工商本科毕业论文范文第1篇
关键词： 案例教学 工商管理专业 本科教学 改进措施
一、引言
中国经济的持续高速发展孕育了对工商管理教育的庞大需求。工商管理专业是一门实践性、创新性较强的前沿学科，融科学性和艺术性为一体。源于实践又反作用于实践的学科本质，决定了传统教学方法强调以书本为中心，以学生听、记、背为考核体系的局限性，传统模式所培养的“高分低能”学生往往并不是未来真正的企业优秀管理者或创业者。而案例教学本身具有的真实性、典型性、实践性和针对性，能够帮助学生在课堂中积累一定的实践经验，案例教学法作为工商管理教育的一种重要工具和基本方法，在整个工商管理教育发展的过程中孕育、诞生和发展[1]。
我国自20世纪80年代初，引入案例教学法，其初始和主要的授课对象是高校商学院MBA的学员。如今，这种适用于MBA学员的案例教学法不断得到认可和推广，并在各高校工商管理专业本科生的教学中得到了广泛运用。然而值得关注的问题是如何将适用于MBA教育的案例教学法应用于知识体系和实践经验都相对欠缺的本科生?案例教学法在管理专业本科教学中的应用应具备什么样的条件?这些都值得我们思考。
二、工商管理专业本科案例教学现状调查
在案例教学的实施过程中，学生的参与度和满意度对案例教学的效果有直接影响，如何提高学生的参与度和满意度直接关系到案例教学的成功与否。从市场营销的角度看，学生作为案例教学的接收者，类似于产品市场中的顾客，他们对教师的案例教学这一产品和服务是否满意及如何提高其满意度也是值得考虑和研究的。
基于以上背景分析，本文运用问卷调查和访谈相结合的方法，对广州大学工商管理学院工商管理专业的部分本科学生发放问卷，调查了工商管理专业本科案例教学实施情况。调查问卷包括三个部分，第一部分是针对本科案例教学总体实施情况的调查，包括案例教学的重要性、案例教学的目的、案例教学所占比重、案例的来源、案例教学的方式等;第二部分是学生对案例教学满意度的调查，学生可任选一门课程进行评价，也可对所有课程的案例教学进行综合评价。评价主要从以下几个方面进行：案例的选择、教师的引导和组织、教师的点评、案例教学实施环境、学生参与的积极性等;第三部分对案例教学的改进进行了调查，包括案例教学所适合的学生总人数、案例讨论小组人数、案例教学所占比重、影响案例教学效果的主要因素、影响学生参与案例教学积极性的因素、最受学生欢迎的案例类型，等等。整个调查问卷以客观选择的形式为主，主观建议为辅。本次问卷调查共发放调查问卷168份，实际收回问卷168份，有效问卷168份，回收问卷和有效问卷达100%。
三、调查数据分析
本文的调查数据分析主要是针对调查问卷的第一和第三部分，第二部分针对案例教学满意度的调查将另文探讨。针对案例教学实施现状和案例教学的改进措施的调查结果分析如下。
1.案例教学在工商管理课程本科教学中的重要程度
将案例教学在工商管理课程本科教学中的重要程度分为5级，即非常重要、比较重要、感觉一般、不重要和完全不需要。调查结果显示92%的学生认为案例教学在管理专业本科教学中比较重要和非常重要，认为一般和不重要的仅占8%，完全不需要为0%。由此可见案例教学方法并不仅仅适用于工商管理硕士(MBA)的教学，同样适用于管理类本科生的教学需求，只是在实施案例教学的过程中应针对在校本科生和在职MBA学生实践经验的不同而因材施教。
2.采用案例教学的目的
根据案例教学的主要目的提出了以下五个方面，即加深对理论知识的理解、培养自主学习能力、调动学习积极性、培养实战操作能力、提高沟通和团队合作能力。被调查者可以多选。从调查结果来看，学生认为案例教学最主要的目的是加深对理论知识的理解，其次是提高沟通和团队合作能力及实战操作能力，这也与MBA案例教学目的有明显区别。
3.案例教学所占比重
对于案例教学所占比重的调查分为两个方面，一方面是在目前所学工商管理类专业课程中，采用案例教学的课程所占比例，另一方面是在采用案例教学的课程中，教师用于案例教学的学时数占课程总学时数的比例。调查结果显示，78%的学生认为采用了案例教学的工商管理类专业课程不足一半，其中34%的学生认为这一比例低于20%，可见目前工商管理类课程的案例教学在本科生教学中的应用有待提高。对于采用了案例教学的课程，其学时比例分配情况如何，能否满足学生的需要，我们调查了现状和学生所期望的情况，调查结果显示目前案例教学实际学时比例远远低于学生的期望值，85%的被调查者认为目前案例教学学时比例低于20%～40%，而87%的被调查者期望这一比例至少应提高到40%～60%。
4.案例来源和案例类型
案例的选择是案例教学的重要环节，案例来源主要有教师自编、教材现有、网上收集等，调查结果显示学生认为教师采用网上收集的案例最多，其次是教材上现有的案例，教师自编案例最少。对于案例题材背景的调查，结果显示最受学生欢迎的案例题材依次是外资企业案例、国有企业案例、本土企业案例、民营企业案例和中小企业案例。从案例所涉及的内容来看，最受学生欢迎的案例依次是市场营销管理、人力资源管理、企业战略管理、生产运营管理、电子商务管理、企业文化和财务管理案例。
5.案例教学组织形式
针对案例教学的组织形式设计了三个方面的问题，一是教师组织案例教学的方式，二是案例教学合适的人数规模，三是案例教学的环境。通过对调查结果的分析，学生认为目前案例教学的主要组织形式是教师给出案例，引导学生分组讨论后集中汇报，教师给予点评，这与案例教学的含义和基本要求相吻合。对于参与案例教学的学生总人数和小组人数的规模的调查结果显示62%的学生认为参与案例教学的学生总人数应控制在30-50人较合适，这与学校各专业班级的人数相当，即案例教学适合小班进行。66%的被调查者认为划分案例讨论小组的人数3-5人一组较合适，人数太多或太少都不利于案例讨论的效果。
6.影响案例教学效果的主要因素
问卷中有三个问题涉及影响案例教学效果的因素的调查，即从影响案例教学效果的总体因素、影响学生参与案例教学积极性的因素及教师应着重改进的环节三个方面进行调查。从统计结果来看，学生认为影响案例教学效果的最主要因素一是学生的准备与参与，二是教师的课堂组织和引导，可见成功的案例教学是靠学生与教师的共同努力实现的。而影响学生案例教学参与度的最主要因素依次是教师的引导和鼓励、学生的学习态度、案例的质量，这说明教师在案例教学中的引导和鼓励非常重要，不能简单地将学生不积极参加案例教学都归因于学生的学习态度差或者学生性格不够开朗活跃。以上调查显示教师的案例教学水平将直接影响学生对案例教学的参与度和满意度。从教师的案例教学准备和组织角度看，学生认为教师在实施案例教学的过程中应着重改进的环节依次是课堂的组织与引导，案例的选择，案例的点评，教学准备和教学环境的改进。
四、工商管理专业本科案例教学改进建议
基于以上调查分析，我们不难发现，目前的工商管理课程本科案例教学实施现状与学生的需求和期望仍存在一定差距，为此对工商管理专业本科案例教学提出如下建议。
1.案例教学应作为工商管理类本科教学中的重要教学方法
案例教学的目的是在全真模拟企业真实运营的情况下，引发学生的主动学习行为，让学生从被动的知识吸收者的角色中摆脱出来，帮助学生学会独立思考，提高学生的自主学习能力、分析解决问题的能力及沟通和处理人际关系的能力[2]。这些是与高校工商管理专业人才培养目标相一致的。但是由于学生的实践经验不足，本科生案例教学方法应区别于工商管理硕士(MBA)的案例教学方法。
2.加大工商管理专业本科案例教学的比重
在工商管理课程本科教学中，由于课程学时数有限，在完成基本理论知识的课堂讲授后所剩课时较少，很难保证一定比例的案例教学的实施，因此案例教学比重的加大需要适当调整专业课程的学时数，同时对教师如何在有限的学时数内组织和完成预期的案例教学提出了更高要求。
3.不断提高学生对案例教学的参与度和满意度
虽然影响案例教学效果的因素主要来自于学生的参与和教师的课堂组织两方面，但由于学生的参与度和满意度也主要受教师案例教学水平的影响，因此提高教师案例教学水平成为提升学生案例教学满意度的主要途径。教师主要应从以下几个方面进行改进。
(1)提高案例的质量。案例的选择应满足学生对案例的需求，通过以上调查，学生对案例的来源、题材背景和所涉及的内容都有一定的要求和偏好，因此教师在案例教学前应进行精心准备，提倡教师结合自身项目经验和对企业的深入调研自编案例。对于采用双语教学或采用外文教材的课程，由于东西方文化差异和社会环境及企业制度的差别，采用英文原版教材中的国外案例很难被学生直接借鉴，因此在案例的选择上应适当加大本土案例比重，结合国内企业所处环境编制切合国内实际的本土案例，还可以引入一些除文字以外的有关音像资料作为案例，以吸引学生的注意力，提高学习兴趣[3]。
(2)提高教师案例教学水平。完整的案例教学包括案例的准备，案例教学的组织和引导，案例的点评等多个环节，案例选择的好坏、教师在整个案例教学中能否扮演好导游、导演和导师的角色及如何进行案例点评都将直接影响到案例教学效果和学生的满意度[3]。作为工商管理类课程的教师除了要不断提高自身理论知识水平和业务素养外，还必须多参与企业管理实践，通过企业调研、采写案例、企业咨询等活动获取丰富的企业经验和商业感觉，只有这样才能提高案例教学水平，更好地满足学生对案例教学的要求。同时高校应加强师资力量的培训，对教师的案例教学技能进行有计划的培训，以提高案例教学的整体水平。
(3)加强课堂案例教学的组织。案例教学只有在学生和教师的共同配合下才能完成，如何引导学生按照预定的教学方案进行案例讨论，课堂的组织和引导很重要，教师应参与到学生的小组讨论中，与学生进行沟通，了解学生的心理特点，提出相关问题，引导学生思考和讨论，而不是任由学生漫无目的地闲聊。鼓励每一位学生积极参与到案例学习中，对表现积极的学生应给予表扬和肯定，学生的表现与课程学习成绩挂钩。案例的点评力求客观公正，要充分了解学生案例完成的全过程，不能仅以最后的演讲结果或漂亮的PPT等形式来评定学生案例分析的成绩，在案例教学中可导入全面质量管理的思想，即鼓励全员的参与，全过程、全方位地评价学生案例讨论结果。
4.改进案例教学环境
从以上调查结果来看，学生普遍认为案例教学适合小班教学，案例讨论小组的人数不宜过多，以3-5人为宜，小组成员应进行合理分工，培养学生的团队沟通和合作精神。但目前案例教学规模较大，在有限的师资和教学场地条件下，一般都是一个专业的几个小班合班上课，50—100人左右，讨论时每组10人以上，很难保证案例教学的效果。随着高校教学硬件设施的改善，基本采用了多媒体教室进行教学，但案例教学的环境仍有待进一步改进，学校可以特别建一些专门适用于案例讨论的教室来满足案例教学的需要，如教室的桌椅可以移动，可以快速将桌椅转换为可进行讨论的圆桌，这样更有利于学生的分组讨论。高校应不断改进案例教学的软硬环境，确保案例教学的顺利实施。
五、结语
通过对工商管理专业本科案例教学的应用现状进行调查和分析显示，学生普遍认为案例教学法在工商管理专业本科教学中是适用且重要的，但案例教学效果有待增强。针对目前工商管理专业本科案例教学中存在的问题，应积极采取改进措施，提高学生的参与度和满意度。
参考文献：
[1]何志毅.中国管理案例教学现状调查与分析[J].经济与管理研究，2002(6)：26-31.
[2]何志毅，孙梦.中国工商管理案例教学现状研究[J].南开管理评论，2005(1)：91-95.
[3]宋丹霞.关于人力资源管理课程案例教学方法的研究[J].职业教育研究，2007(12)：99-100.
基金项目：广州市教育科学“十二五”规划课题(11A094)，广州大学2012年校级教学研究项目阶段性成果。
工商本科毕业论文范文第2篇
摘要：论述了高校本科毕业设计(论文)存在的问题，以及提高本科毕业设计(论文)质量应采取的措施。关键词：本科院校;毕业设计(论文);质量管理
文献标识码：A
作者：韦巧燕 刘昭明
工商本科毕业论文范文第3篇
摘要：当代院校培养人才的重要途径之一便是实践教学。无论是企业还是学校，亦或是学生本身，开展实践教学都会为其带来益处。本文以本科院校工商管理专业实践教学为研究对象，分析了其在实践教学中存在的问题，并针对性的提出了进行实践教学改革研究的措施。
关键词：工商管理;实践教学;问题;改革措施
实践教学作为巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径，有利于帮助学生将理论联系实际、培养其掌握科学方法、提高动手能力，同时也为企业培养具有创新意识的高素质工程技术人员。但在工商管理专业具体的教学中，实践教学方面依旧多多少少存在着些许问题，接下来将一一分析问题并提出改革措施。
1.工商管理专业实践教学现存问题
1.1.无法深刻认识实践教学的重要性
在具体的教学中，工商管理专业的学生并没有深入了解该专业的含义，仅仅只是单一的将其定义为培养各类行业管理人才的专业。同时部分教师在教学的时候也更偏向于理论教学，使得学生更加重视理论知识的学习而忽略了实践教学的重要性。这种潜意识也映射在了大四毕业生进行专业实习的时候。学生通过各种途径以通过专业实习任务为主，学校也没有进行核实，对毕业生较为宽容，从而使得专业实习失去了其原本的效果。
1.2.实践教学整体能力低下
细看大多数本科院校工商管理专业实践教学的相关方面，不少问题便浮现了出来。一，实践教学环境条件差。由于教学整体对实践教学的不重视，许多学校并未建造专业的试验基地，相关仪器设备也缺乏应该的维修和保护。同时由于课程时间紧迫，任务重，校外实践活动也不能顺利进行开展，学生综合实践能力的培养遭到了限制。二，教师实践指导经验缺乏。工商管理专业目前的教师情况为实践指导的教师由理论课的教师来担当，这就导致了教师在进行实践教学的时候，一时之间无法从旧有的教学模式中脱离出来，容易出现闭门造车，纸上谈兵的情况，大大降低了教学实践效果。三，实践教学考核不规范。实践教学的考核通常缺乏规范性，内容十分简单，整体流于形式。这种考核既浪费了教师和学生的时间也无法使学生明确自身的学习情况以及对专业的掌握程度。四，缺乏科学合理的实践教学体系。各大本科院校在建立实践教学体系的时候从组织结构方面和管理方面都较为随意。组织结构不够合理，学生在上课的时候随意缺课旷课，实践课题大多参照教材或辅导书而没有自身的思考。另外实践课学分低学时短也造成了学生对实践课的轻视心理，不利于开展实践教学。
2.工商管理专业实践教学改革措施
2.1.明确实践教学重要性
思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。只有当学生明确了实践教学的重要性，在平常的学习中才会收起自身的轻视心理，重视实践教学。在开展工商管理专业的实践教学时，学院从上到下，都应该一致明确实践教学的重要性，营造出相应的学习环境氛围。例如，管理阶层在制定相关学习方针的时候，应当将实践教学融入到其中;教师在教学的时候，也要引导学生从理论向实践方向的转变。通过每一次的教学指导和对相关问题的解决，在潜移默化中将教导学生重视实践教学;而学生应该端正自身的学习态度，对每一次的实践机会要牢牢把握，从中学习相关的经验知识和经验，提升自身的专业素养。
2.2.完善硬件设备
好的环境有利于实践教学的开展，帮助学生学习到更多。学校应当尽力解决影响实践基地建立的相关问题，从而晚上硬件设备，为学生提供良好的实践学习环境。例如，关于学校经费不足的问题。学校可以同企业相联合，寻找一个口碑好，专业对口且实力较强的企业成立相关的资金投资项目，实现互惠互利。企业为学校建立实践基地，买入先进的实验设备，而学校则在毕业季的时候为企业提供优先选择的通道，提供相应的便利。另外，面对有限的资源，学院管理人员应该考虑到专业特点，优化资源配置，让一个实验室发挥其最大的作用。不同的专业实验在面对现有的设施时，应当学会彼此协调和配合，最大限度的利用有限的设备基础。最后，学校与学校之间也可以联合起来。各校之间遵循优势互补的原则，实现实践教学的跨校合作，各校师生之间通过线上线下的相关互动，推动教学目标的更高层次的实现。
2.3.提高教师自身能力
教师作为课堂教学的主体之一，其自身的能力很大程度上影响了学生的能力培养。学院应当组建一支实践性教师队伍，补足教学中有关方面的短板。教师自身也要不断的进行各个方面的学习，无论是理论知识还是实践操作，教师都应当做到游刃有余。例如，对教师进行在岗培训。学校定期组织教师在校培训或者邀请有关专家来校开展经验讲座，教师交流会等。教师通过他人的经验分享来获得感悟，提高自身的能力。另外，教师可以自主参加校外培训。深入到企业生产一线中去亲身体会实践的每一个流程，在为学生制定实践考核的时候更加贴合实际，推动实践教学的革新，为企业和社会培养出符合其需求的应用型实践型人才。
3.小结
综上所述，本科院校工商管理专业在面对实践教学中存在的各种问题时应当郑重对待，从学院到教师，甚至是学生，都应该进行各个方面的自我发展。学院建造出较为完美的试验基地;教师提高自身的时间教学能力，为学生提供更为优质的教学;学生要树立实践教学重要的意识，在日常的学习中加强实践相关方面的准备，成为符合社会需求的专业型人才。三方共同努力，将会更好的推动本科院校工商管理专业实践教学改革，提高實践教学的相关效果。
参考文献：
[1] 陆芳.应用型本科院校工商管理专业实践教学改革探索[J].教育教学论坛，2017，（49）：144-146.机构：无锡太湖学院，江苏 无锡，214000
[2] 徐斌.经济新常态背景下的应用型本科高校工商管理专业实践教学改革研究[J].才智，2017，（29）：94-95.机构：临沂大学商学院
作者简介：
姓名：杨波;出生年月：1979年8月;性别：男;民族：汉;籍贯：四川苍溪;职称：助教;学历：本科;主要研究方向：现代企业管理教学与实践
（作者单位：四川工业科技学院）
工商本科毕业论文范文第4篇
[摘 要]“大众创业、万众创新”已经成为国家的一项重要战略。为培养高情商管理人才，高校本科人才培养方案嵌入情商培养环节尤为重要。文章基于加强情商培养的本科人才培养方案设计的指导思想、湖南高校本科人才培养方案中情商教育存在的问题及“双创”时代湖南高校本科人才培养方案改革路径入手进行研究，以加强本科生的情商能力培养，提高本科人才培养质量。
[关键词]情商培养;人才培养;“双创”;湖南高校
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.22.193
为深入贯彻新时代全国高等学校本科教育工作会议精神，落实“立德树人”根本任务，推进高校“双创”教育，构建高水平人才培养体系，高校应坚持问题导向，加强基于情商培养的人才培养方案的改革已刻不容缓。在实践中，管理人员的情商素质高低与公司有效治理有着密切联系，这就进一步说明高校培养人才过程中，加强本科生情商培养至关重要。
1 基于加强情商培养的本科人才培养方案设计的指导思想
高校是社会经济发展的智力支撑和人才智库，为适应“大众创业、万众创新”的时代到来，大学生需要培养创新创业意识，不断在社会中开拓进取，发挥自己的潜能和创新创造力，锤炼钉子精神和良好的心理承受与情绪控制能力，个人的情商素养发挥着积极有效的作用。为适应创新创业时代的需求，高校应坚持“立德树人”的指导思想，在修订本科人才培养方案时，多环节嵌入“情商”元素，强化“双创”人才培养理念。
据 2012—2019 年《全国大学生创业调研报告》的相关数据统计，大学生创业出现创业率低、创业成功率低和创业层次低的“三低”现象，大学生创业率仅为1%左右，创业成功率3%左右，而在成功创业中，96%的创业项目属于生存型创业，不到 4%的创业项目属于机会型创业，创业层次较低。相对美国近 30%的大学生创业率、约 23%的创业成功率和 46%左右的高层次成功创业项目，我国大学生创业情况相差甚远。究其原因，除了缺乏创业资金、技能和经验外，情商能力低是主要原因。
因此，“双创时代”，高校加强大学生情商教育，提高学生应急管理、情绪管理、应变能力及有效沟通能力，增强大学生的创业信心及创业毅力，提升学生自我价值实现的欲望，以帮助大学生完善自己学业与就业生涯的规划。
2 湖南高校本科人才培养方案中情商教育存在的问题
文章对湖南大学、中南大学、长沙理工大学、湖南工商大学和湖南科技大学、湘南学院、湖南人文科技学院等高校的在校大学生情商教育的现状进行了线上线下问卷调查与采访，调研重点集中于“您所在高校是否开设了情商或创业情商相关的课程” 和“您所在学校开展情商或创业情商教育的主要形式”两个问题。通过以上调查与采访，湖南高校本科人才培养方案中情商教育存在的问题主要表现在以下三方面。
2.1 部分高校对学生情商教育仍重视不够
在回收的581份问卷中，当问及所在学校是否在人才培养方案中设置情商或创业情商相关课程时，选择“是”的仅有161份，占比27.7%;而选择“否”的有420份，占比72.3%。众所周知，许多国内高校已经注意到了大学生情商教育缺失这一问题，但湖南省地市部分高校依然过分重视智商教育，没有采取针对性措施进行大学生情商教育，或者是实施力度不够，具体表现为本科人才培养方案设计过多强调如何培养专业领域的人才，却忽略了人才培养过程中至关重要的情商素养与能力，从而难以达到“双创”时代对人才的需求。还有些高校在讨论“双一流”学科、专业、课程申报与立项建设期间，过分强调围绕“专业”来建设，而对于心理健康、商业伦理与职业道德素养、创新创业能力培养与情商培养的建设环节相对很少涉及。在对大学生进行期末评價时，期末考核的成绩仍是最重要的评价标准，忽视了平时对学生过程管理和综合素养评价，导致人才培养质量检测也忽略了对情商能力的考核。
2.2 部分高校关于情商教育的模式比较单一
当问及所在学校在人才培养过程中，教师如何进行情商教育时，回答形式基本都是以思想政治课程、主题班会、职业规划发展课程以学习讲座和心理健康讲座等形式进行。情商教育特别是创业情商、会计情商、审计情商、管理情商和其他情商教育的培养本身要非常注重强实践性，学生只有通过不断地实践锻炼，才能培养相关情商能力，磨炼自己的意志，达到创业的基本素质要求。而大多数高校对大学生情商与其他专业情商教育的模式上偏重于理论性教学，相对缺乏情商教育实训平台与环节，课外各种素质实践拓展活动受限，教育形式单一、教育效果枯燥乏味，难以激发学生对情商类课程的兴趣，学生的整体情商水平难以提高，对就业竞争力有很大影响。
2.3 大学生情商教育与其他专业情商能力培养耦合度不强
在当前“双创”政策环境下，高校加强大学生情商培养对于“双创”教育来说是非常重要的教学环节，大学生的情商水平在很大程度上影响和制约着他们的就业与创业的成功率。当前，湖南大部分高校在本科生人才培养方案中，已设置相关创新创业与就业指导教学版块，对于创业情商教育的开展已经初具规模，如设立创业就业指导中心，普遍开设大学生创业教育、大学生职业发展与就业等相关课程，此外还建立了大学生创业基地，为大学生提供了良好的创业环境。但是对于情商的培养，只通过开设一些选修课程、心理辅导等方式，情商教育课程内容与形式都比较单一，没有很好地与其他专业情商（创业情商、会计情商、审计情商、管理情商和职商）能力培养耦合起来，呈“两张皮”现象，双方处于孤立与分裂状态，这种教育必然会导致大学生的情商教育与“双创”教育效果都大打折扣。
3 “双创”时代湖南高校本科人才培养方案改革路径
本科人才培养方案是学校组织教学过程、规范教学环节、实现人才培养目标的基本依据，更是教师开展教学活动的依据和建立专业标准的载体。科学的本科人才培养方案，对规范教学环节、稳定教学秩序、提高人才培养质量具有极其重要的作用。针对以上对湖南大学、中南大学、长沙理工大学等多所高校在校大学生情商教育的现状调查与采访结果，文章认为“双创”时代湖南高校应在基于情商培养的基础上改革现有的本科人才培养方案。
3.1 提高情商类课程的教学课时比重
“双创”时代呼唤“双创”人才云集与发展。高校作为人才培养阵地，基于加强情商培养的本科人才培养方案改革则显得尤为重要。当前，大学本科人才培养方案要与当今“双创”时代要求相适应，以现代人才观、质量观和教学观为指南，在加强学生智商教育的同时，要格外注重学生情商能力的培养。具体而言，高校应通过提高情商类课程的教学课时比重，提高情商类教学内容在本科人才培养方案中的地位，引导教师与学生对情商能力认可程度，可有效地提高大学生情商及创业情商、会计情商、审计情商、管理情商等其他各种职商能力。
首先，高校应当将情商教学课程纳入本科人才培养方案中，切实开展大学生情商训练计划，设立创业情商、会计情商、审计情商、管理情商等专业核心课程，课程学时合理且足够。其次，在具体实施教学中，教师对学生定期开展情商教育培养的实训活动，并对教学效果进行检验等，使学生意识到创业各种情商能力的重要性。最后，高校在各种课程期末考核中，可以设置情商能力的考核环节，达到检测学生情商水平的高低，从而有针对性地修订来年的情商教学与能力培养计划，达到提高学生情商水平的目标。
3.2 提高情商类师资教学水平
在科学设计基于情商培养的本科人才培养方案后，提高情商类师资教学水平成为关键之举。教师是情商培养的核心力量，高校可以通过科学引进与自行培养两种方式来强化师资队伍建设。在湖南省内高校，情商类师资主要由有招生就业创业中心、辅导员、专业教师组成，他们在引导学生成长成才、学习能力培养及情商素养提高等方面起到了很大的指导作用。但相对来讲，以上教师相对缺乏专业教学与实训经验，建议通过各种合作平台来提升情商师资教学水平。如湖南工商大学在2018年与湖南湘江新区合办“创业就业学院”，邀请优秀创业校友和企业、商圈和工业园的领导专家等对师生进行培训，从而提高学校情商类师资教学水平;南华大学以创业孵化园、工业园区等创业基地作为创业环境，提升情商教师队伍教学水平;湖南科技大学与湘潭经开区签署了战略合作协议，成立了校地合作的创新创业孵化基地，与湘潭大学生科技创业园等社会资源进行合作，力求共建创新创业项目聚集地，不断提高创新创业导师情商教学水平。以上举措效果明显，在省内各高校已进行推广。
3.3 创新情商教育教学方法
在情商理论课程与实训教学的过程中，一是教师要紧密结合学生的兴趣、性格和气质特点，合理地对学生进行委屈挫折、情绪控制、应急管理与智慧沟通技巧教育，提高大学生成长过程中自我激励、人际交往、情绪管控与社会适应等方面的情商能力。二是教师要擅长运用情景案例教学、问题导向讨论、分组辩论与评价以及个案辅导等手段实施情商教育，营造活跃的课堂气氛，引导学生积极讨论，发表自己的观点，与教师有更多的互动，从而提高课堂教学效果。三是高校要有效结合情商培养与“双创”教育案例，充分利用高校资源，如大学生创业就业指导中心、创新创业基地等，使大学生有机会进行较为完整的模拟商业活动，这既能够通过解决实际问题、提升情商素养水平，又能够通过实际行动真实地展现大学生自身管理能力和情商能力差距，从而有利于教师对学生进行针对性的教学引导，切实最大限度地提升大学生情商的水平。
3.4 完善大学生情商教学体系
为加强企业（公司）的有效治理，社会需要高情商、高智商的综合型、创新型管理人才。学校、教师和社会都应注重对大学生情商的教育，引导与培养大学生具备良好的自我激励、乐观自信、顾全大局以及能有效进行情绪控制、沟通应变能力强，具备能战胜逆境的决心与坚韧不拔的品质。因此，基于加强情商培养的本科人才培养方案的改革需要，高校应考虑建立一套完整的情商教学体系，包括理论教学、实践教学与创新创业教学。
3.4.1 理论教学体系
在本科人才培养方案中，要合理设置创新创业版块与学分，并开设情商类代表性课程，如创业情商、会计情商、审计情商、管理情商和其他相关情商类专题课程或讲座、大学生职业生涯设计与规划、商界名人奋斗历程的专题课程或讲座等。通过开设以上课程与讲座，一是让大学生掌握基本的情商的理论，认识到情商培养的重要性;二是可以培养学生积极向上的心态，提高他们的受挫能力，使学生在创业遇到阻碍和压力时能够从容应对，能够正确调控自身的情绪，提高人际沟通能力;三是让大学生以商界名人为榜样，激发他们的学习热情，进一步增强学生自主提高情商素质的动力。
3.4.2 實践教育体系
根据教育部引领新建本科高校走应用型人才培养道路的政策导向，在大学生情商能力的培养中，实践教育的训练必不可少。首先，高校要加大学生的校内外实践教育，如可借助大学生社团组织在校内开展情商类相关竞赛与学习活动;可利用寒暑假社会实践活动来组织大学生到校外创业一线进行观摩和跟班实习，体会工作岗位或创业者在创业过程中的创业经历;通过具体实训基地采访调研活动，让大学生实地学习优秀员工的工匠精神，学习企业一线员工的沟通技能、情绪管理的能力以及管理的人格魅力，督促学生在实训中认真体会与查找自身情商能力方面的不足，以加强自身创业情商、管理情商或其他情商素质的培养。
3.4.3 创新创业教育体系
“双创”时代，很多学生还不敢选择创业的原因在于创新创业意识缺乏与创新创业能力不够，没有积极性。学校应当成立由相关部门领导和创业成功人士、商界精英等人员组成的大学生自主创业指导委员会，出台相关的政策和文件，加强对学生创业情商教育的引导。鼓励大学生通过开设学生自主经营、自主管理的创业基地，设置创业工作室，开办模拟公司，组织引导学生到社会创业一线进行实地操作，让学生感受创业的艰辛，经受挫折的打击，尝到失败的滋味，同时也体验成功的喜悦，这样既可以提高学生的创业技能，锻炼他们组织协调、人际交往与管理决策等能力，又可以激励学生勇于创新创业，对学生情商管理与情商能力塑造有极大的促进作用。
总之，“双创”时代的到来，高校应当将情商培养与专业知识教授、“双创”教育充分结合起来，通过情商培养来深化“双创”创业教育，两者有效地结合将会带来更好的教学效果;高校还应当尝试打破传统的课堂教学模式，积极采用一些创新性的教育方法，将显性教育与隐性教育充分结合，在课程教学中丰富学生对创业情商的理论认识，在实践活动中培养学生的情商管理能力，从而真正提高学生的整体情商水平。
参考文献：
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[2]崔旸.双创驱动下的辽宁省高校人才培养模式改革研究[J].中国大学生就业，2016（20）：41-45.
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[基金项目]2017年度湖南省哲学社会科学基金一般项目“双创驱动下湖南高校本科生‘创业情商’培养研究”（项目编号：17YBA245）阶段性成果。
[作者简介]刘胜辉（1980—），男，湖南株洲人，硕士，湖南工商大学副教授，研究方向：创业理论与高等教育。
工商本科毕业论文范文第5篇
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