绩效考核护士范文

2023-10-06

绩效考核护士范文第1篇

标准”3 个级别, 并细化为护理质量、劳动纪律、三基考核、继续教育、岗位完成情况、技术职务完成情况、医德医风、科研科教8 个层次; 分服务质量、技术质量、全勤、理论、操作、学分、学术讲座、学历、论文、临床护士的各班种( 普通班、夜班、责任班) 、非临床护士岗位、行政管理人员( 另分护士长、护理部干事、护理部主任3 个层次, 按广东省护士岗位职责[3]考核) 、带教老师、质控员、技术职称、岗位年限、表扬、先进个人、竞赛、先进集体、科研课题立项、科研结题、科研成果、专利、质量改进(QC) 参与等25 个子级。

2、 综合考核标准分为护理质量、劳动纪律、三基考核、继续教育4 个层次。其中护理

质量主要考核要素有服务质量和技术质量。服务质量主要以工作的效果反馈, 如将病人对服务的满意程度、有否投诉作为量化指标。技术质量主要指安全质量, 以有无护理缺陷、差错为考核量化标准。劳动纪律考核主要侧重点为考勤情况。三基考核含理论考试和操作考核。继续教育考核有继续教育学分达标情况、学术讲课、学历状况、论文发表等要素。“综合考核标准”为各级护士必须要达到的基本要求项, 也是各岗位护士考评的共性部分。

3、 专业岗位考核标准分为岗位完成情况、技术职务完成情况2 个层次。岗位完成情况

分专业岗位护士和行政管理人员2 个不同层面, 专业岗位护士中对担任责任护士、夜班护士、兼任科室质控员、带教老师等不同角色给予不同的分值, 体现不同岗位的责权利分配原则, 考核标准重点向临床一线和夜班岗位人员倾斜, 并在此拉开距离; 行政管理人员对护士长、护理部干事、护理部主任分别以其岗位职责和护士对其满意度来评价考核。技术职务完成情况考虑高年资或不在一线老护士的客观实际, 设置了技术职称与岗位年限2 个方面, 兼顾横向的公平。

4、 嘉奖项目考核标准分为医德医风、科研科教2 个层次。医德医风包括顾客表扬、评

先、劳动竞赛、获奖等个人荣誉或所在科室集体荣誉及其奖项级别等各个要素; 科研科教考核内容包括继续教育项目的立项、各层级讲课、科研立项与等级、结题与否、申报成果、申请专利及医院质量改进(QC 发布) 活动等内容, 均分档次给予加分( 如对以上各种奖励均分为医院级、区级、市级及负责人排序第

1、第

2、第3 等授予不同学分) 。

5、 每季向院绩效考核办公室提供考核结果,与护士的绩效

奖、晋升、评优挂钩。

6、

7、 考核标准的权重与分值考核总分为120 分。“综合考核

标准”55 分, 其中护理质量20 分, 劳动纪律10 分, 三基考核12 分, 继续教育13 分;“专业考核标准”45 分, 其中岗位完成情况25 分( 岗位分临床与非临床及行政管理等不同岗位) , 技术职务完成情况20 分;“嘉

绩效考核护士范文第2篇

根据卫生部优质护理服务示范工程要求,为充分调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,探索医院分配制度改革,推进护理人员绩效分配向临床一线倾斜,体现多劳多得、优劳优得、同工同酬,更好地促进护理工作的可持续性发展,经讨论完善以下绩效考核方案,具体内容如下:

一、奖金分配原则

1、护理部提出指导性意见,大科统一操作。

2、护理人员绩效分配向临床一线倾向,体现多劳多得、优劳优得的原则。

3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。

4、科护士长根据护理部指导意见,结合本片区实际,制定本大科考核指导方案。

5、各护理单元制定本单元绩效分配方案;科护士长根据分配方案进行核查;再经护理部认可后交财务处执行。

6、医院在职护士与聘用护士同条件享受绩效分配。

7、各护理单元绩效分配方案总体构成:本方案所显示系数占70%;工作量占20%;工作质量占10%。

二、绩效考核方案

1、院龄、学历、岗位职称系数:

院龄、学历、职称体现护士工作经验和能力,岗位体现护士的工作能力,反映能承担的工作数量和质量,按院龄、学历、岗位设置奖金系数,各大科统一协调。

(1)护士取得执业护士资格结束轮转定科后,进入临床系数为1;

(2)进入科室后,本科生加系数0.03,大专生加系数0.02,中专生加系数0.01;

(3)院龄6-10年护士基本系数+0.03;院龄11-15年护士基本系数+0.08;院龄16年以上护士基本系数+0.15;

临床科室设4个岗级:

护士长:1.4-1.6;

总责护士:1.2-1.4;

轮班护士:1.0;

非轮班护士:接触治疗、处理医嘱1.0;不接触者0.9

(4)职称:护师+0.01;主管护师+0.02;副主任护师+0.03;

(5)专科护士:在本专业领域并发挥作用+0.01;

(6)各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01;

(7)中途中断护理工作(停职),中断前的工龄不累计;

2、夜班:

夜班体现护士的工作辛苦与风险,小夜班、大夜班加权系数各0.01-0.02(不同年资护士值夜班,加权系数不同,年龄<40岁每班为0.01,年龄≥40岁每班为0.02)。早晚班可加权系数0.005。总责护士夜班另+0.005。

3、考勤:

(1)考勤直接体现工作态度、工作量等,各病区根据医院《考勤管理制度》执行。

(2)出勤按实际工作日计算。

4、法定节假日值班:

法定节假日值班体现护士的工作风险与劳动强度,护士每天加权系数0.01。

5、患者满意度:

患者满意度直接体现护士的综合能力与服务品质,各病区根据每月病人满意度调查结果进行奖励与惩罚。

6、护理质量:

护理质量和护理安全体现工作质量,各病区根据护理部督查、病区自查结果进行奖励与惩罚。

7、科研教学:

科研教学间接体现护士的工作能力,各病区根据带教、科研结果进行奖励与惩罚。

绩效考核护士范文第3篇

一、 考核原则

结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗工作人员进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。

二、 考核内容

考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。

三、 考核方法

<1>工作量分(班次分):白班5分(主班),夜班6分(副班),值班6分,休息时间送病人根据时间段算分。

<2>工龄分:工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用工作人员岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)

<3>系数:科室不分临时聘用或正式聘用工作人员。入科时有工作人员执业证书的工作人员,所有考核通过(含医院及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无工作人员执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新工作人员一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他工作人员系数1.0。 <4>职称:工资体现。

<5>职务:科主任1.3,副科主任1.1,未担任职务的工作人员1.0。 <6>奖励:(按奖惩条例) <7>惩罚:(按奖惩条例)

<8>质控扣款:(医院质控和医院质控扣款)

四、 核算方法

1. 个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。

2. 个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。

3. 实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励

五、 工作人员工作奖惩条例

(一)惩罚条例 1. 劳动纪律

<1>上班迟到或早退扣50元,迟到30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向科主任请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。

<2>未经科主任同意,擅自换班一次扣500元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣500元。

<3>上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣50元。 <4>上班时间在岗位上睡觉一次扣500元,在值班室或其他地方睡觉扣200元。

<5>在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣50元。 2. 仪表与服务态度

<1>上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣50元,上班时间吃早餐扣50元。

<2>与病人或家属吵架一次扣100元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣100元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。

<3>病人或家属投诉工作人员态度不好,经核实无误一次扣100元。

<4>工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣100元。 3. 工作质量

<1>未进行财产交接双方各扣50元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额50%赔付(500元之内财产按实际数扣除,500元以上财产,则按500元+超出百元的部分再按50%赔付)。 <2>未进行床边交接班,交接班未查看病人双方各扣50元∕次。 <3>违反操作规程一次扣50元,因违反操作规程或护理工作常规和制度,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣50元不等,并上报医院。

<4>各种登记表记录不符合要求每处扣5元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣5元。

<5>发生一般差错每例扣50元,发生严重差错每例扣500元,并上报医院。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。 <6>业务理论考试低于80分,扣50元,低于70分扣100元,50分以下扣200元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣50元。

<7>无故未参加医院组织的业务学习每次扣50元。 <8>质控员未履行单月质控职责扣50元。

(二)奖惩条例

<1>参加医院业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励100元。

<2>满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加50元,个人收到锦旗或表扬信加200元。

<3>及时发现问题,避免差错事故发生者每例加50元。 <4>第一作者在省级刊上发表论文每篇加100元,核心期刊每篇加100元,发表专著加100元。 <5>受科室委派参加院内或院外比赛者,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加200元,二等奖加100元,三等奖加50元;院外一等奖加200元,二等奖加100,三等奖加50元。 <6>全年夜班总数排名本病区前三位的每人加100元。

医务科

绩效考核护士范文第4篇

一、考核 :按照护理部和科室考核意见,根据岗位工作标准和以下规定组织实施。

(1)每月进行护理“三基三严”理论考试1次,按百分制平均成绩的20%计入总分,因故(请假等)未能参加考试者,本次考试成 绩以平均分降10分计入,无故缺考按0分计。

(2)每月进行实践操作考试1次,按30%计入总分,因故(请假等)未能参加考试者,本次考试成绩以平均分降10分计入,无故 缺考按0分计。

(3)工作实绩与表现:由所在科室全体医护人员根据实际工作能力、表现、实绩进行客观评价、量化打分,按50%计入总分。

(4)奖惩分:有护士执业证书加3分;每发表一篇符合晋职条件的论文加2分;因本人工作成绩突出获得病人表扬信、感谢信等每件次加5分;旷工每天扣1分;请事假累计每满1周扣1分,请病假 累计每2周扣1分;出现中度护理缺陷一次扣2分,重度缺陷每次扣5分,出现患者投诉一次扣10分。

(5)学历积分:大本5分、大专3分、中专1分。

(6)技术职称:主管护师5分、护师3分、护士1分。

(7)在本院工作年限每年加1分(10分为限)。

二、薪酬:

(1)基础工资:聘用的护理大本、大专、中专人员,初定待遇依次为为800元、750元、700元;后续学历在原基础上增加50元。

(2)考核工资:每年综合考核、考试成绩在90分(含90分)以上者,大本、大专、中专学历分别增加50元、40元、30元,续签合同;成绩在60分—90分(含60分)者,大本、大专、中专学历分别增加40元、30元、20元,续签合同;成绩在60分以下者,解聘。对到院不足半年者考核工资减半,考核工资下计入基础工资。

(3)奖惩工资:对聘用护士实行量化考核,凡得分在前20%名(四舍五入)者,月工资在下上浮100元,顺延20%名(四舍五入)者,月工资在下上浮50元,后10%名(四舍五入)者,解聘或工资下浮10%,上浮或下浮仅限一年。

(4)无证护士:对原来已聘用的无证护士,其工资不享受工作 年限加分,基础工资每月发放550元。限期2年内取得护士执业证,否则予以解聘。

护理部

绩效考核护士范文第5篇

一、考核 :按照护理部和科室考核意见,根据岗位工作标准和以下规定组织实施。

(1)每月进行护理“三基三严”理论考试1次,按百分制平均成绩的20%计入总分,因故(请假等)未能参加考试者,本次考试成 绩以平均分降10分计入,无故缺考按0分计。

(2)每月进行实践操作考试1次,按30%计入总分,因故(请假等)未能参加考试者,本次考试成绩以平均分降10分计入,无故 缺考按0分计。

(3)工作实绩与表现:由所在科室全体医护人员根据实际工作能力、表现、实绩进行客观评价、量化打分,按50%计入总分。

(4)奖惩分:有护士执业证书加3分;每发表一篇符合晋职条件的论文加2分;因本人工作成绩突出获得病人表扬信、感谢信等每件次加5分;旷工每天扣1分;请事假累计每满1周扣1分,请病假 累计每2周扣1分;出现中度护理缺陷一次扣2分,重度缺陷每次扣5分,出现患者投诉一次扣10分。

(5)学历积分:大本5分、大专3分、中专1分。

(6)技术职称:主管护师5分、护师3分、护士1分。

(7)在本院工作年限每年加1分(10分为限)。

二、薪酬:

(1)基础工资:聘用的护理大本、大专、中专人员,初定待遇依次为为800元、750元、700元;后续学历在原基础上增加50元。

(2)考核工资:每年综合考核、考试成绩在90分(含90分)以上者,大本、大专、中专学历分别增加50元、40元、30元,续签合同;成绩在60分—90分(含60分)者,大本、大专、中专学历分别增加40元、30元、20元,续签合同;成绩在60分以下者,解聘。对到院不足半年者考核工资减半,考核工资下计入基础工资。

(3)奖惩工资:对聘用护士实行量化考核,凡得分在前20%名(四舍五入)者,月工资在下上浮100元,顺延20%名(四舍五入)者,月工资在下上浮50元,后10%名(四舍五入)者,解聘或工资下浮10%,上浮或下浮仅限一年。

(4)无证护士:对原来已聘用的无证护士,其工资不享受工作 年限加分,基础工资每月发放550元。限期2年内取得护士执业证,否则予以解聘。

护理部

绩效考核护士范文第6篇

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

一、适用对象:

本制度适用于本科全体在职护理人员。

二、考核办法

护士绩效考核总分为100分,其中包括全科人员测评考核、工作量分值、住院患者满意度、护理质量及加分/减分项目等。

1、全科人员测评考核

每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

2、工作量分值

3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。

4、 护理质量及加分项目

(1)获得患者口头或书面表扬者当月加5分

(2)发表论文者予当月加5分。

(3)参加业务学习讲课一次加5分。

(5)、扣分项目

(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

(2)质量检查不合格当月扣1分。

护士个人绩效总分=全科测评考核分×20%+工作量×50%+科室患者满意分×30%+个人加分/减分。

三、考核测评要求

护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。

注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。

六、考核结果

所有考核结果与绩效挂钩,并做为年终评比的重要依据之一。专科理论及操作考核结果反馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩。

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