市场营销书籍范文第1篇
1、《建材家居营销手册》
本书是作者从事建材家居企业营销咨询和培训工作的实战总结。致力于实战、实用、有效，作者从产品、终端、推广、渠道、服务和营销管理六个方面，系统详尽地阐述了建材家居企业如何提高营销的核心竞争力，并给出了规范的流程模板和实用的表单工具，使本书既有理论的指导性，更具有实际的可操作性。
本书适合瓷砖、地板、涂料、集成厨房、卫浴、集成吊顶、防盗门、室内门、家具等建材家居行业的营销管理人员、代理商以及销售人员阅读和使用。
2、《出奇制胜--泛家居营销“非常术”》(建材、家电、家具应该这样卖!)
本书讲的不仅是“思想、感想、观点”，更多的是 “非常规技法”：具体的工具、方法、案例、模型。在读者通读本书时，会发现“看完就能用，用了就有效”。书中招术全部独创，招招“致命”，完全摈弃现在营销书“天下文章一大抄”和“看时激动，看完不会动”的现象。
3、《网络整合营销兵器谱》
本书由网络营销专家刘东明编著。刘东明为清华大学总裁班、北京大学总裁班特聘网络营销专家、中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。为中欧商学院、上投摩根、香格里拉、阿里巴巴、中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA等培训;新浪微博名人堂、搜狐营销堂、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《中国经营报》、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》专栏专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任。受邀担任艾菲奖(世界五大广告奖之一)、中国电商品牌大会、中国网络营销大会、中国服装大会、淘宝创想、网标奖、中国新媒体盛典、等重量级奖项会议评委、演讲嘉宾。
古有百晓生做兵器谱，今有刘东明造网络整合营销兵器谱。
互联网改变了世界，互联网改变了营销的模式和方法。作为国内第一本全面、完整介绍网络营销的各种主流工具(兵器)和实战方法的图书，本书围绕作者依靠多年实战经验研究总结出的网络整合营销4I原则(Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction
互动原则、Individuality 个性原则)对网络营销界常用的网络硬广告，网络视频营销，IM营销，Widget营销，博客营销，IGA，搜索引擎营销，网络社区营销，网站建设和无线营销等目前最主流的十大网络营销利器进行了全方位，系统，透彻的介绍，同时结合大量鲜活的案例，使作者的多年研究心得彰显无遗。
这是一本必将震撼国内网络营销界的经典之作。
从事网络营销行业的您不可错过!
4、《家居建材-门店店长实战手册》
本书由崔学良编著。崔学良，工商管理硕士，圣象管理学院院长，企业教育和终端管理研究学者，亚洲终端管理研究会理事，上海交通大学赋能教育中心特聘教授，中国企业大学发展论坛理事会理事，中国终端培训网首席专家。 服务过的客户有：圣象地板、富春控股、龙建股份、多乐士、立邦、来威漆、东方雨虹、中国移动、中国电信、港中旅、名和集团、利郎男装、中惠集团、日立电线、宇通客车、中宏集团等200余家企业。
这是一本专为家居建材门店店长而写的简单、实用、系统的培训手册。10天教你做个好店长，—天实现—个新目标。
第1天：明确店长的3种角色
第2天：学会组织门店会议
第3天：掌握淡季做服务的技巧
第4天：掌握销量倍增的技巧
第5天：寻找门店陈列的8大法宝
第6天：熟悉销售道具的4种功能
第7天：牢记顾客有意购买的10大特征
第8天：学习员工培训的4种方式
第9天：熟悉激励员工的2大诀窍
5、《家居建材热销有绝招》
本书由林琪添，陈玉华编著。本书作为家居建材企业内训与经销商大会王牌课程“家居建材销售实战情景训练”的完整教材，是家居建材销售中每天都会遇到，却又难以应对的问题系统解决方案，完全量身定做，极具操作性，是家居建材导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。
6、《建材家居就该这样卖》
本书由陆丰编著。陆丰，帝略国际(生活耐用品)管理咨询公司首席顾问、高级合伙人，
被誉为“中国单店营业力实战提升第一人”，复旦大学企业研究所研究员。曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖，《地板新时代》、总裁培训网、《销售与市场》等专栏作者。曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本5—4品牌规划理论、VTD培训体系模型。
这是一本简单、实用的书。
作者进入企业和门店，近距离观察销售场景，用录音机或者DV拍下销售员接待的过程，对近300多位优秀销售人员做了访谈记录与总结，解决的都是广大销售员经常遇到的问题——比如如何树立良好的销售心态;如何处理销售接待过程中的问题;如何激发顾客的购买兴趣;如何处理建材家居的款式、品质等问题;如何将产品介绍得让人心动、行动;如何处理顾客的价格异议;如何处理顾客的折扣与优惠要求;如何处理安装过程中的问题;如何做好售后服务与相关投诉等。
7、《特劳特营销十要》
本书由(美)特劳特编著，谢伟山，苑爱冬译。特劳特全球最顶尖的营销战略家，“定位”之父。 1969年提出商业中的“定位”观念，并在实战中不断开创与完善了定位理论。目前是特劳特全球伙伴公司()总裁，该公司是美国最负盛名的国际营销咨询公司之一，在全球26个国家设有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商战》、《什么是战略》等畅销书。
这是一个寓言故事，读完这个故事只需两个小时，但其中所蕴含的十大营销智慧心法，却是特劳特先生集40年营销实践总结而成的大义微言。《特劳特营销十要》告诉你关于定位营销的10个关键：
营销的本质是什么?
品牌运营如何发挥作用?
如何制定产品战略?
如何正确定价?
增长有限度吗?
如何进行良好的市场调研?
怎样评估广告效益?
怎样选择合适的媒体?
8、《网络整合营销实战兵法》
本书由邓超明编著。邓超明，实战派营销策划人，赢道营销顾问机构总策划，北京寒烟
牧场信息技术有限公司总经理，北京火云咨询中心首席分析师，中国品牌谱网站执行官。创建有F4话题营销、FEA整合营销传播体系，代言推广F4+6模式和“营销四力”模型理论模式和营销实战操作体系。
本书从品牌与销售的角度出发，对营销传播手段进行了全面梳理，对各种营销手法的成败得失及知名案例进行了总结分析，针对网络时代创建强有力的品牌、网络营销战略和视野、网络营销计划与实施、F4话题营销、FEA网络整合营销传播、FEAVA飞舞整合营销传播、各行业网络营销方法与案例等问题进行了全面系统阐述，为中国企业提供了多套高效、高性价比的新媒体网络营销传播措施。
同时书中安排有超过60%的内容解读各类网络营销案例，覆盖了家居建材、家电、小家电、快速消费品、旅游、IT等多三?多个细分行业，以及100多家不同规模和经营模式的企业。
对于所有营销、市场、品牌、公关、广告、网络营销从业者来讲，它是学习、工作和事业中的最富现代智慧的伙伴;对于所有对网络营销、电子商务、网络公关等感兴趣的人们来讲，它是实践的起点和来源。
随着互联网的广泛应用及其营销价值的不断挖掘，整合营销传播驶上了互联网铺就的快车道。本书系统地研究分析了可供企业应用的网络整合营销传播策略、工具、方法和典型案例，一是可以帮助企业理解和应用网络整合营销传播工具，以较低成本来快速提升企业品牌、产品知?度和竞争力;二是为大中专院校营销专业提供鲜活的实战教材。
9、《橱柜这样卖才赚钱》
本书由韩锋编著。韩峰，北大国际MBA、中国营销人最高荣誉“金鼎奖”得主、家居建材营销专家、家居建材终端实战教练、家居建材门店销售实战讲师、广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。 二十年企业一线营销实战经验，历任业务员、销售经理、市场经理、营销总监、营销总经理、品牌总经理等职。是中国营销界唯一集外资、国营、民营、创业型企业经历和经验，集本土、海外营销经历和经验于一身的“营销活化石”。 著有第一本家居建材行业系统营销专著《从小到大才是美》，独创家居建材终端QDS(快速成交系统)和WFB(贏在开端)开店成功模式。
《橱柜这样卖才赚钱》生逢其时。这本书是“贵仁相助”营销顾问机构团队结合自己多年的橱柜营销实战经验和深厚的终端营销积累写就的一本书。刘小军、詹耀东对本书也付出了很多心血，可以说，这本书是集体智慧的结晶。这本书对橱柜行业来说，无疑是“久旱逢甘雨”。
这本书不但可以成为中国所有橱柜经销商老板、橱柜店店长的一本成功运营橱柜零售终端一一橱柜店的;‘葵花宝典”，也可以成为中国众多的品牌橱柜企业从业人员，特别是营销人员的必备参考书。
10、《商战突围 促销为王—家居建材行业促销宝典》
本书由周杨，赵龙编著。
不在价格战中突围，就在价格战中阵亡!
变价格战为促销战!做有理由的促销活动!
给消费者购买的理由，给自己打折的理由，这本书就给足了你理由!
把打折变成活动，把金钱交易做得温馨亲切，这本书教会你方法!
在促销为王的时代，让促销变成快乐的销售体验!
市场营销书籍范文第2篇
《一对一营销——客户关系管理核心战略》是最实用和最易理解的一对一营销之作。它由中融投资管理公司合伙人孙黎和国立新加坡大学唐璎璋教授的联袂奉献，完全适合中国市场。一对一营销区别于大众营销，特别是进入网络经济时代，一对一营销成为管理客户关系系统(CRM)、掌握客户信息、积累企业智慧、建立真正持久的竞争优势的战略基础。
“一对一营销”震撼了全球营销界，目前正在用多种方式影响全球的各行各业，以“一对一营销”为基础的客户关系管理(CRM)也正成为领导全球经济潮流的力量。无论是新经济的代表，如戴尔电脑、Amazon.Com，还是传统企业UPS、宝洁、雅芳，都以巨资引入CRM工程，重新设计产品、重建组织流程，使之成为创新企业价值的核心。
本书由国际一对一营销协会提供案例，向中国企业引进“一对一营销”的理念与战略、信息技术与导入方案，帮助中国企业彻底改变传统企业的商务运作方式，以“客户需求”为中心，设计及执行一对一策略，锁定客户忠诚度并提高利润，从而为整个经济环境带来根本性的变革。
什么是一对一营销
市场营销中一个非常明显的趋势是消费越来越从共性消费向个性消费转变。“一对一”营销是营销方式的一种革命，其核心是追求“顾客占有率”。一是重视“顾客份额”，不仅关注市场占有率。二是重视“与顾客对话”，对每一个顾客都要了解。三是重视“定制化”。定制化是指在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求。
美国消费者协会主席艾拉·马塔拉说“我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代，大众化消费时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地下指令，以获取特殊的、与众不同的服务。”哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费，但是也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面，商家能够满足其特别的需求。正因为每个顾客都有着不同的需要，因而，通过市场细分将一群顾客划归为有着共同需求的细分市场的传统做法，已不能满足每个顾客的特殊需要。而现代数据库技术和统计分析方法已能准确地记录并预测每个顾客的具体需求，从而为每个顾客提供个性化的服务。
传统的营销，是从产品的角度经营，一次关注一种产品或服务，满足一种基本的顾客需求，然后挖掘市场，尽可能多地找到在当前销售季节中有这种需求的顾客。其以某种产品或服务为营销中心。而一对一营销，不是一次关注一种需求，而是一次关注一位顾客，尽可能
多地满足这位顾客的需求。它关注的中心是顾客。实行传统营销的公司的成功方向是赢得更多的顾客，而实行一对一营销的公司的成功方向是更长久地留住顾客。
一对一营销不只关注市场占有率，还尽量增加每一位客户的购买额，也就是在一对一的基础上提升对每一位客户的占有程度。传统营销靠区分产品来进行竞争，而一对一营销靠区分顾客来竞争。传统营销通过推出新产品以及对产品进行延伸，尽量对产品进行实际意义上的区分，或者利用品牌和广告制造出一种观念上的区分;而一对一营销的企业一次照料一位顾客，他所依赖的是将每一位顾客与其他人区分开来。
传统营销经营者认为与单个顾客进行互动是不必要的，而来自某位顾客的反馈也只有当顾客能代表整个市场时，才可能有用处。用同样的方式为特定市场的每个人生产并交付同样的产品，满足同一种需求。但一对一企业必须与顾客互动交流，根据从互动中获得的顾客反馈来提供量身定制的产品或服务。
一对一营销需要四步走
一对一营销的执行和控制是一个相当复杂的机制，它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏，更主要也是最根本的是，它要求能识别、追踪、记录个体消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系，最终能提供个体化的产品或服务。所以，一对一营销的核心是企业与顾客建立起一种新型的服务关系，即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解，生产和提供完全符合单个顾客特定需要的产品或服务。即使竞争者也进行一对一的关系营销，你的顾客也不会轻易离开，因为他还要再花很多的时间和精力才能使你的竞争者对他有同样程度的了解。消费者对生产商的要求日益提高，这主要体现在两个方面：一是希望厂商能提供为自己专门设计的定制商品或服务;二是希望定制的商品或服务能尽快送达自己的手中。企业只有不断提高自己一对一的营销能力，才能赢得顾客，增加利润。
企业可以通过下列四步来实现对自己产品或服务的一对一营销：
第一步：识别顾客
“销售未动，调查先行”。占有每一位顾客的详细资料对企业来说相当关键。可以这样认为，没有理想的顾客个人资料就不可能实现一对一营销。这就意味着，营销者对顾客资料要有深入细致的调查和了解。对于准备实行一对一营销的企业来讲，关键的第一步就是能直接挖掘出一定数量的企业顾客，而且大部分是具有较高服务价值的企业顾客，建立自己的顾客库，并与顾客库中的每一位顾客建立良好关系，以最大限度地提高每位顾客的服务价值。
1、深入了解比浮光掠影更重要。仅仅知道顾客的名字、住址、电话号码或银行账号是
远远不够的，企业必须掌握包括消费习惯、个人偏好在内的其他尽可能多的信息资料。企业可以将自己与顾客发生的每一次联系都记录下来，例如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、业余爱好、家庭成员的名字和生日等等。
2、长期研究比走马观花更有效。仅仅对顾客进行某次调查访问不是一对一营销的特征，一对一营销要求企业必须从每一个接触层面、每一条能利用的沟通渠道、每一个活动场所及公司每一个部门和非竞争性企业收集来的资料中去认识和了解每一位特定的顾客。
当然，不能狭隘地将一对一营销的对象认为是仅指产品或服务的最终消费者。比如一家专门从事制造业的企业，并不直接销售自己的产品，但是它完全可以遵循一对一营销的原则，与营销渠道中的企业和产品需求链中的每一个成员建立起一对一的关系。
第二步：顾客差别化
一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面：一是不同的顾客代表不同的价值水平;二是不同的顾客有不同的需求。因此，一对一营销认为，在充分掌握了企业顾客的信息资料并考虑了顾客价值的前提下，合理区分企业顾客之间的差别是重要的工作。
顾客差别化对开展一对一营销的企业来说，首先，可以使企业的一对一工作有的放矢，集中企业有限的资源从最有价值的顾客那里获得最大的收益，毕竟企业不可能有同样的精力与不同的顾客建立服务关系，也不可能从不同的顾客那里获取相同的利润;其次，企业也可以根据现有的顾客信息，重新设计生产行为，从而对顾客的价值需求做出及时的反应第三，企业对现有的顾客库进行一定程度的差别化，将有助于企业在特定的经营环境下制定适当的经营战略。
乐高集团(Lego Group)就是根据顾客各自的特定需求来划定顾客，进行个性化营销的。据调查，7岁男孩玩相同的乐高玩具是出于至少两种不同的原因一是角色扮演，喜欢把自己装扮成他刚刚用积木建好的宇宙飞船的船长;二是建造，喜欢根据随附的参考示意图想出如何进行搭建。鉴于此，乐高对“角色扮演者”提供与其乐高玩具配套的录像带和故事书;对“建造者”提供更多的参考图，甚至单独提供一套参考图书目录。
在这一过程中，企业应该选取几家准备明年与之有业务往来的客户，将他们的详细资料输入企业的顾客资料库;针对不同的顾客以不同的访问频率和不同的通讯方式来探询目标顾客的意见;根据评估顾客终身购买本企业的产品和服务使企业获得的经济收益的现值，将企业顾客划分为A、B、C三个等级，以便确定下一步双向沟通的具体对象。
第三步：“企业—顾客”双向沟通
当企业在对个体顾客的规格或需求做进一步了解时，会发生两方面的活动：公司在学习，顾客在教授。而要赢得真正的顾客忠诚，关键在于这两方面活动的互动。一对一营销的关键成功之处就在于它能够和顾客之间建立一种互动的学习型关系，并把这种学习型关系保持下去，以发挥最大的顾客价值。一对一企业善于创造机会让顾客告诉企业他需要什么，并且记住这些需求，把其反馈给顾客，由此永远保住该顾客的业务。
建立学习型关系有两个必备的要求：
1.企业必须是一个成功的、具有成本效益的量身定制者，具备有效的设计接口和精确的顾客规格记忆。这样可以通过一种方便又准确的方式使顾客能确切地说明他的需求。而且，不得要求顾客为同一件事再一次向你说明。Barista Brava咖啡连锁店的一名领班连续招待了28位顾客，而未曾向其中的任何一位问过他想要什么。因为他知道要把顾客招待好，最简单、最直接的方法就是把顾客的个人口味记住，而不必烦劳他们再次说明。这就是为什么Barista Brava正在抢夺走星巴克顾客的最重要的因素。
2.顾客必须付出努力，才能把这些规格要求提供给公司。如果顾客付出努力提供给公司需求信息的回报是更加个性化的满意的产品或服务，那么这种行为可以促使顾客更忠诚，会更加愿意付出努力来提供给公司他更加个性化的需求。顾客的主动权越大，对话就会变得更加丰富和有益。
第四步：业务流程重构
一对一营销的最后一步是重新架构企业的业务流程。
要实现这一步，企业可以从以下几个方面展开对生产过程进行重构，将生产过程划分出相对独立的子过程，进行重新组合，设计各种微型组件或微型程序，以较低的成本组装各种各样的产品以满足顾客的需求;采用各种设计工具，根据顾客的具体要求，确定如何利用自己的生产能力，满足顾客的需要。一对一营销最终实现的目标是为单个顾客定制一件产品，或围绕这件产品提供某些方面的定制服务，比如开具发票的方式、产品的包装式样等等。一对一营销的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础上的，这就要求企业的营销部门、研发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客所要求的定制规格;研发部门要对产品进行高效率的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。
一对一营销的优点和缺点
与传统的营销方式相比，一对一营销主要具有以下优点：
1、 能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力。
2、 以销定产，减少了库存积压传统的营销模式中，企业通过追求规模经济，努力降低单位产品的成本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形成。这种大规模的生产产品品种的雷同，必然导致产品的滞销和积压，造成资源的闲置和浪费，一对一营销则很好地避免了这一点。因为这时企业是根据顾客的实际订单来生产，真正实现了以需定产，因而几乎没有库存积压，这大大加快了企业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪费。
3、 有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素。但创新必须与市场及顾客的需求相结合。否则将不利于企业的竞争与发展。传统的营销模式中。企业的研发人员通过市场调查与分析来挖掘新的市场需求，继而推出新产品。这种方法受研究人员能力的制约，很容易被错误的调查结果所误导。
而在一对一营销中，顾客可直接参与产品的设计，企业也根据顾客的意见直接改进产品，从而达到产品，技术上的创新，并能始终与顾客的需求保持一致，从而促进企业的不断发展。当然，一对一营销也并非十全十美，它也有其不利的一面。
1、由于一对一营销将每一位顾客视作一个单独的细分市场，这固然可使每一个顾客按其不同的需求和特征得到有区别的对待，使企业更好地服务于顾客。但另一方面也将导致市场营销工作的复杂化，经营成本的增加以及经营风险的加大。
2、技术的进步和信息的快速传播，使产品的差异日趋淡化，今日的特殊产品及服务，到明天则可能就大众化了。产品、服务独特性的长期维护工作因而变得极为不容易。
“一对一营销”不仅要求营销人面对顾客时要时刻保持态度热情、更重要的是，它要求营销人能识别、追踪、记录并最终能满足个体消费者的个性化需求。
所以，“一对一营销”的基础是企业与顾客建立起一种新型的学习关系，即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。利用学习关系，企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解，生产和提供完全符合单个顾客特定需要的顾客化产品或服务，最后即使竞争者也进行“一对一”的关系营销，你的顾客也不会轻易离开，因为他还要再花很多的时间和精力才能使竞争者对他有同样程度的了解。
读了《一对一营销》，才真正发现，营销不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不
是一件容易的事情。是的，营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，菲利普•科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程，然而在这个科学的进程中，执行却是那么的变幻多端，需要的要素太多了，近乎艺术，超越艺术，真正做好营销的人，是一种生活的艺术家，他肯定在营销以外的生活中得心应手，游刃有余，因为，一个成功的营销人拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时却还浑然不觉，却产生了奇特的功效，虽然我的表达很功利化，但是实在找不到别的语句。
市场营销书籍范文第3篇
1、《建材家居营销手册》
本书是作者从事建材家居企业营销咨询和培训工作的实战总结。致力于实战、实用、有效，作者从产品、终端、推广、渠道、服务和营销管理六个方面，系统详尽地阐述了建材家居企业如何提高营销的核心竞争力，并给出了规范的流程模板和实用的表单工具，使本书既有理论的指导性，更具有实际的可操作性。
本书适合瓷砖、地板、涂料、集成厨房、卫浴、集成吊顶、防盗门、室内门、家具等建材家居行业的营销管理人员、代理商以及销售人员阅读和使用。
2、《出奇制胜--泛家居营销“非常术”》(建材、家电、家具应该这样卖!)
本书讲的不仅是“思想、感想、观点”，更多的是 “非常规技法”：具体的工具、方法、案例、模型。在读者通读本书时，会发现“看完就能用，用了就有效”。书中招术全部独创，招招“致命”，完全摈弃现在营销书“天下文章一大抄”和“看时激动，看完不会动”的现象。
3、《网络整合营销兵器谱》
本书由网络营销专家刘东明编著。刘东明为清华大学总裁班、北京大学总裁班特聘网络营销专家、中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。为中欧商学院、上投摩根、香格里拉、阿里巴巴、中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA等培训;新浪微博名人堂、搜狐营销堂、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《中国经营报》、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》专栏专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任。受邀担任艾菲奖(世界五大广告奖之一)、中国电商品牌大会、中国网络营销大会、中国服装大会、淘宝创想、网标奖、中国新媒体盛典、等重量级奖项会议评委、演讲嘉宾。
古有百晓生做兵器谱，今有刘东明造网络整合营销兵器谱。
互联网改变了世界，互联网改变了营销的模式和方法。作为国内第一本全面、完整介绍网络营销的各种主流工具(兵器)和实战方法的图书，本书围绕作者依靠多年实战经验研究总结出的网络整合营销4I原则(Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction
互动原则、Individuality 个性原则)对网络营销界常用的网络硬广告，网络视频营销，IM营销，Widget营销，博客营销，IGA，搜索引擎营销，网络社区营销，网站建设和无线营销等目前最主流的十大网络营销利器进行了全方位，系统，透彻的介绍，同时结合大量鲜活的案例，使作者的多年研究心得彰显无遗。
这是一本必将震撼国内网络营销界的经典之作。
从事网络营销行业的您不可错过!
4、《家居建材-门店店长实战手册》
本书由崔学良编著。崔学良，工商管理硕士，圣象管理学院院长，企业教育和终端管理研究学者，亚洲终端管理研究会理事，上海交通大学赋能教育中心特聘教授，中国企业大学发展论坛理事会理事，中国终端培训网首席专家。 服务过的客户有：圣象地板、富春控股、龙建股份、多乐士、立邦、来威漆、东方雨虹、中国移动、中国电信、港中旅、名和集团、利郎男装、中惠集团、日立电线、宇通客车、中宏集团等200余家企业。
这是一本专为家居建材门店店长而写的简单、实用、系统的培训手册。10天教你做个好店长，—天实现—个新目标。
第1天：明确店长的3种角色
第2天：学会组织门店会议
第3天：掌握淡季做服务的技巧
第4天：掌握销量倍增的技巧
第5天：寻找门店陈列的8大法宝
第6天：熟悉销售道具的4种功能
第7天：牢记顾客有意购买的10大特征
第8天：学习员工培训的4种方式
第9天：熟悉激励员工的2大诀窍
5、《家居建材热销有绝招》
本书由林琪添，陈玉华编著。本书作为家居建材企业内训与经销商大会王牌课程“家居建材销售实战情景训练”的完整教材，是家居建材销售中每天都会遇到，却又难以应对的问题系统解决方案，完全量身定做，极具操作性，是家居建材导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。
6、《建材家居就该这样卖》
本书由陆丰编著。陆丰，帝略国际(生活耐用品)管理咨询公司首席顾问、高级合伙人，
被誉为“中国单店营业力实战提升第一人”，复旦大学企业研究所研究员。曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖，《地板新时代》、总裁培训网、《销售与市场》等专栏作者。曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本5—4品牌规划理论、VTD培训体系模型。
这是一本简单、实用的书。
作者进入企业和门店，近距离观察销售场景，用录音机或者DV拍下销售员接待的过程，对近300多位优秀销售人员做了访谈记录与总结，解决的都是广大销售员经常遇到的问题——比如如何树立良好的销售心态;如何处理销售接待过程中的问题;如何激发顾客的购买兴趣;如何处理建材家居的款式、品质等问题;如何将产品介绍得让人心动、行动;如何处理顾客的价格异议;如何处理顾客的折扣与优惠要求;如何处理安装过程中的问题;如何做好售后服务与相关投诉等。
7、《特劳特营销十要》
本书由(美)特劳特编著，谢伟山，苑爱冬译。特劳特全球最顶尖的营销战略家，“定位”之父。 1969年提出商业中的“定位”观念，并在实战中不断开创与完善了定位理论。目前是特劳特全球伙伴公司()总裁，该公司是美国最负盛名的国际营销咨询公司之一，在全球26个国家设有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商战》、《什么是战略》等畅销书。
这是一个寓言故事，读完这个故事只需两个小时，但其中所蕴含的十大营销智慧心法，却是特劳特先生集40年营销实践总结而成的大义微言。《特劳特营销十要》告诉你关于定位营销的10个关键：
营销的本质是什么?
品牌运营如何发挥作用?
如何制定产品战略?
如何正确定价?
增长有限度吗?
如何进行良好的市场调研?
怎样评估广告效益?
怎样选择合适的媒体?
8、《网络整合营销实战兵法》
本书由邓超明编著。邓超明，实战派营销策划人，赢道营销顾问机构总策划，北京寒烟
牧场信息技术有限公司总经理，北京火云咨询中心首席分析师，中国品牌谱网站执行官。创建有F4话题营销、FEA整合营销传播体系，代言推广F4+6模式和“营销四力”模型理论模式和营销实战操作体系。
本书从品牌与销售的角度出发，对营销传播手段进行了全面梳理，对各种营销手法的成败得失及知名案例进行了总结分析，针对网络时代创建强有力的品牌、网络营销战略和视野、网络营销计划与实施、F4话题营销、FEA网络整合营销传播、FEAVA飞舞整合营销传播、各行业网络营销方法与案例等问题进行了全面系统阐述，为中国企业提供了多套高效、高性价比的新媒体网络营销传播措施。
同时书中安排有超过60%的内容解读各类网络营销案例，覆盖了家居建材、家电、小家电、快速消费品、旅游、IT等多三?多个细分行业，以及100多家不同规模和经营模式的企业。
对于所有营销、市场、品牌、公关、广告、网络营销从业者来讲，它是学习、工作和事业中的最富现代智慧的伙伴;对于所有对网络营销、电子商务、网络公关等感兴趣的人们来讲，它是实践的起点和来源。
随着互联网的广泛应用及其营销价值的不断挖掘，整合营销传播驶上了互联网铺就的快车道。本书系统地研究分析了可供企业应用的网络整合营销传播策略、工具、方法和典型案例，一是可以帮助企业理解和应用网络整合营销传播工具，以较低成本来快速提升企业品牌、产品知?度和竞争力;二是为大中专院校营销专业提供鲜活的实战教材。
9、《橱柜这样卖才赚钱》
本书由韩锋编著。韩峰，北大国际MBA、中国营销人最高荣誉“金鼎奖”得主、家居建材营销专家、家居建材终端实战教练、家居建材门店销售实战讲师、广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。 二十年企业一线营销实战经验，历任业务员、销售经理、市场经理、营销总监、营销总经理、品牌总经理等职。是中国营销界唯一集外资、国营、民营、创业型企业经历和经验，集本土、海外营销经历和经验于一身的“营销活化石”。 著有第一本家居建材行业系统营销专著《从小到大才是美》，独创家居建材终端QDS(快速成交系统)和WFB(贏在开端)开店成功模式。
《橱柜这样卖才赚钱》生逢其时。这本书是“贵仁相助”营销顾问机构团队结合自己多年的橱柜营销实战经验和深厚的终端营销积累写就的一本书。刘小军、詹耀东对本书也付出了很多心血，可以说，这本书是集体智慧的结晶。这本书对橱柜行业来说，无疑是“久旱逢甘雨”。
这本书不但可以成为中国所有橱柜经销商老板、橱柜店店长的一本成功运营橱柜零售终端一一橱柜店的;‘葵花宝典”，也可以成为中国众多的品牌橱柜企业从业人员，特别是营销人员的必备参考书。
10、《商战突围 促销为王—家居建材行业促销宝典》
本书由周杨，赵龙编著。
不在价格战中突围，就在价格战中阵亡!
变价格战为促销战!做有理由的促销活动!
给消费者购买的理由，给自己打折的理由，这本书就给足了你理由!
把打折变成活动，把金钱交易做得温馨亲切，这本书教会你方法!
在促销为王的时代，让促销变成快乐的销售体验!
市场营销书籍范文第4篇
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《思考的力量》
《卓有成效的管理者》
《体验经济》
《营造名牌的21种模式》
《整合营销传播》
《广告运动策略新论》
《定位》
《营销战》
《科特勒市场营销教程
《一个广告人的自白》
《长大》
《竞争战略》
《从优秀到卓越》
《经济学原理》 作者：(美)理查德·保罗 琳达·埃尔德 作者：(美)德鲁克 作者：(美)约瑟夫·派恩詹姆斯·H·吉尔摩 作者：(德)沃尔夫兰·维德曼作者：(美)唐·舒尔茨等 作者：唐·舒尔茨等 作者：(美) 艾·里斯 特劳特作者：(美)艾·里斯 特劳特 作者：(美)科特勒 作者：(美)大卫·奥格威作者：(中)范棣/曹建伟作者：(美)马歇尔·波特作者：(美)吉姆·柯林斯作者：(美)N·格里高利·曼昆，
《科学的广告》
《实效的广告》
《颠覆广告》
《怎么创作广告》
《高效能人士的七个习惯》
《如何做广告》
《世界是平的》
《长尾理论》
营销类
《定位》里斯、特劳斯著
《营销战》 作者：(美)克劳德•霍普金斯 作者： (美)罗瑟·瑞夫斯, 作者: (法)让-马贺· 杜瑞 作者：(美)汤·狄龙 作者：(美)史蒂芬·柯维 作者：(美)肯罗曼，珍曼丝 作者：(美)托马斯·弗里德曼 作者：(美)克里斯·安德森 《营销管理》菲利普.科特勒著 (经典至极的营销学“圣经”)
《整合营销传播》唐.E.舒尔茨著 (关于整合营销最精到的专家著作)
广告类
《一个广告人的自白》奥格威著
《蔚蓝诡计》
《当代广告学》威廉.阿伦斯著(国内翻译版本最早最权威的是丁俊杰、程坪译本) 《广告学》理查德.J.塞梅尼克等著(张树庭、程坪译。比较口语化，易懂。个人以为购买的话它与《当代广告学》二者择一即可，不必两本都要，贵啊。)
《广告的艺术》乔治.路易斯著
《公关第一，广告第二》
传播类
《传播学总论》胡正荣著
《传播原理》斯蒂文.小约翰著
《传播学史——一种传记式的方法》E.M.罗杰斯著(传播学的入门书籍)
杂志类
《现代传播》 (专业传播学刊，有些文章有点深，需要懂得传播学基本概念后才能理解) 《国际广告》(不用说，国内发行量最大的，唯一一本与美国《广告时代》合作的广告专业杂志)
《广告大观》
《现代广告》
《龙吟榜》(香港龙吟榜，里面很多港台最新广告和流行观点评述，值得一看) 《广告导报》
《成功营销》
《销售与市场》(缺点就是一月三刊，文章不够精选)
《世界经理人》
其他
《消费者行为学》莫温、迈纳著(学习品牌和营销必徐了解的一本书)
《社会学》第十版 戴维.波普著 (翻译的比较好，看着不觉得累)
《宏观经济学》曼昆著(曼昆版的经济学是目前销量最大，最受欢迎的一本书，也是相比下较容易懂的一本)
《微观经济学》平狄克著
《管理学》斯蒂芬.P.罗宾斯著
《创意的竞赛》盖洛普-罗宾森公司提供的具体的调查研究和案例分析范。可以自己做测试。张树庭、张宁译
《广告武林秘籍》(台)张乐山著 (趣味与实用兼具)
《赢在简单》苏雄(BBDO亚太区总裁)著 (更多偏重在世界观，看完后想着很有味道，一般书店可能没有，得到龙之媒去买)
《危机传播管理》胡百精著 (人大年轻有为的讲师新作，怎么说呢，算国内第一本比较全面讲述危机公关管理的一本书吧)
《新广告观》黄升民著 (广告圈很多人都知道黄教授何许人也，不说了)
《智威汤逊的智》劳双恩等著
《挚爱品牌》凯文.罗伯茨(盛世长城CEO)著丁俊杰、程坪译(排版很有意思) 《IAI中国广告作品年鉴》 (一个字：好)
《鸡蛋里挑骨头》黄文博著
<策划学>陈放
<谋事在人---王志纲策划实录>王志纲
<转身看策划---一个广告人手迹>叶茂中
<谁比谁傻>赵强
市场营销书籍范文第5篇
吴志刚
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“传统书籍市场的淡化”调查报告
“传统书籍市场的淡化”调查报告
调查背景：
书籍作为记载和传播文化和历史、供人们学习或查阅的工具，具有很强的实用性和市场性。书籍在我国历史悠久在世界各个地方都广泛流传，书籍产生得很早，有着漫长的发展历史。不同时期，书籍的作用是其它媒介不可比拟的。书是人们用于传播知识、思想、历史、情感的主要工具，在人类文明的发展历程中起过重要的作用。以电子方式记录和传播信息的电子书，与电子出版和网络出版等概念有着密不可分的关系，但又有着自己的特点和功能，将与传统出版物一起加快人类社会科技和经济的发展。然而，随着科学技术的发展以及一个电子化时代的到来，传统书籍市场的淡化令人堪忧，这不是市场经济的衰退，而是人们精神的欠缺。这些是我们调查报告存在的实际、现实意义。
调查目的：
商业价值：通过我们的调查报告，可以为相关出版商、传统图书销售者作为营销书籍的依据。
实际价值：传统书籍市场的淡化问题，绝非是市场经济的弊端所导致的，更多的涉及到一个人、一个群体，乃至一个社会。所以，我们的调查报告会揭示人们在日益充足、富有的物质文明的同时缺乏精神上的食粮的。
调查对象：
一、图书馆。查阅相关文献，找出最近十年的中国大陆市场的传统图书销售量;
二、书店。根据实际情况，采访书店传统图书销售情况;
三、读书群体。不同群体对图书的需求。 附人员组成：
1、陈 浩：网络搜索相关资料;
2、王 欢：图书馆查阅相关文献、资料;
3、谢龙辉、吴志刚：采访最少两家不同类型的书店，并获取相关信息;
4、刘文翔、郭大刚：调查不同群体对图书的需求(包括需求的类别、数量);
5、张 帅：整理、筛选资料，打印、分发。
调查内容：
文献资料：
1、当当网：两个月以来，畅销书一直是销售类。而且都以团购为主。
2、起点网：女性书籍点击率明显增长。 资料分析： 网络的发展促进了阅读方式的转变，同时推进传统书籍市场的淡化或者转变经营方式。 访谈记录：
1、书店销售员甲：夏季(暑假期间)，我店少儿类图书销售在暑假图书销售市场一马当先。据资料显示，进入7月份以来，该店少儿图书的总量已占全年少儿类图书销售的30%，
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吴志刚
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“传统书籍市场的淡化”调查报告
教育类、文学与文化类图书成为学生和家长的首选。
资料分析：
我们可以从销售员的描述中得出：传统书籍的销售与季节或是节假档期有很大的相关性。这点是可喜的，销售集中在少儿类图书，在一定程度上会影响他们思维的发展或者说对他们的思维有导向作用。 这为商家提供了一定的商机，可以根据此类市场迎合广大顾客的需求，达到较好的销售效益。
2、书店销售员乙：我们的店位于人才比较集中的商业区，这附近上班的大多都是白领，她们很注重外在美(补充：不是说不注重内心修养，而是工作的需要)，所以我们店的关于女性类书籍销量一直都很好，什么美体、减肥、化妆、保健等类的书籍很长一段时间处于热卖。 资料分析：
从上面的材料可以看出，这家店盈利的主要来源是女性类的书籍，这是店面的地理位置决定的。在某个层次，我们可以说是人们的需求带来了经济的增长，同样，传统书籍市场也是这样的，应该从需求者的角度考虑，迎合他们的需要。 综合分析：
传统书籍的需求量的确减少了，但是还是有很多消费者的。这两家店主都没有挖掘潜在客户，这是经营中欠缺的地方。
传统书籍市场的位置的不同，销售的模式也不尽相同。 群体调查(局限于校园)：
1、 学生群体：很少购买传统书籍，即使买也是很喜欢的或是很廉价的传统书籍或是下载电子书。一方面可以去图书馆看书、借书;另一方面有看书的相关硬件(手机电子书、电子书阅读器、电脑在线阅读等方式)。 资料分析：
学生群体是书籍阅读的主要群体之一。在校园有相关的图书馆及电子图书阅览室，所以买书是没有必要的(这也需要考虑一下学生的经济能力，大多学生是没有经济来源的)。 对于相关销售商来说，特别是高校附近的书店，如果以销售适合学生类的传统图书为主的话，市场是很不广泛的，商业价值不高。
2、 教师群体：在学校办公都有电脑，家里也有，即使看书在网上是很容易的。即使买书，也是一些专业性质很强的书籍。 资料分析：
教师的数量本身就是很有限的，他们阅读书籍多是通过电脑浏览的，即使是买书，也会根据自己的职业需求。这在很大程度上淡化了传统的书籍市场。
3、 其他群体：很少接触书籍，看不懂，还不如看电视、打游戏呢。
资料分析：
这个群体的存在，不是传统书籍市场的问题。传统书籍市场是否存在或者淡化与他们关联不大，这类不做详细分析。
综合分析：
通过以上资料可以分析出，传统书籍市场的淡化或者说转型是由科学技术的发展带来的。
调查结论：
经济、科技发展是影响传统书籍市场的淡化的主要原因。然而电子书籍作为新兴的一种
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吴志刚
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“传统书籍市场的淡化”调查报告
产品存在明显的优势，但在近几年电子书籍还不能真正的成为纸质书籍的替代。电子书籍相比传统印刷书籍存在的优势，所以未来电子书籍将会成为主流，未来传统印刷市场的缩水之势，不可避免。传统书籍市场的淡化、转型，也是不可避免的。
是否因为人们需求的变化、科技的发展以及市场的转型，传统书籍市场会淡化出经济市场有待进一步调查。
资料阅读：
中文出版社世界影响力排名三十强转自：<<国际出版商协会>>中国社会科学出版社 中国对外出版翻译公司 中国金融出版社 中国大百科出版社 中国轻工业出版社 中国人民大学出版社 人民文学出版社 人民教育出版社 清华大学出版社 北京大学出版社 外语教学与研究出版社 北京师范大学出版社 商务印书馆 三联书店 作家出版社 机械工业出版社 电子工业出版社 译林出版社 世界知识出版社 中信出版社 上海辞书出版社 中华书局 国际中国文化出版社 香港联合出版集团 台湾时报出版公司 台湾皇冠出版公司 台湾联经出版事业有限公司 台湾城邦出版集团 台湾天下远见出版股份有限公司 台湾远流出版公司 图书的销售渠道不同的书有不同的价格，比如，出教科类图书，每个教授什么的都有自己想出的书，我们出版社一般会因为刊号，卖他一部分，有部分收益，教授自己代销一部分，我们出版社再卖部分.一般出版社在此就可以保证不亏甚至是赢利了.第二道是我们出版社的渠道人员在铺设渠道中的提成，他们拿书的价格不同的书有不同，不会超过4折，然后转手出去，是书店，因为书的热销和品种不同不一而论.总之，图书行业是个前途光明的暴利行业!
参考资料： 经验经验!! 国内一般图书消费市场现状
1.近十年来国内一般图书消费市场发展历程
纵观近十年来我国的图书消费市场的发展历程，主要有以下几个特点： (1)图书市场平稳发展，市场化进程不断深化
1994年是中国图书出版业深化图书发行体制最重要的一年，从这一年开始，图书业发展的目标就是逐步培养和建立全国统
一、开放、竞争、有序的图书市场。特别是1994年广州购书中心的建立，标志着一种新的图书市场体制的形成。
近十年来，从图书种数和新出版图书种数的总量和增长率来看，中国图书市场保持着平稳的增长速度[详见《中国新闻出版统计资料汇编》(1996—2005)]，增长比率基本上保持在10%左右。图书的品种从1995年的101.38千种，增长到2004年的208.24千种。图书的纯销售金额从1996年266.60亿元增长到2004年的486.20亿元，这一现象意味着图书市场越来越细分，定位越来越具体，图书市场的市场化进程不断得到完善和发展。
从出版社的发展方面来看,图书出版社的数量变化不大[详见《中国新闻出版统计资料汇编》(1996—2005)]，2005年比1995年只增加了41家;从1995年到2005年,中国图书的总印张、总定价、用纸量等指标也相应地增长，其中2003年的种类增幅最大，达11.4%;总印数2000年的增幅最大(达14.2%)，而2002年增幅较显著(8.9%);2002年总定价(增幅8.9%)和总印数(14.1%)都达到近几年的最高水平。这也说明总印张和总定价增长率的偏离度逐步趋于一致,表明价格因素在总定价中的作用日趋减弱，总定价越来越受到实物增长而不是价格增长的左右。与此同时，总印张和总定价增长率与GDP增长率的偏离度也在逐步收敛。这表明中国图书出版产业从宏观而言不仅处于不断增长的良好态势之中，而且其增长水平同国民经济整体增长水平的相关程度也越来越高[陈昕，《中国图书出版产业发展阶段研究》。
(2)图书市场经历了从卖方市场向买方市场的转变
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吴志刚
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“传统书籍市场的淡化”调查报告
随着市场经济体系不断完善和发展，我国的经济得到了快速发展，市场短缺经济宣告结束，大部分消费品供过于求。从1995年开始，我国的图书种类呈上升趋势，1979年我国的图书种数仅为17212种，到了1995年已经达到101381种，此后图书种数呈急剧上升趋势，到2004年底，我国图书出版全行业期末库存41.64亿册，金额为449.13亿元，当年全行业纯销售486.20亿元。从数据我们可以看出，整个图书业库存量增加，企业的流动资金主要被库存品占用，销售增加缓慢，而买方有较充足的选择余地，整个图书市场呈现出买方市场的特点。
从现行图书市场和发展的情况来看，图书市场由卖方市场向买方市场转变的原因主要有纸张供应充裕、印刷方式的改变、图书内容的多样化等。2004年我国图书出版定价总金额比上一年增长5.5%,而总印数比上一年减少3.8%，图书总量并无增长，图书价格普遍上涨。由于读者消费能力不足，过高的图书价格没有得到控制，但在流通领域被打压，于是出现了在出版环节书价上涨和在流通环节新书打折的怪现象。整个图书业呈现出价格上涨与打折销售并存的现象，表现为“滞胀”型买方市场特征。
其次，我国图书买方市场正处于初级阶段，是市场经济发展的产物，与发达国家绝对的、全面性的图书买方市场不同，中国目前的图书市场是相对的、不完全的买方市场[贺剑峰，《我国图书买方市场的特征及对策研究》，载《出版科学》，2001(4)]。随着电子信息技术的发展，图书出版的现代化，使得图书的总种类相应增加，但是我国出版业的经营方式还没有得到根本改变，图书市场结构与读者需求之间还存在着很大的差异，图书的产量大大超过了人们的读书需求，显得供过于求。
(3)网络通讯和数字信息技术的发展，改变了传统图书消费方式
互联网和传播媒体的革新与发展，改变了人们的消费方式和消费观念，一项专门对145名女性购书行为的调查显示：通过阅读报纸上的书评、书讯购书的占25%，通过网络获取有关信息的占31%，电视、广播推广占14%[杨静，《网络获取信息，书店完成购买———北京女性读者图书消费情况调查》，载《出版参考》，2006(7)]。与图书阅读率相反，近年来我国国民网上阅读率正在迅速增长。另一项调查显示：上网阅读率从1999年的3.7%增加到2003年的18.3%，再到2005年的27.8%，七年间增长了6.5倍，每年平均增长率为40%[徐升国，《我国国民阅读与购买倾向又有重要变化》，载《出版发行研究》，2006(5)]。电子图书的发展给图书出版产业带来了新的机遇，有力地促进图书出版产业增长方式的转变和产业升级，在某种程度上改变了消费者的消费方式。1998年我国第一家大型网上书店———上海书城开业，1999年北京图书大厦电子商务网站正式开通，特别是近十年来不少民营网上书店也争先恐后地开张，图书网络营销在一定程度上适应了电子图书的诞生与发展，并且满足了各大消费群体的个性化需求：对于电子图书，82%的被调查者称“熟悉eBook这个字眼”，61%曾经阅读过电子图书中的文章，31%在电脑上看过电子图书，15%购买过电子图书[《电子图书消费者调查摘要》。
调查人员：吴志刚
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吴志刚
市场营销书籍范文第6篇
1、《建材家居营销手册》
本书是作者从事建材家居企业营销咨询和培训工作的实战总结。致力于实战、实用、有效，作者从产品、终端、推广、渠道、服务和营销管理六个方面，系统详尽地阐述了建材家居企业如何提高营销的核心竞争力，并给出了规范的流程模板和实用的表单工具，使本书既有理论的指导性，更具有实际的可操作性。
本书适合瓷砖、地板、涂料、集成厨房、卫浴、集成吊顶、防盗门、室内门、家具等建材家居行业的营销管理人员、代理商以及销售人员阅读和使用。
2、《出奇制胜--泛家居营销“非常术”》(建材、家电、家具应该这样卖!)
本书讲的不仅是“思想、感想、观点”，更多的是 “非常规技法”：具体的工具、方法、案例、模型。在读者通读本书时，会发现“看完就能用，用了就有效”。书中招术全部独创，招招“致命”，完全摈弃现在营销书“天下文章一大抄”和“看时激动，看完不会动”的现象。
3、《网络整合营销兵器谱》
本书由网络营销专家刘东明编著。刘东明为清华大学总裁班、北京大学总裁班特聘网络营销专家、中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。为中欧商学院、上投摩根、香格里拉、阿里巴巴、中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA等培训;新浪微博名人堂、搜狐营销堂、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《中国经营报》、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》专栏专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任。受邀担任艾菲奖(世界五大广告奖之一)、中国电商品牌大会、中国网络营销大会、中国服装大会、淘宝创想、网标奖、中国新媒体盛典、等重量级奖项会议评委、演讲嘉宾。
古有百晓生做兵器谱，今有刘东明造网络整合营销兵器谱。
互联网改变了世界，互联网改变了营销的模式和方法。作为国内第一本全面、完整介绍网络营销的各种主流工具(兵器)和实战方法的图书，本书围绕作者依靠多年实战经验研究总结出的网络整合营销4I原则(Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction
互动原则、Individuality 个性原则)对网络营销界常用的网络硬广告，网络视频营销，IM营销，Widget营销，博客营销，IGA，搜索引擎营销，网络社区营销，网站建设和无线营销等目前最主流的十大网络营销利器进行了全方位，系统，透彻的介绍，同时结合大量鲜活的案例，使作者的多年研究心得彰显无遗。
这是一本必将震撼国内网络营销界的经典之作。
从事网络营销行业的您不可错过!
4、《家居建材-门店店长实战手册》
本书由崔学良编著。崔学良，工商管理硕士，圣象管理学院院长，企业教育和终端管理研究学者，亚洲终端管理研究会理事，上海交通大学赋能教育中心特聘教授，中国企业大学发展论坛理事会理事，中国终端培训网首席专家。 服务过的客户有：圣象地板、富春控股、龙建股份、多乐士、立邦、来威漆、东方雨虹、中国移动、中国电信、港中旅、名和集团、利郎男装、中惠集团、日立电线、宇通客车、中宏集团等200余家企业。
这是一本专为家居建材门店店长而写的简单、实用、系统的培训手册。10天教你做个好店长，—天实现—个新目标。
第1天：明确店长的3种角色
第2天：学会组织门店会议
第3天：掌握淡季做服务的技巧
第4天：掌握销量倍增的技巧
第5天：寻找门店陈列的8大法宝
第6天：熟悉销售道具的4种功能
第7天：牢记顾客有意购买的10大特征
第8天：学习员工培训的4种方式
第9天：熟悉激励员工的2大诀窍
5、《家居建材热销有绝招》
本书由林琪添，陈玉华编著。本书作为家居建材企业内训与经销商大会王牌课程“家居建材销售实战情景训练”的完整教材，是家居建材销售中每天都会遇到，却又难以应对的问题系统解决方案，完全量身定做，极具操作性，是家居建材导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。
6、《建材家居就该这样卖》
本书由陆丰编著。陆丰，帝略国际(生活耐用品)管理咨询公司首席顾问、高级合伙人，
被誉为“中国单店营业力实战提升第一人”，复旦大学企业研究所研究员。曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖，《地板新时代》、总裁培训网、《销售与市场》等专栏作者。曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本5—4品牌规划理论、VTD培训体系模型。
这是一本简单、实用的书。
作者进入企业和门店，近距离观察销售场景，用录音机或者DV拍下销售员接待的过程，对近300多位优秀销售人员做了访谈记录与总结，解决的都是广大销售员经常遇到的问题——比如如何树立良好的销售心态;如何处理销售接待过程中的问题;如何激发顾客的购买兴趣;如何处理建材家居的款式、品质等问题;如何将产品介绍得让人心动、行动;如何处理顾客的价格异议;如何处理顾客的折扣与优惠要求;如何处理安装过程中的问题;如何做好售后服务与相关投诉等。
7、《特劳特营销十要》
本书由(美)特劳特编著，谢伟山，苑爱冬译。特劳特全球最顶尖的营销战略家，“定位”之父。 1969年提出商业中的“定位”观念，并在实战中不断开创与完善了定位理论。目前是特劳特全球伙伴公司()总裁，该公司是美国最负盛名的国际营销咨询公司之一，在全球26个国家设有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商战》、《什么是战略》等畅销书。
这是一个寓言故事，读完这个故事只需两个小时，但其中所蕴含的十大营销智慧心法，却是特劳特先生集40年营销实践总结而成的大义微言。《特劳特营销十要》告诉你关于定位营销的10个关键：
营销的本质是什么?
品牌运营如何发挥作用?
如何制定产品战略?
如何正确定价?
增长有限度吗?
如何进行良好的市场调研?
怎样评估广告效益?
怎样选择合适的媒体?
8、《网络整合营销实战兵法》
本书由邓超明编著。邓超明，实战派营销策划人，赢道营销顾问机构总策划，北京寒烟
牧场信息技术有限公司总经理，北京火云咨询中心首席分析师，中国品牌谱网站执行官。创建有F4话题营销、FEA整合营销传播体系，代言推广F4+6模式和“营销四力”模型理论模式和营销实战操作体系。
本书从品牌与销售的角度出发，对营销传播手段进行了全面梳理，对各种营销手法的成败得失及知名案例进行了总结分析，针对网络时代创建强有力的品牌、网络营销战略和视野、网络营销计划与实施、F4话题营销、FEA网络整合营销传播、FEAVA飞舞整合营销传播、各行业网络营销方法与案例等问题进行了全面系统阐述，为中国企业提供了多套高效、高性价比的新媒体网络营销传播措施。
同时书中安排有超过60%的内容解读各类网络营销案例，覆盖了家居建材、家电、小家电、快速消费品、旅游、IT等多三?多个细分行业，以及100多家不同规模和经营模式的企业。
对于所有营销、市场、品牌、公关、广告、网络营销从业者来讲，它是学习、工作和事业中的最富现代智慧的伙伴;对于所有对网络营销、电子商务、网络公关等感兴趣的人们来讲，它是实践的起点和来源。
随着互联网的广泛应用及其营销价值的不断挖掘，整合营销传播驶上了互联网铺就的快车道。本书系统地研究分析了可供企业应用的网络整合营销传播策略、工具、方法和典型案例，一是可以帮助企业理解和应用网络整合营销传播工具，以较低成本来快速提升企业品牌、产品知?度和竞争力;二是为大中专院校营销专业提供鲜活的实战教材。
9、《橱柜这样卖才赚钱》
本书由韩锋编著。韩峰，北大国际MBA、中国营销人最高荣誉“金鼎奖”得主、家居建材营销专家、家居建材终端实战教练、家居建材门店销售实战讲师、广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。 二十年企业一线营销实战经验，历任业务员、销售经理、市场经理、营销总监、营销总经理、品牌总经理等职。是中国营销界唯一集外资、国营、民营、创业型企业经历和经验，集本土、海外营销经历和经验于一身的“营销活化石”。 著有第一本家居建材行业系统营销专著《从小到大才是美》，独创家居建材终端QDS(快速成交系统)和WFB(贏在开端)开店成功模式。
《橱柜这样卖才赚钱》生逢其时。这本书是“贵仁相助”营销顾问机构团队结合自己多年的橱柜营销实战经验和深厚的终端营销积累写就的一本书。刘小军、詹耀东对本书也付出了很多心血，可以说，这本书是集体智慧的结晶。这本书对橱柜行业来说，无疑是“久旱逢甘雨”。
这本书不但可以成为中国所有橱柜经销商老板、橱柜店店长的一本成功运营橱柜零售终端一一橱柜店的;‘葵花宝典”，也可以成为中国众多的品牌橱柜企业从业人员，特别是营销人员的必备参考书。
10、《商战突围 促销为王—家居建材行业促销宝典》
本书由周杨，赵龙编著。
不在价格战中突围，就在价格战中阵亡!
变价格战为促销战!做有理由的促销活动!
给消费者购买的理由，给自己打折的理由，这本书就给足了你理由!
把打折变成活动，把金钱交易做得温馨亲切，这本书教会你方法!
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