民事诉讼模式转型法律论文范文第1篇
摘要：随着现如今我国科学技术的飞速发展和经济水平的日趋增长，为各个不同的行业都提供了全新的发展机遇。其中乡村休闲旅游开发作为贫困群众脱贫致富的重要渠道之一，国家有关部门也积极的颁布有关规定，加强对发展休闲农业和乡村旅游的重视。但是如何巧妙地将相应的经济理论融入到乡村休闲旅游开发之中，使其迸发出更强大的经济效益与社会效益，仍然是有待商讨的重要性问题。
关键词：乡村休闲;旅游开发;循环经济理论;应用刍议
引言：乡村休闲旅游顾名思义是将该地区具有代表性的自然和人文客体为旅游吸引物，并最大限度地利用农村区域的自然景观、优美环境、独特价值等资源，在原有的休闲旅游之上，进行有效的延伸，拓展各项不同的娱乐项目。但是随着不断加强对乡村地区的开发力度，所潜在的问题也逐步呈现到大众的视野之内，面对此类状况，必须要以创造性转化和创新性性发展的新兴理念，融入正确的经济理论，而本文主要根据乡村休闲旅游开发的实际状况，有选择地融入循环经济理论并加以应用。
1、循环经济理论的基本概述
循环经济理论思想的主要萌芽是来源于环境保护，因此从某种程度上讲循环经济的核心内容与物质资源的可持续运用具有着异曲同工之处。循环经济理论的本质内容是以生态学的原理为内核，通过对人类所从事的经济活动加以系统化的分析，设计出科学的方案方法，确保能够使环境与经济两者进行高度的串联。对两者进行深刻的剖析与研究，不难发现其处于相互影响、相互制约、相互连续、相互作用的有机整体之内。要求在人类发展的过程中，必须要遵循循环经济理论，以统筹全局的发展眼光，将经济进步与生态系统两者进行联系，而不是采用单一的方式，一味的谋求经济进步，忽视了社会物质循环应用对当代社会发展的重要性。倡导当代的社会群体能够改变重开发、轻节约、片面追求经济增长的开发模式。
2、循环经济理论在乡村休闲旅游发展中的具体推广
2.1提高生态保护意识 培养循环经济理念
在当前的发展形势下，必须要彻彻底底的摒弃传统旅游开发过程中的错误方式，逐步将早期依赖资源消耗的开发模式转化为依靠生态型资源循环促进经济发展的新模式。面对现如今日益恶化的生态环境，必须要通过多方力量的共同努力，令更广泛的群体认识到循环经济理论对现代社会发展的强大价值。首先需要有关的政府部门加强对旅游方面工作人员的关注，为其普及正确的生态保护意识，呼吁更多地人们能够从生态价值的角度审视人与自然的关系。引导乡村休闲旅游开发的管理人员能够始终以正确的生态保护观念，投入到具体的工作运行之中，不仅能够确保最终所反馈出的工作质量与工作效率得到显著的提升，并且在无形之间壮大了保护环境的队伍。其次，由于不同地区乡村开发的实际状况具有着一定的差异性，因此在运用循环经济理论时，所遇到的实际问题也不尽相同。要求相关的管理人员能够结合该地区的地质环境、自然因素、人文因素进行全面的考虑，以具体问题具体分析的方式，将整体的开发结构进行详细部署，并通过定时定点指派工作人员进行考察的方式，创建出经济开发、资源节约、环境保护于一体的发展战略。
2.2运用现代科学技术 积极传播核心元素
循环经济对现如今社会文明的转型升级与经济发展的前进具有着重要的理论意义，而在运用循环经济理论中的相关内容时，可以以现代的科学技术为主要的发展依托，为乡村休闲旅游的开发注入衍生动力。不仅能够最大程度的避免资源浪费现象的层出不穷，并且通过多次循环运用的方式，能够体现出当代旅游资源的可持续性。相关部门可以将乡村地区的文化进行层层筛选，提取其独特的内容元素与乡村休闲旅游相串联，并通过现代化的多媒体設备向不同地区进行广泛的传播与全面的普及。中国少数民族特色村寨的莓茶产品推广，运用大数据平台进行统计，自该电视剧播出后，各个平台与网站上莓茶的搜索量和曝光量呈现出持续增长的趋势，令更多的人们对该地区的文化有了初步的了解，减少了乡村休闲旅游宣传的过程，抓住了循环经济理论的关键所在，突出了现代旅游开发与传统阶段所存在的根本区别。
2.3完善法制建设 强化法治监督
随着现如今我国不断推进社会主义新农村建设，将完善乡村地区基础设施和公共服务设施建设为主要的核心任务，用宣传自然景观的方式，加强对乡村地区的建设，使现代化的乡村休闲旅游开发，呈现出农业多样化、农村景区化、农民多业化、资源产品化的发展趋势。并且通过加大对农村旅游发展的配套政策支持，为当前农村经济的繁荣提供了不可多得的发展平台，但是仍然需要结合具体状况，用法治化的方式，对整体的开发流程进行再三的审查与监督。着力促进乡村休闲旅游体制增效，积极地与时代发展同步，灵活的运用循环经济理论中的核心内容。
3、结束语
循环经济理论的运用对当前乡村休闲旅游开发的实质性作用显而易见，而在具体的开发过程中要结合乡土文化的核心内容，加强对乡村旅游内涵的挖掘，避免乡村休闲旅游产品结构雷同，且档次低的状况出现。与此同时，当地的政府要积极的引导旅游开发的管理者，以群体的力量进行相互之间的合作，走规模化和产业化的道路，不仅与循环经济理论所倡导的核心内容不谋而合，并且能够实现乡村休闲旅游的可持续发展。
参考文献：
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[2]张丽翠.循环经济理念下乡村旅游资源的开发与运用[J].山西煤炭管理干部学院学报，2016
何雁 贵州电子信息职业技术学院
民事诉讼模式转型法律论文范文第2篇
一、浅谈虚假广告
(一) 虚假广告定义
虚假广告主要包括所宣传的商品内容与实际商品严重不符, 或者宣传的内容使广告受众者产生错误的联想以及理解, 最终影响广告受众者产生错误的消费, 获取非法的利益。虚假广告中所宣传的虚假产品在功能、质量、价格、售后服务等方面往往与实际商品不相符, 广告内容中对产品的描述用词模糊, 且夸大事实, 具有很大的诱惑性, 容易让消费者产生误解。在相关法律法规中, 利用广告对商品的质量进行虚假夸大宣传的, 进而误导或者欺骗消费者的, 都是被明令禁止的。
(二) 虚假广告特征
(1) 虚假广告具有复杂多样的表现形式。随着新兴媒体的不断发展, 广告的传播方式变得多种多样, 虚假的广告形式也变得复杂多样, 其中主要包括夸大其实的广告词, 误导消费者、具有诈骗性质的广告宣传语、利用广告手段进行恶意竞争等等。 (2) 虚假广告社会危害性非常大。虚假广告的滋生蔓延对消费者的合法权益造成了极大的损害, 对市场竞争秩序的正常健康运行产生不良影响, 也极大地阻碍了广告事业的发展。其中广告的经营者包括了推销产品的销售主体以及对广告进行设计制作的组织或者个人。
二、虚假广告的危害性
虚假广告的危害性可以从四个方面进行探讨:从道德角度来看, 虚假广告有悖于社会公德, 使传统的诚实信用以及公平合理的商业道德受到了严峻的挑战, 虚假广告的泛滥降低了行业的道德可信度, 进一步制约了行业的长远发展。
从文化角度来看, 广告的产生向人们传达了商品的各项重要信息, 帮助商家实现销售商品的目的, 同时也形成了一种独特的广告文化, 经典成功的广告可以给人带来视觉上的享受与震撼, 是现代企业的一种无形资产, 然而虚假广告的泛滥却给广告文化带来了巨大的冲击, 使广告文化形成一种伪文化的危险趋势。
从政治角度来看, 虚假广告的泛滥反映了相关管理部门的监管无力, 一些监管部门没有有效的利用自身的职权进行监管, 造成了管理真空的局面, 这样会最终导致人们对政府部门丧失信任感, 长期下去将会引发许多社会问题, 造成经济秩序以及社会秩序的不稳定。
从经济角度来看, 虚假广告的泛滥会造成较多的危害, 一是会造成社会资源的浪费。三是阻碍我国广告业的健康发展。四是扰乱了正常的市场竞争秩序。五是影响了国家的财政收入。
三、虚假广告的民事责任承担模式
(一) 消除负面影响的责任
虚假的广告不仅会对广告受众者财产安全产生不利的影响, 还会影响到广告受众者的健康、生命或者人格尊严等。若虚假广告损害到受众者的人格尊严, 则可以及时的终止其侵害, 进行赔礼道歉、消除不良影响的等承担责任的方式, 若虚假广告损害到受众者的财产安全, 则需要以财产损失同等额度的金钱进行赔付。通常来说, 若一则广告被认定为虚假广告, 就要即刻停止侵害, 并由权威人士或者广告主发声, 纠由虚假广告带来的影响大众的错误意识, 消除各种负面的影响。
(二) 损失赔偿的责任
损失赔偿指的是消费者购买了商品后发现商品的质量、性能等与广告内容严重不符, 此时消费者有权进行商品的退换或者返还费用。同时, 广告主还要承担赔偿消费者因购买商品而造成损失的责任。损失赔偿责任是一般侵权责任中最常用的一种责任承担方式, 能够最大限度的补偿受害人合法权益遭受到的损害。
(三) 赔偿数额的认定
虚假广告的大量产生在给消费者带来极大影响的同时, 也损害了其他竞争者的正当利益, 如假冒伪劣其他企业的商标、专利、名称等等, 同时还会利用广告手段贬低、诋毁其他竞争者, 严重的损害了其他竞争者的利益。在进行具体的赔偿时, 由于其损害面较广, 不易将具体的数额计算出来, 可以参考《反不正当竞争法》中的相关规定, 进行合理的赔偿。
四、结语
广告与我们的生活息息相关, 虚假广告的盛行既是我国立法上的疏漏以及广告监督制度的不完善, 也是我国经济发展到一定程度所产生的负面结果。要保障我国广告事业的健康顺利发展, 必须要进一步完善立法, 将广告相关的法律责任制度完善, 还要加大群众以及相关监管部门的监督力度, 使虚假广告得到有效的遏制, 进一步推动社会主义和谐社会的建设。
摘要：随着经济市场的日益开放, 广告成为了人们生活中不可缺少的一部分, 推动了市场经济的发展, 但是近些年来, 宣传媒介的形式变得多样化, 也对其他经营者的利益造成了一定的损害, 阻碍了市场经济的健康有序的发展。本文从虚假广告的概念入手, 进一步分析了虚假广告的危害性, 阐述了虚假广告的几种民事责任承担方式, 旨在为了进一步促进我国广告业以及社会经济的健康发展。
关键词：虚假广告,民事法律,责任承担,模式
参考文献
[1] 张铁.虚假广告行为的民事法律责任研究[D].天津师范大学, 2014.
[2] 宋静.试论虚假广告代言人的民事法律责任[D].西北大学, 2011.
民事诉讼模式转型法律论文范文第3篇
发展方式?
09国际经济与贸易1班叶润康310901046
5国际金融危机冲击使2009年成为新世纪以来我国经济社会发展最为困难的一年,这一冲击表面是对经济增长速度的冲击,实质上是对经济发展方式的冲击,使我国转变经济发展方式问题更加突显出来。虽然党中央、国务院科学判断、果断决策、运筹帷幄，迅速制定了应对国际金融危机的一揽子计划，带领全国人民坚定信心、共克时艰，较快地扭转了经济增速下滑势头，回升向好趋势不断巩固，保增长、调结构、促改革、惠民生各项工作取得了明显成效。但明年国际环境依然十分严峻，我国面临的国内问题依然十分复杂，调控任务依然十分繁重。 在这之前我国经济快速发展，各项建设取得巨大成就，但也付出了资源和环境代价。这种情况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。只有加快调整经济结构、转变经济发展方式，才能实现经济又好又快发展。要坚持以节约能源资源和保护生态环境为切入点，积极促进产业结构优化升级，立足优化产业结构推动发展，把调整经济结构作为主线，促使经济发展由主要依靠工业带动和数量扩张带动向三次产业协同带动和结构优化升级带动转变。另一方面，加快经济发展方式转变,可使我国经济更好地适应全球需求结构重大变化、增强我国经济抵御国际市场风险能力，提高我国可持续发展能力，同时实现国民收入分配合理化、促进社会和谐稳定。
所以，为实现全面建设小康社会奋斗目标新要求、满足人民群众过上美好生活，加快转变经济发展方式是必须的。
当前我国周边形势发生了哪些新变化?
09国际经济与贸易1班叶润康310901046
5尽管东南亚经济从亚洲金融危机后得到了恢复和发展，但受域内外经济和政治环境的影响，东南亚一些国家出现了不同程度的经济波动，货币贬值，股市萎靡不振。
亚洲金融危机后，随着全球经济形势的好转，美、欧、日市场需求增加及全球电子产品需求的大幅增长，拉动了东南亚经济的复苏。但是，日本经济在去年呈现微弱复苏势头之后，有可能再度下滑。而且韩国大企业债务危机日渐加重，对经济复苏进程的影响进一步显现。2000年下半年以来，泰国、菲律宾和印尼的汇率均出现10%-20%的贬值，受近年来美股市下跌之累，印尼、新加坡、马来西亚等地股市亦滑落2%以上。因此，今年东南亚国家经济复苏出现了困难，经济波动，货币大幅贬值，股市萎靡不振。
当前东南亚出现波动在很大程度上是受美国和日本经济的影响，同时东亚内部的问题也不可忽视。美国济2000年下半年以来大幅放缓，直接冲击了东南亚国家经济。目前美国内生产总值占世界国内生产总值的28%，需求增长占世界需求增长的40%，大约1/3的世界总产出增长直接或间接与美国的商品进口有关。因此，对美出口是拉动东亚经济复苏的重要动力。亚洲国家内部社会动荡影响经济恢复和外资对东南亚的信心。目前亚洲一些国家内部的问题较为突出，菲律宾、越南、印尼、马来西亚、缅甸等国的老一代政治权威淡出历史舞台，新的体制远未成熟。综合其它一些国家的不稳定因素，影响了整体投资环境。 所以未来东亚经济复苏将是一个长期和曲折的过程。
转变发展方式对你有何启示，打算如何提高自己的创新能力?
09国际经济与贸易1班叶润康310901046
5改革开放以来，我国经济社会发展取得了举世瞩目的成绩。但从根本上看，还没有完全转变高投入、高消耗、高排放、不协调、难循环、低效率的粗放式经济增长方式。面对日新月异的科学技术变革，面对日益强化的资源环境约束，面对以创新和技术升级为主要特征的激烈国际竞争，我国自主创新能力薄弱的问题已经日益成为发展的瓶颈制约。所以，加快经济发展方式刻不容缓。
在转变经济发展方式给了我不少启示，其中最重要的一点启示是任何问题要以科学发展的角度对待。旧有的经济增长模式还带来了诸多阻碍经济增长的副作用和负面效应。比如，为了GDP的片面增长，忽视环境问题，造成污染严重，居民生存环境恶化;为单纯追求效益，不计成本投入，造成资源与能源的严重浪费等等，虽然令我国经济有了飞速发展，但不科学的粗放型经济在面对激烈国际竞争时却成为约束我国发展的因素。由此可见，任何问题都要科学对待，不能只追求当今利益。
任何问题要以科学发展的角度对待，即使是提高创新能力也要贯切科学发展观。首先，要学习各种先进的教育教学理念，全面充实自我，做到创新之前有全面的理论指导。其次是关心国际发展动态，选择科学的发展方向，不断更新理念和技术，随时准备迎接愈来愈激烈的国际竞争。第三，要善于思考，不能一味只会学，要善于思考，勇于尝试，勇于创新。最后，在创新的同时，要随时结合实际，结合生活，坚持以人为本。
如果你是校长，你想对哪些方面做改革?
09国际经济与贸易1班叶润康310901046
5作为校长，我决定把学校建成“队伍强，质量高，校风好，环境美，开放型的，有特色的学校”，并制定了三个三年规划。第一个三年规划抓好工作常规和秩序，形成良好的校风;第二个三年规划进行校园整体改造，改善办学条件;第三个三年规划，深入进行教育教学改革，全面提高教育质量。
改革的总体目标是实现整体优化。实现整体优化，就会产生整体功能大于各部分之和的增值效应。因此，我们十分重视学校各种课程(学科课程、活动课程、环境课程)，各科教学、各种活动、各种力量相互配合和协调。各个层次、各个年级、各个阶段相互衔接和联系，不但搞好要素本身的优化，要素之间的关系，更注意搞好整体结构。在抓好“五优化”(队伍优化、教育优化、教学优化、管理优化、环境优化)的同时努力实现整体优化，发挥教育的整体功能。
改革的根本目的是全面提高学生素质。在“整体优化，为国育人”的思想指导下，我们逐步探索了一条“五变”、“五加强”、“五结合”的教改新路：由应试教育转变为素质教育，偏重智育转变为全面贯彻方针，加强德育和心理素质培训，做到思想教育与教学活动结合;由“封闭型”转变为“开放型”，加强学校与家庭、社会联系，做到学校教育与家庭、社会教育结合;由重知识轻能力转变为重视能力培养、个性发展，加强教学实验、社会实践和课外活动，做到理论与实践、课内和课外结合;由重教轻学转变为重视学力开发，加强学法研究和学法指导，做到学习知识与掌握方法、提高能力结合;由教师“中心”、“满堂灌”转变为学生主体，实行启发式教学，加强学生参与教学活动，做到教师主导作用和学生主体作用和谐结合。
加强和改进学校德育工作，不断深化教学改革，创设良好的教育环境，搞好学校内部管理，努力建设一支素质好的教师队伍，这些都是将要改革的内容。
为什么说南海问题更为复杂?你对解决这个问题有什么想法?
09国际经济与贸易1班叶润康310901046
5所谓“南海问题”，指的是南海周边的国家在南海各岛礁沙滩的归属以及海域划分问题上存在的分歧与争端。南海问题作为中国与其他南海周边国家关系中一个十分复杂而又重要的问题，由于其涉及国家主权、历史问题、法律问题及敏感的现状，使其成为历史学、国际法学、国际关系等学科专家学者共同关注的焦点。而且海域争端涉及的是国家主权问题。对于主权的确认需要通过有关各方建立符合国际法、并且得到本国立法机构确认的国家间协定，其中包括边界界定、划定和相关协定。倘若海上边界不划定，相邻相向沿海国家对海上岛屿及其周围海域伸张主权要求，从而发生重叠等现象，海上争议与冲突随即而生，甚至升级为武装冲突，是一个重要的不稳定因素。所以说南海问题更为复杂。而如何解决争端、和平利用争议海域成为一个更加重要的问题。
中国是世界上最早“发现”南海诸岛的国家，理所当然应对其享有主权。而且南海诸岛在被中国发现之前是“无主地”，中国在发现南海诸岛之后，历朝政府都对南海诸岛进行开发经营，并行使管辖权。在有关南海问题的法律研究中，学者们主要从国际法的角度出发，一方面论证中国对南海诸岛享有主权的国际法理依据，另一方面，以国际法为依据，批驳有关国家对南海诸岛提出主权要求的主张。这些都是支持中国南海主权的法理依据。根据时际法原则，南沙问题涉及三个时期的法律：一是“发现”、“管理”、“行使主权”等法律事实发生时的法律;二是对南沙群岛的主权产生争议时实行的法律;三是解决争端时正在实行的法律。这分别涉及到18世纪以前的法律、20世纪50年代后的国际法以及现在或将来的国际法。根据时际法，对于南沙群岛争端，只能按照18世纪以前的国际法来解决，而不能根据现代国际海洋法来解决。因此在南海问题上，确立关键日期是十分重要的。这不是一件容易的事情。而且中国目前的南海政策并没有改变中国南海主权权利受侵犯日益严峻的局面，因此，中国应本着务实灵活的精神，寻求最终解决南海问题的途径。)还有理清中国统一与解决南海问题的关系，也就是台湾问题的解决与南海问题的解决两者之间的关系。
所以为了避免国家间的冲突，“搁置争议，共同开发”是目前缓和南沙的紧张局势、亚太地区的和平与发展、解决南沙争议的最佳途径：首先，它是解决国与国之间领土争端的新思路;其次，它是解决国与国之间主权争议的新模式;再次，它是面向未来的重要举措。它强调的是有关各国不停留在局部的争议上，而是着眼于大局，着眼于未来，努力构筑和着重发展国与国之间面向21世纪的友好合作关系和安全对话机制。妥善处理好与东盟国家的关系，加强政治互信和经济合作，重视美日等区外大国的影响都很重要。从战略层面来说，我
国要尽快研究制定相应的具有综合性、前瞻性的“南海大战略”。另外，确保海上通道安全与海域争端解决密切相关，而且已成为一种国际政治行为。因此要时刻注意加强对海洋通道安全的管理。抓紧落实《南海各方行为宣言》提出的各项政策，完成相关多边合作项目。
民事诉讼模式转型法律论文范文第4篇
一、主要表现
以河北财产保险市场为例, 截至2017年底, 紫金、华农、英大、信达等13家中小财险公司中介业务占公司总体保费规模大于90%, 泰山、天安、都邦等7家中小财险公司中介业务占公司总体保费规模在80%-90%之间, 公司自有业务占有率低, 客户资源控制在中介公司手里, 面对面为客户服务的机会少, 导致客户对公司十分不信任, 自主拓展业务的困难重重。从2017年保险消费投诉情况来看, 河北产险市场投诉相对量 (亿元保费投诉量、万张保单投诉量) 排在前10名的均为中小财险公司。
二、成因分析
中小财险公司险种结构相对单一, 保费收入主要来源于车险业务。2017年, 河北产险市场有保险主体公司29家, 而车险业务在总保费收入占比超过90%的有15家。对车险业务的过度依赖导致车险市场的情况, 将严重影响公司的经营情况。而当今河北车险市场竞争相当激烈, 有些主体公司为了抢占市场, 提高保费规模将手续费给的很高, 甚至有的公司都超过了50%, 而中介公司会根据各主体公司的报价为消费者的汽车选择保险公司, 这样保险公司在与中介的合作中就处于劣势地位, 不得不通过提高中介手续费的方式来维持保费规模。渠道公司化的现状也导致了渠道维护人员的消极懈怠, 一旦没有保费规模, 就拿手续费去买, 将命运交在了中介渠道公司手里, 而不是提升服务, 打造品牌。
另一方面, 车险市场的赔付率水平是相对稳定的, 中小财险公司为追逐市场而加大政策投放, 导致保单获取成本升高, 而公司是以盈利为目的, 因此较高的保单获取成本必然会使公司压缩赔付水平, 这样, 会使得公司与客户之间的矛盾升级, 造成诉讼、投诉等。而且当今市场汽车车主一般都对保险公司的费用政策有一定预期, 一般会要求保险销售人员对其返佣, 这样落在销售人员手中的佣金费用就会变少, 反过来促使其追逐更高的手续费, 因此又会进一步提高保险公司的保单获取成本, 保险公司进一步缩紧理赔口径, 进一步激化公司与客户之间的矛盾, 这样, 公司与中介渠道、消费者之间就陷入了一个越来越矛盾的怪圈。
由于中介公司代表保险公司为客户办理投保服务, 但并不为保险公司的利益担责, 展业过程中难免会有未尽说明的事项, 一旦产生问题或矛盾, 最终承担责任的依然是保险公司。甚至一些中介公司业务员, 会利用自己的保险知识, 骗取保险金。而当今我国对中介公司业务员从事保险工作的要求很低, 《保险法》第一百一十一条规定“保险公司从事保险销售的人员应当品行良好, 具有保险销售所需的专业能力。保险销售人员的行为规范和管理办法, 由国务院保险监督管理机构规定。”法律条款上, 并未对保险销售人员的专业素养做出具体要求, 这也造成了保险销售人员参差不齐的现状。
2018年7月, 银保监会下发《关于商业车险费率监管有关要求的通知》, 在全行业范围内开展自律, 对于习惯于渠道竞争的中小财险公司又是一项沉重的打击, 因此中小财险公司进行销售模式转型, 提升服务品质, 已是迫在眉睫。
三、改进方案
在现有模式基础上进行深化改革, 全面解放销售限制, 释放销售力量, 从原来渠道竞争单一的竞争模式向多元化竞争模式转变, 由渠道业务独大局面向各条线全面发展转变, 逐渐形成公司渠道、个人渠道、电商渠道及其他创新型销售平台共存且共同发展的销售模式, 更加全面地渗透河北产险市场。
(一) 释放销售限制, 促进直销业务发展
完善销售人员引进机制, 通过合理制定机构引员规划和激励措施提高引员积极性;通过完善销售人员管理办法、增加销售人员入司通道和建立公平展业机制等措施提高公司对外部销售人员的吸引力;通过设置引员奖项激励全体员工广泛传播, 积极参与引员工作。同时加强对直销业务人员的培训管理, 提升直销业务人员的展业技能和文化认同。在公司经营预算许可的情况下, 完善公司服务网点建设, 铺设四级机构, 为更多的客户提供方便快捷的服务。鼓励四级机构和销售人员充分利用当前的展业条件, 全面拓展直销业务, 发展个人代理人队伍。
(二) 充分利用新媒体, 发展互联网保险
微信、互联网销售保险模式的出现, 给传统的保险营销模式造成了一定程度上的冲击。随着互联网营销的不断推广, 互联网已逐渐成为保险销售的又一大渠道。保险公司将保险产品相关责任、合同内容等直接发布在网上, 消费者可以自主浏览、选择、购买, 避免了销售误导。互联网的普及最终将使互联网保险普及。
(三) 多种销售团队并行, 发挥团队优势
当销售人员数量增加到一定程度, 逐步整合销售人员资源优势, 组建多种形式的销售团队, 发挥团队合作优势。可以开疆扩土, 广泛合作, 探索新的市场疆域;可以深挖市场, 贴近直接客户, 缩短销售半径, 节约销售成本;可以搭建平台, 吸引客户, 以创新服务驱动业务发展。总之在合规风险可控的前提下开展一切有利业务发展的销售方式, 逐步培养常规销售团队发展壮大, 从而掌握业务发展主动权。
(四) 渠道维护、拓展同时进行, 确保平稳过渡
公司销售管理模式转变并不是简单的大力发展常规销售人员、铺设四级机构、拓展新渠道、发展电商业务, 直销人员业务拓展范围的扩大, 必然会触及公司现有渠道业务, 这些渠道的维护者利益也将受到影响, 因此, 在大力拓展新渠道的同时, 维稳工作也十分重要。必须细致、周到地做好现有渠道的维护和管理工作, 做好业务交叉的沟通和协调工作, 尽一切可能维持现有渠道业务的稳定, 确保模式转变平稳过渡。
四、转型的依据和可行性分析
(一) 互联网保险的发展, 为公司渠道多元化提供了可能
众所周知, 网络经营具有经营成本低、信息量大、利于宣传推广、方便客户购买、节省营销时间、加速新产品推出等优势, 各保险公司顺应时代潮流、把握时代机遇, 搭建互联网营销渠道, 推出互联网保险产品。同时, 除了官网、官微等公司自营平台, 淘宝、和讯网、慧择保险网等大量第三方平台纷纷涌起, 为中小财险公司迅速发展互联网保险业务, 丰富渠道业务来源提供了可能。2013年, “众安在线”的开业, 标志着我国保险业的网络销售发展到了一个新的阶段。
(二) 发展直销业务团队, 是提升服务质量, 打造服务品牌的需求
中小财险公司的销售模式转变, 是为了打破现有的渠道竞争模式, 补充在网络渠道、中小渠道、车商、4S店及一些中小出单网点拓展和维护方面的不足, 增强业务拓展活力。
当今市场网络已经基本普及, 服务网点也大批出现, 公司将销售人员按区划分, 一人一区, 稳定客户资源, 提升员工服务, 销售人员间形成相互竞争、相互合作, 共同维护市场秩序的良好局面, 最后发展成为一支长期的队伍, 这才是保险公司提升服务质量, 打造品牌发展的长期战略。
中小财险公司想要完成销售模式的变革不是一朝一夕就能完成的, 但必须在最短的时间内适应市场发展需要, 不然就会被市场淘汰。中小财险公司若想取得更大、更好的成果, 就必须清醒地认识到当今市场营销发生的变化, 顺应发展潮流, 结合自身实际情况, 有计划、有步骤地推进销售模转变, 有效降低销售成本, 改善客户关系, 升公司自身销售竞争力的同时。
摘要：随随着保险业的不断发展, 保险服务需求也越来越多元化, 在今天激烈的市场竞争环境下, 渠道价格竞争已越来越不符合中小产险公司的可持续发展, 本文旨在通过分析中小财险公司现存的销售模式问题, 探讨相关解决对策, 为中小财险公司能够摆脱困境、健康快速发展提供参考。
关键词：销售,渠道
参考文献
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民事诉讼模式转型法律论文范文第5篇
(一) 休闲食品零售市场概况
休闲食品属于快消品一类, 强调消费场景, 满足更多维度需求, 可进行单个或多个类别的融合。它的主要分为谷物, 坚果, 糖果, 干果和蔬菜, 以及海产品等八大类产品。随着我国国民经济发展和居民消费水平的提高, 休闲食品已成为人们日常食品消费中的重要组成部分。中国休闲食品行业的年产值从2010年的4014亿元增加到2017年的9191亿元。年均增长率为12.56%, 且预计2019年至2020年仍将保持高速增长。
(二) 休闲食品行业零售模式多样化
休闲食品行业有多种商业模式。按销售渠道的不同分为传统品牌分销、新兴电商品牌以及连锁经营品牌三种零售模式, 但从市场状况来看这三种模式正在走向融合。在新零售形式下, 休闲食品零售商正在逐步运用全渠道、O2O、零制融合等创新手段开创线下实体新零售体验型店铺, 集流量、数据、运营、体验四位一体, 提供给消费者极致消费体验, 以求为品牌创造更多盈利空间。
在全渠道模式中, 以良品铺子为例, 早在2015年良品铺子便在战略伙伴IBM的帮助下打通了前、中、后台, 整合十余个系统共计33个线上平台从而成功打造除了国内首个食品零售行业的全渠道平台, 并基于数据分析技术, IBM帮助良品铺子实现了全渠道的会员、供应链及电商运营管理, 此后仅一年良品铺子销售额实现两倍增长, 成为休闲食品零售品牌市场份额占有率的第一名。而三只松鼠则是基于品牌创新O2 O模型, 强调体验和互动以增强跟用户的一种粘性关系。
每一个品牌都在以自己的方式寻求变革, 其中深层次的变革应该是前端供应链和后端零售的融合, 这将推动休闲食品零售商向制造业零售商转型。然而在此过程中, 也有许多问题亟待解决。
二、休闲食品零售模式发展中存在的问题
(一) 成本攀升, 经济效益下降
虽然休闲食品零售业的市场价值和规模在不断增加, 但作为一个拥有万亿规模的“类别”, 却没有一家企业能够实现百亿的销售额。同时, 这也表明该行业仍有一片空白的高地等待着新的进入者攀登。
近年来, 休闲食品零售成本日益攀升, 成为行业发展的一个阻力。对于良品铺子, 来伊份等头部品牌商来说, 企业规模的不断扩大, 行业内的规模经济效应越发明显。然而店面扩建、产能提升、冷库建设、信息系统优化等都需要大量的资金, 而且租金、劳动力成本、品控管理等支出也在不断增加, 成本攀升使得企业在市场竞争中很难取得有利地位, 盈利能力也提升缓慢。
(二) 产品同质化严重, 行业创新能力缺乏
我国的休闲食品零售企业众多, 但行业集中度较低, 小型企业数量多, 中低端食品市场庞大, 一定程度上影响行业升级。由于休闲食品行业的产品属性原因, 行业头部品牌商之间其主要经营的产品品类相似, 各品牌之间的产品同质化问题严重, 极大的影响了零售品牌商的经营效益。再者, 在休闲食品零售行业内产品研发这一关键环节的产出收益比率不成正比, 产品创新大多停留在包装上。
(三) 全渠道转型遇双线运营难题
在休闲食品行业的全渠道营销策略中, 有了许多新思路, 例如“多元化合作+社交”, 利用互联社交平台进行企业和产品的推广, 更好的把控与消费者的互动行为, 由此实现线上线下同步营销, 促进产品的推广。然而, 全渠道问题广泛且复杂, 维护控制困难, 并且终端维护要求高, 真正的实现全渠道发展十分困难。
全渠道转型发展无论是对于线上或是线下的品牌零售商都意味着巨大的运营成本。对于传统品牌零售商来说, 拓展其线上业务不仅面对着“价格战”, 还必须承担高昂的平台推广费, 平台佣金以及物流快递等费用。而对于电商品牌来说, 虽有着线上所谓的“价格优势”, 但线下门店经营成本也不可忽略。
三、休闲食品零售模式转型的必要性
(一) 利润空间压缩, 各品牌的进与退
各大休闲食品零售商在市场竞争中进行着拉锯战, 同时线上顾客流移动频繁, 如何持续获取、留存、变现流量, 是各商家需要思考。然则, 现实是, 线上流量不断流向线下, 线下休闲零食零售逐渐成为各商家的主战场, 争相布局线下休闲零食食品店铺。一方面, 传统连锁品牌零售商, 经过多年的线下实体耕耘, 并整合个体经营者逐步扩大店面规模。另一方面, 线上品牌零售商依靠“品牌经济”, 通过互联网抢占消费者。经过一系列的综合并购整合后, 必定会出现引领休闲食品行业前后端的头部品牌。
(二) 行业潜力巨大, 突破困境以寻求新增长点
作为一个潜力达亿级规模但也存在发展瓶颈的行业, 改变零售模式以寻求企业新的增长点已成为行业共识。一些嗅觉敏锐的行业巨头, 早已将深挖供应链, 全渠道转型等提上企业变革日程。
以三只松鼠为代表的电子商务品牌, 整合生产, 分销和零售三方面, 着重强化品牌形象, 占领年轻女性客户群, 扩大市场份额。而像来伊份等传统品牌零售商, 重点关注供应链, 物流和仓储以及商品开发领域, 并通过连锁经营扩大店面规模。二者都在不断寻求新的增长点。
四、休闲食品零售模式转型的对策分析
(一) 全渠道转型, 增强门店体验
成功的全渠道对于消费者而言是一种连贯体验。良品铺子的全渠道转型无疑是业内最成功的。它的品牌控制交易+消费者大型数据库模型, 促进了智能供应链的建设和客户体验的管理, 使其率先进入精细化“单一客户管理”的新阶段, 居行业之首。
随着许多食品零售企业全渠道布局的深入, 线上线下将加速整合, 品牌在整个渠道方面与终端的合作程度将不断提高。对于消费者而言, 线上以及线下整合带来的极致体验感成为新常态。对于品牌所有者而言, 拥有一定规模的线下渠道意味着更多的发展空间。
未来, 在品牌线下实体店扩展计划中, 商店的销售功能和利润指标将被削弱, 线下门店承载的功能更多是提供体验与产品展示。未来专注于社区社交场景的互动体验店和综合概念店将成为主流, 进一步也要求门店智能化, 打通线上线下链路, 增强线上线下的协同效应, 并通过大数据分析, 对准顾客需求, 推进品类创新与品牌升级。
(二) 品类创新与品牌升级, 提升品牌形象
随着互联网红利的消失, 品牌的集中度将越来越高, 且这一比例将继续上升, 促使休闲食品行业整体品牌升级, 零售品牌商逐渐具有向高端市场推进的实力。
人们消费需求的多样化, 多元化的场景需要, 对休闲零食产品的种类、品质、功能等方面提出了更高的要求。假如产品有代餐、减肥、保健等功能, 品牌也将更加引人关注。此外, 打造网红爆款产品以及对产品进行包装方面的创意设计也有利于提高品牌知名度。比如“一人食物”场景的独立小包装和社交场景的共享包装。顾客为品牌痴迷, 产品为顾客服务, 如此刺激品牌不断挖掘自身价值。
(三) 深挖供应链, 拓展效益边界
节日的爆炸性订单, 年度节日, 促销和特定的营销活动等, 对仓储和物流端提出了挑战。因此, 虽然大多数品牌商通过类别创新和全渠道实现了市场份额增长, 但也面临着OEM生产带来的质量不稳定情况。未来, 品牌所有者应将资源重点从品牌营销转移到供应链, 以平衡OEM生产与产品质量控制之间的关系。
供应链控制是“名牌产品低价”的良好保证。为了节约成本, 他们可以大规模采购, 优化全国范围内的产业链, 以最低的成本和高效率的方式组织生产。此前洽洽食品依靠4大丰富的原料主产区, 进行基地建设, 促使供应链环节升级。以定制要求用标准化输出为主, 将种植环节整合到整个产业链中, 使恰恰食品成为葵花籽产品的行业领导者。今后, 品牌所有者将致力于提升供应链升级的领先力和控制力。
摘要：随着我国国民经济发展和居民消费水平的提高, 休闲食品已成为人们日常食品消费中的重要组成部分。面对变化的市场需求, 休闲零食行业也在不断探寻新的变革, 然而在变革过程中也突显出许多问题。为此, 本文从休闲零食零售模式发展中存在的问题和转型的必要性方面进行了探索并提出了相应的对策。
关键词：休闲食品,供应链,全渠道,O2O,新体验
参考文献
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[3] 张思遥第三只眼看零售.休闲零食店“革命”:品牌升级、产地定制、向制造型零售商迈进.[DB/OL].https://www.pintu360.com/u176917.html, 2019.
[4] 田昕加、王雯丽.价值共创视角下的休闲食品品牌建设模式研究[J].新西部, 2018.
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一、我国人寿保险现状与营销模式
(一) 我国人寿保险现状
2008年开始, 我国保险业总体增长率处于较高水平。居民收入水平的提升, 加之生活中风险事件频发, 居民对保险的认可度和依赖性不断增强。统计数据显示, 2017年我国保费收入超过3.6万亿, 较十年前提高4倍, 年增长率20%左右。在居民投保种类方面, 人身险购买比例约占73%。截止到2018年10月底, 全年累计人身险保费达到2.45万亿, 其中寿险和健康险是支柱险种, 而寿险保费收入高达1.86万亿。2011年以来, 我国保险行业利润总额明显提高, 2015年达到峰值2823亿, 之后2016年出现回落, 2017年回温。总体来看, 保险业利润总额自2011年以来增长近4倍。
(二) 我国寿险营销模式
我国寿险服务渠道主要包括公司直销、专业代理、兼业代理、第三方电子商务平台、互联网保险公司等, 主要支柱渠道为银行及邮政代理, 而居民接触面最广的是个人代理及公司直销。目前我国人寿保险公司主要采取以下四种营销模式:
一是公司直销, 通过保险公司在编外勤人员开展营销业务, 主要销售团体业务和大项目业务。十年前该类渠道业务占总业务量的20%以上, 2011年以来我国保险业务服务渠道的格局发生变动, 总体保持增长趋势, 公司直销把一部分分散给专业代理与互联网平台。
二是专业代理, 主要有保险代理人和保险经纪人。自1992年保险代理人营销模式被引入中国后, 在我国各保险公司逐渐推广。我国寿险市场的开拓和保险理念的普及得益于代理人营销模式。该类渠道业务占总业务量50%以上, 2012年以来专业代理渠道增长较快, 达到30%左右。
三是兼业代理, 即通过与银行、邮政等金融相关部门签订兼业代理协议, 通过兼业代理网点开展保险业务。该类业务主要销售分红型保险产品, 银邮代理机构根据业务量提取手续费。
四是互联网保险, 是指保险机构依托互联网和移动通信等技术, 通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。互联网保险将传统保险业和互联网技术相结合, 是保险的一种新型运营模式, 呈现出主体数量快速增长、合作模式更加多元、保险需求主动释放的特征。互联网保险自2012年迎来重大突破, 年增长率达到246.8%, 2016年线上保费收入已达到2348亿, 保费呈井喷式增长。
(三) 互联网保险带来的挑战
统计数据显示, 超过40%的客户会利用网络在线咨询保险问题, 超过61%的大众对互联网保险有了解的兴趣。互联网保险能利用大数据技术, 结合客户的自身情况, 挑选出匹配度更高的产品。互联的保险观念与思维, 让客户对保险的认可度和接受度逐步提升。运用互联网思维和成熟的信息技术创造的场景保险, 这是传统保险业无法做到的。通过传统模式购买保险, 时间成本和人力成本明显高于互联网保险, 互联网保险在减少保险中间环节, 降低成本, 具有更高性价比。但寿险并不只是简单的产品, 包含着复杂的专业知识, 销售过程中会涉及债券、基金、税务、房产等专业的理财知识, 相比传统金融产品更具复杂性。针对客户的个性化需求, 量身定制保险方案, 互联网保险还无法触及。现阶段, 传统的寿险营销模式仍不可缺少。
二、我国寿险营销模式存在的问题
2017年监管部门共接收处理保险消费投诉9.3万余件, 同比上升190%。亿元保费投诉量、万张保单投诉量较2016年大幅增加, 其中亿元保费投诉量人身险公司从0.43上升至1.69, 人身险万张保单投诉量从0.12上升到0.47。人身险销售纠纷问题仍是投诉中的突出问题。随着互联网保险的发展, 2017年互联网保险投诉较2016年同期增长63.1%。目前我国寿险营销模式主要存在以下几个问题:
(一) 营销理念和诚信问题
目前多数寿险公司在营销中将保险产品的推广和销售放在首位, 重视的是产品和利润, 忽视客户的利益和社会效益。保险公司对保险代理人采取短期激励制度, 很多代理人为了个人利益而积极推销高保费的产品, 忽视了客户的实际需求。部分保险代理人有不正当的推销行为甚至欺瞒误导客户, 经常出现保费回扣、返佣等违规违法现象。这些不仅会扰乱保险市场公平竞争秩序, 还会造成人寿保险公司的诚信危机, 在一定程度上破坏了保险行业的信誉, 制约了我国寿险业的健康发展。
(二) 寿险营销模式比较单一
2009年到2017年, 保险代理人数量由290万增长至807万人。我国寿险行业快速发展主要得益于人力高速增长, 同时也说明我国寿险营销模式比较单一, 缺乏多样化发展。这种粗放式经营被发展成低门槛的“人海战术”, 也导致寿险代理人素质参差不齐。
其次, 寿险代理人得不到有效的营销培训, 缺乏寿险营销技能和专业知识。代理人专业度不够, 导致销售误导或需求错配, 行业口碑受到影响, 最终损害消费者的信心和行业长期可持续发展的基础。与此同时代理人留存困难, 容易流失, 增加人寿保险的经营成本。
(三) 寿险产品同质化、服务质量差
我国寿险产品的创新性比较低, 尽管很多公司积极研发新的寿险产品, 但这些新产品的本质并不新颖, 仍无法满足客户对保障的个性化需求。“重保费轻服务”, 忽视售后的客户服务, 售前、售中及售后服务环节无法对接, 导致在售后跟踪时无法充分了解信息, 保单保全、理赔时效会存在滞后, 客户利益得不到有效的保障。
三、我国寿险营销模式转变与创新
(一) 回归保险本源, 回归客户服务
一是回归保险本源, 诚信服务。最大诚信原则既是寿险业经营的基本要求, 也是立业之本。建立诚信机制, 驱逐劣币, 将有销售误导等劣迹的寿险代理人列入行业黑名单, 禁止执业。二是以客户需求调研为基础, 分析不同客户群体的保障特点, 开发设计能够有效针对客户个性化要求的产品, 形成基于客户需求的产品销售定制化, 实现精准营销。此外, 满足客户不断提升的附加值服务要求, 以客户为中心提供更加全面的保障和永续服务, 把客户体验做到极致。
(二) 精英团队营销模式
寿险业的技术性和专业性很强, 提高寿险代理人准入标准, 打造精英团队势在必行。因为寿险营销中会涉及保险、金融、税务以及家庭财务等专业理财知识, 所以寿险营销人员不仅要有良好的文化修养、综合素质和较强的学习能力, 而且需要有良好的沟通能力和主动开拓客户的能力, 为适应时代发展, 同时还需要熟练使用各类新技术工具。最后还要具备较强的自我管理和自我经营能力。寿险营销需要的是综合性人才, 能够为客户提供顾问式的理财规划和服务, 即根据客户需求, 站在客户的角度, 帮助客户进行资产的合理配置。
(三) 寿险公司多层面支持
首先寿险公司严把人才甄选标准, 提高营销团队的基本素质;第二是加强培训, 建立完善覆盖各层级的培训体系, 提升主管辅导训练能力;第三是打造良好的企业文化, 加强社会正面宣传和积极引导, 树立行业正面形象。其次在科技方面, 推出以APP、微信等为载体, 实现团队管理和客户服务的智能化;业务流程实现线上化, 不断提升服务效率, 促进寿险公司运营流程的专业化;服务场景和手段多元化, 一方面有效降低保险公司经营成本, 另一方面提升客户体验, 增强客户黏性。
四、结语
单纯靠人力爆发式增长已不能满足未来寿险业的发展, “外延式扩张”需要向“内涵式发展”转型。目前我国寿险业一方面处于回归保险本源的转型期, 一方面又要受到互联网新技术带来的深刻影响。因此, 只有坚持以客户为中心, 从“保险推销”转向“保险规划”、从“产品运作”转向“客户需求”、从“千篇一律”转向“量身定制”, 才能实现寿险业的稳定健康发展。
摘要：互联网时代下, 我国寿险业的传统营销模式受到前所未有的挑战。本文分析了我国人寿保险现状与营销模式以及存在的实际问题, 提出寿险营销模式的转型建议, 旨在促进我国寿险业未来稳定健康发展。
关键词：寿险营销,模式转型,精英团队
参考文献
[1] 苏航.我国人寿保险公司营销模式探析[J].学术探索, 2014 (05) :64-66.
[2] 邓亚妮.浅析互联网时代保险营销模式的创新[J].经济研究导刊, 2016 (31) :53-54.