而使企业培训机制能够不断优化，实现培训工作开展的预期目标。 结语 总之，强化企业工商管理培训对提升其整体管理水平具有关键性的作用，企业只有不断提高管理水平，才能在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。因此，现代企业必须要高度重视培训工作开展的重要性，通过一系列措施不断优化培训效果，使企业得到长远的发展。 参考文献： [1]陈唯薇.强化企业工商管理培训 提升企业整体管理水平研究[J].今日财富，2021（01）：55-56. 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工商企业管理课程范文第5篇