医护毕业论文范文

医护毕业论文范文第1篇

摘要：随着医疗体制的深入改革，新医改政策全面落实，公立医院作为医疗体系的中坚力量，人们衬其的服务质量要求也更加严格。在全面实行新医改的环境下，公立医院的绩效管理水平直接影响医院的发展，绩效管理对于公立医院的内部管理来讲是必不可少的环节。公立医院之间的竞争情况越来越激烈，公立医院提升自身竟争实力的最佳途径就是加强绩效管理，公立医院需要正视自身在绩效管理方面存在的问题，并且根据实际情况，制定科学合理的解决措施，在提升公立医院服务质量的同时，也促进公立医院稳定发展。

关键词：新医改;公立医院;绩效管理;措施

一、公立医院绩效管理的现状以及实行绩效管理的作用

（一）公立医院绩效管理的现状

目前，医疗体制深入改革，公立医院实行绩效管理是提升自身发展的必经之路，无论是根据公立医院所处的大环境影响，还是医院内部管理的现状来讲，传统守旧的管理方法已经无法支持公立医院的发展需求。公立医院需要结合自身的实际情况，积极探索有效的管理方法，在此过程中，公立医院实行绩效管理虽然取得了一定的积极效果，但是仍旧存在一定的不足。部分公立医院特别是县级医院受管理水平和专业人员配置不足等影响，在实行绩效管理过程中，缺乏监督机制，绩效考核指标设置不清晰，导向不明确，缺乏相对科学合理的奖惩机制等，不能有效激励员工的积极性。

（二）实行绩效管理的作用

实行绩效管理带来的积极作用有以下几个方面。第一，使得医院强化服务意识，提高其服务质量，公立医院的服务质量是医院工作的重点，绩效管理可以使医护人员提升服务水平，并且及时发现自身存在的不足。绩效管理将医护人员的薪资与绩效考核结果挂钩，提高医护人员的工作积极性，尽量避免出现医疗事故或者医患关系紧张，提升公立医院在患者眼中的形象。第二，合理的绩效管理，可以使医院内部的资源得到最大程度的使用，将零散的资源整合在一起，医院在发展过程中不应只局限于医院内部，要不断结合外部环境，优化绩效管理。第三，绩效管理使得医护人员的工作更加有规划性和条理性，对其工作进行监督，提升其工作效率。第四，绩效管理可以发挥战略导向作用，通过运用工具考核评价员工真实的、关键性业绩，引导员工行为，持续改进绩效，与医院战略目标的实现保持一致。

二、公立医院绩效管理现存问题

（一）对绩效管理的认识不到位

公立医院员工对于绩效管理认识不到位的主要原因是医院对于绩效管理的宣传不足，所以员工对于绩效管理的理解仅仅停留在表层，将绩效管理等同于绩效考核甚至奖金分配，其实是绩效管理囊括了绩效考核。医院在具体实施绩效管理时，也未将员工的工作质量、服务质量、专业技术水平、医院的学科建设、运行效率、成本管控等各种指标与绩效有机结合，缺乏有效整合的考核指标体系，使得绩效管理无法深入。还有一层原因就是，医院管理者在推行绩效管理时，忽略了医院的实际情况，相关的考核指标和奖励机制较难激励医护人员的工作积极性。

（二）绩效管理考核机制不完善

一方面，因为公立医院的部门分类较多，而且各个部门之间承担的责任以及职能有较大差别，所以在实行绩效考核时，标准难以统一。少数公立医院设置的绩效考核指标存在一定的不足，指标的设置与医护人员联系不紧密，比如，医院会将门诊接诊人数、住院病人人数、药物收入等指标作为考核指标，而忽视医护人员的服务水平和质量、专业能力的考核等，使得绩效管理失去它原本的意义。

另一方面，相关职能部门职权不明确，没有建立完整的组织架构和考核评价组织管理体系，没有认识到绩效管理不仅仅是绩效管理部门的工作，而是需要“谁管理，谁考核”，相关职能部门要协同配合，运用先进的管理工具，建立起相应的考核评价标准体系，才能共同推进科室绩效与医院总体绩效的一致发展提高。

（三）缺少信息化绩效管理平台，绩效考核反馈具有延时性

公立医院缺少信息化的绩效管理平臺，在进行绩效考核的过程中，考核者与被考核者之间不能及时进行沟通，被考核者无法及时得知自身在工作中的不足，考核者下发的考核结果得不到相关人员的及时反馈。绩效考核的根本目的就是帮助医护人员改进工作中的不足，规范自身的行为。信息化绩效管理平台的缺失，使得公立医院在管理过程中无法将医院资源和发展信息进行整合，医院绩效管理单纯依靠人力，极易出现失误操作，同时也增加了医院的管理成本。

（四）缺乏专业的绩效管理人员

专业的管理人员是支持公立医院进行绩效管理的关键因素，因为目前公立医院对于绩效管理的认识不到位，所以公立医院在绩效管理人员调配上有明显的不足，少数医院没有专门的绩效管理部门，将内部绩效考核工作纳入财务部门或审计部门等，绩效管理人员身兼多职，对于绩效管理工作无法投入过多精力，使得公立医院的绩效管理工作受到影响。

（五）绩效管理与医院的发展战略缺少联系

大部分的公立医院都将绩效管理等同于绩效考核，利用其来给医院职工分配绩效，发放薪资，并未将其与公立医院的长期发展目标相结合。公立医院的绩效管理与自身的战略目标缺少联系，职工的个人目标与医院整体目标未能通过绩效管理进行有效融合。

三、公立医院加强绩效管理的措施

（一）正确认识绩效管理，建立完善的绩效管理制度

公立医院若是要将绩效管理的作用发挥到最大程度，首先需要正确认识绩效管理，正视绩效管理的重要性。在医院内部要加强绩效管理的宣传力度，展开绩效管理培训，让全体医护人员都对绩效管理有更深入的了解。根据医院的实际情况实行绩效管理，将医护人员的各项指标与绩效考核挂钩，实现有效的绩效管理。在医护人员对绩效管理正确认识的基础上，建立完善的绩效管理制度，通过绩效管理制度让医护人员正确认识到绩效管理与个人工作息息相关，定期地对所有医护人员进行绩效考评，提升其工作积极性。制定绩效管理制度还需要根据政府相关的政策以及新医改的内容，再结合医院的实际情况，建立符合医院特点的绩效管理制度。在正式执行绩效管理制度时，要严格按照相关的标准规范，通过绩效管理使得公立医院能够进一步发展，提升医护人员的工作积极性，同时也提升医院的经济效益。

（二）完善绩效管理考核与奖励机制

公立医院需要根据各个部门的特点设置科学合理的绩效考核指标，以及实行考核的时间，完善绩效考核制度，绩效分配要以工作量与工作质量、工作效率、岗位为依据，与医院总体管理有机融合，公立医院要设置专门的绩效管理部门，有效开展绩效考核工作，对于绩效管理中的成本、经济目标考核工作由经济考核人员进行。工作质量、服务水平、岗位价值、医德医风等考核评价工作由相关职能部门进行，以考核评价促质量管理提升，规范优化工作流程，提升服务水平和管理效率，充分发挥绩效管理的作用。绩效管理考核与奖励机制是相辅相成的，通过给绩效关键指标设置一定的奖励机制，当医护人员达到绩效考核指标，则对其进行奖励，借此来提升全体医护人员的工作积极性。

（三）加强建设信息化绩效管理平台

利用现代化信息技术构建绩效管理平台，一方面可以节省人力，保证绩效考核的准确性，另一方面，医院职工经过绩效考核之后可以快速得知自己在工作中的不足之处，及时进行改正。信息化平台将公立医院零散分布的资源进行整合，将医院的成本核算平台、财务管理平台等进行整合，通过信息平台加强医院各个部门之间的联系沟通，医院管理者也可以通过平台及时了解医院的发展现状，使绩效管理工作更加快捷。

（四）提升管理人员专业素质

公立医院需要设置专门的绩效管理部门，围绕着绩效管理展开工作，绩效管理人员安排方面也要将专业素质放在首位。公有医院对于现有的绩效管理人员要加大培训力度，提升其专业能力，为展开绩效管理工作夯实基础，绩效管理工作要由专业人员进行，不能出现一人身兼多职的现象，加强对绩效管理人員的管理，提高公立医院的绩效管理水平。

（五）绩效管理与医院战略发展紧密结合

公立医院的战略目标是一种长远的规划，绩效管理理应参考这一目标规划再展开工作。在绩效管理工作中不仅要凸显医院的短期发展规划，更要将医院的长远目标融人绩效管理过程中，合理分配绩效，根据各个部门职能的不同设置绩效考核目标，根据医护、医辅、行管后勤等不同科系，运用不同的绩效考核评价方法工具，再结合具体实际情况，将绩效目标细化到部门个人，要提高相关职能部门参与绩效管理工作的认知，不断完善科室绩效考核评价体系，与具体绩效管理部门协同配合，帮助业务科室改进工作，提高绩效，从而促进医院的可持续性发展。

四、结束语

新医改的大力推行，既为公立医院带来了发展机遇，也给其带来了一定的挑战，在这样的前提下，公立医院通过实行绩效管理，改善自身的管理现状，摒弃传统管理模式中的缺陷。公立医院针对绩效管理中存在的问题，需要积极探索合理的解决方式，通过在医院内部大力宣传绩效管理、完善绩效管理考核机制以及奖励机制、建设信息化绩效考核平台、提升管理人员素质等措施，同时公立医院的管理者以及全体职工都需要重视绩效管理，提升公立医院的绩效管理水平，促进公立医院稳定可持续的发展。

参考文献：

[1]宋晓芬.新医改背景下如何做好公立医院绩效管理工作[J].现代企业文化，2017（2）：98.

[2]傅涓.新医改形势下公立医院绩效管理机制改革浅谈[J].中国卫生产业，2018，15（36）：49-50.

[3]李媛.浅析新医改背景下公立医院的绩效管理模式[J].人才资源开发，2016（16）：28.

作者简介：

衣春霞，山东省栖霞市人民医院，山东栖霞。

医护毕业论文范文第2篇

【关键词】 护士礼仪; 情景演示; 沟通技巧

护理专家王秀英说过，护理工作可以发扬女性所有的力和美。医护礼仪是医护在职业活动中所遵循的行为标准，是医护素质、修养、行为气质的综合反映。其包括医护仪表使用语言的艺术，人际沟通技巧及护士行为规范等。而且它作为技术服务的附加服务越来越被患者所关注，成为影响医院在社会公众中总体形象的关键，成为人们选择医院的一大考虑要素。因此，护士礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。护士在为患者服务的过程中注意自己的仪容、仪表、走、坐、立等行为，可提高自身审美情趣及知识涵养。还可以带给患者一个友善、亲切、整洁、舒适的就医环境，为医院的整体护理工作正常进行奠定了基础。护医、护士之间互讲礼仪，使相互间更加理解、团结，加强了整个医护集体的凝聚力，提高了医疗护理工作的效率。临床护理人员在服务流程中不仅要关心患者身体上的疾病，还要关注由身体疾病引发的各种心理反映。做到换位思考，温情护理。一句温暖的话语，一种文雅健康的姿态，一个自然、亲切的表情都可以促使患者得到安慰、鼓励，便于护患沟通，甚至决定护理工作的成功，提高了患者满意度。护士礼仪培训就是利用护理活动，设计出真实性的具体场合的情景。通过小品或情景剧的形式表现出来，旨在进一步强化和检验护士的仪容、仪表、走、坐、立、待人接物、迎来送往等沟通和协调能力，实现礼仪的现场效果。笔者所在医院利用真实的场景，起到示范性的教育和培训，收到良好效果，现介绍如下。

1 实施方法

1.1 成立护士礼仪展示情景比赛活动组织，保证活动的顺利开展。自2010年5月中旬开始成立了护士礼仪展示情景比赛组委会。由长任组委会主任，成员由副院长一名，外聘专家和有才艺的各科室护理骨干5名，共由8名组成。会场1名，舞台效果2名，全面负责组织，协调护士礼仪展示情景剧的编排。

1.2 制定实施分步落实

1.2.1 确定展示内容 审核展示情景剧的剧本，认真组织排练。医院要求8个护理单元均参加此项活动。根据专业性质划分8个演示组。8个节目须涵盖所有的护理活动。8个流程内容不能重复，并要求护理单元中所有人员必须参加，以达到培训目的。节目策划者针对护理服务流程中的各个环节，根据临床护理活动中常见的沟通问题，设计不同的情景和事件，确定情景剧演示的内容为：导医问题，入院宣教，健康教育，术前术后，同事之间的相遇，医患之间的引见，常见的护理操作，出院的指导及出院后的电话随访，其中始终贯穿护士职业礼仪的走、立、坐、蹲、拾物等元素，并进行排练。

1.2.2 彩排与预演 彩排是决定展示成功的重要环节。彩排共2次。节目策划组及组委会专家对8个演示节目进行逐一点评，提出改进建议。各个小组成员在单元策划者的督促下更加认真，利用休息时间，且不影响工作的情况下加班加点的排练。每次排练都是一次生动的礼仪展示，促使礼仪水平不断提高。于比赛前晚进行最后的预演，为护士礼仪展示比赛和培训打下坚实的基础。

1.2.3 礼仪展示比赛 比赛当天，组委会邀请了上级领导，全院医护人员共200余名前来观看展示比赛和培训。通过情景演示，展示了医护人员饱满的精神，镇静、从容，给患者一个良好印象。再次反映了医护人员在社会学、伦理学、护理美学、人文科学知识等方面的渗透。其次在品德修养方面，面对身心痛苦的患者，带着关心，爱护、体贴的情感为其服务，急患者所急，想患者所想。在语言方面与患者交流时招呼有礼，介绍得体，思路明确，诚字当头，尊重和理解患者，始终保持耐心和饱满的精神状态。当然娴熟的护理技术操作和丰富的理论知识时维持礼仪效果的最佳纽带。组委会对参与组织和情景演示的110名护士及观看节目的200护士发放了医护职业礼仪演示的认可度调查表，调查内容涉及演示内容、培训方式、培训结果、参与性及关注度等，回收303份，回收率为97.7%。调查显示，96.4%的护士对演示内容表示满意，98.7%对礼仪情景演示培训认可。

2 体会

2.1 通过礼仪展示，医护人员体会到良好的医患关系依赖有效地语言沟通和非语言沟通，而非语言沟通在沟通中占65%[1]。医护人员的行为表情、动作等都是不间断的连续的非语言交流信息，只要医护人员与患者在一起就自然而然的传递信息[2]。

2.2 医护职业礼仪培训，有利于激发医护人员的创造想象力，激活各科学习中储存的知识促进医护人员的创新思维发展，同时礼仪展示的成功需要发挥团队协作的精神，产生进取性、自信性，提高责任心，具有一定的竞争意识和承受力，也学会如何主动、有效、正确的与患者沟通增强了慎独得工作精神，也激发了医护学习规范服务的自觉性[3]。

3 讨论

由于礼仪是能反映出人的身心状态的一种客观指标，表达着人的一种思想感情，因此对人的认识可产生重要的影响。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音。医护美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。培养礼仪意识对于协调护患之间、护医之间、护士之间诸多关系，使医疗护理工作在融洽、和谐的气氛中进行大有益处。提高审美素质及对美的鉴赏能力、创造能力，提高审美塑造的自觉性。通过在美的熏陶中，美化心灵、感染情绪、陶冶情操、培养高尚的品德，使自己成为美的典范，塑造出良好审美形象，将心灵美与外在美融于一体，护士的美，既要具有端庄、朴实的整体性和规范性，又要具有护士应有的亲切、整洁美。随着人类精神文明和物质文明的发展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容忽视，因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质。

参 考 文 献

[1] 殷磊.护理学基础.第3版.北京：人民卫生出版社，2005：66-67.

[2] 刘国荣，张秋燕，张晓辉，等.手术室护士与患者术前的沟通技巧.中华护理杂志，2008,29(6):509.

[3] 史德利，刘淑娟，李瑞，等.开展缺陷情景演示，提高护患沟通效果.中国护理管理，2008,8(2):148-149.

(收稿日期：2011-02-09)

(本文编辑：王春芸)

医护毕业论文范文第3篇

【摘要】儿科病人细化分级护理越来越受到医护人员以及家长的关注，本文则以儿科病人细化分级护理为研究课题，重点对儿科病人细化分级护理方法以及儿科病人细化分级护理原则进行了分析，为了使文章更加完善，在论述过程中，还对研究背景进行了简要介绍，而且对整个文章进行了简要总结。

【关键词】儿科患者；细化分级护理；标准

一、引言

分级护理指的是患者在医院住院期间，医护人员根据患者的病情和（或）自理能力进行评定而确定的护理级别。儿科病人作为一个特殊的病患群体，对其进行细化分级护理，一直都是医护人员以及家长关注的重点问题之一。

二、儿科病人细化分级护理方法分析

1、护理部制定分级护理标准细化方法

医院护理部首先要根据儿科病人的特点制定细化分级护理标准，即住院儿童患者生活护理等级标准，不同的等级可以用ABCD四个字母来代替，其中A代表最高等级，D代表最低等级，具体的划分标准要以儿童患者的自理能力和病情严重程度以及医嘱内容为依据，而且要对医护人员的护理工作做出要求。A级包含的内容为患者完全不可自理，没有家长在旁陪伴，而且医嘱病情程度为病危或者病情严重，针对此类儿童病患，医护人员的主要工作就是对其进行疾病护理和生活护理。B级包含的内容为患者完全不能自理，身边有家属陪伴，医生将其病情严重程度定为“一般”，针对此类病人，护理人员的主要工作就是根据儿童患者的病情，对其患者及家属进行有针对性地护理知识传授。C级包含的内容为患者有一定的生活自理能力，有家人陪伴照顾，医生将其病情的严重程度定为一般，针对此类病人，护理人员积极协助儿童患者完成各类生活琐事，如吃饭、个人卫生，而且要鼓励其尽自己的努力完成这些事，护理人员要根据患者病情，有针对性地对患者及其家属进行护理知识指导。D级包含的内容有患者完全可以生活自理，有家属陪伴在其身边，医生将儿童患者病情的严重程度定为一般，针对此类病人，护理人员要督促及检查病人的个人卫生，督促其按时用餐、按时进行户外运动等，而且还要有针对性地对病患及其家属进行护理知识灌输。

2、进一步细化分级护理标准

为了有效推动儿童病人的临床治疗，医护人员要根据患者的实际情况进一步细化分级护理标准。各病区的护理工作人员要结合护理部制定的儿童患者护理等级标准，然后根据儿童患者的诊断情况，再根据病人的医嘱护理级别与生活护理等级，确定患者的护理等级。可将其标记为“一级A”“一级B”“一级C”“二级 B” “二级C”“二级D”“三级 C”“三级D”。在划分的过程中，应该注意一下几点内容：首先，根据医院护理部制定的相关标准，只要是医生将儿童患者的病情严重程度定为病重，那么无论此儿童患者是否有自理能力或者是否有家长在旁照顾，都应该将此儿童患者的的护理等级定为“一级A”。其次，“一级B”及其以下等级标准主要依据儿童患者的年龄、治疗项目、活动受限程度等来确定。当患者的年龄小于6岁，没有自理能力，而且医生要求必须每天对其输液两次，而且还有另外超过两种的治疗方式，而且医师规定患者的活动必须受到一定的限制，可将其定为“一级B”。当患者的年龄在6到12岁之间，而且每天输液次数小于或等于两次，另外其他治疗方法小于货等于一种，患者活动不受限制，有一定的生活自理能力，则可将其定为“一级C”。当患者年龄在6到12岁之间，而且每天输液小于或一次，另外其它治疗方式小于或等于一种，患者个体活动不受到限制，而且有一定的生活自理能力，则可定为“二级 B”。当儿童患者大于12岁，而且每天输液次数小于或等于一次，或者通过口服药物治疗，患者个体活动不受到限制，生活可以自理，可将其定为“二级C”。由于在儿科患者的实际治疗过程中，医生很少开二级或三级护理所以本次研究中不在对“二级D”“三级 C”“三级D”进行分析。再者，各专科疾病 “住院病人生活护理等级标准”的每个细化项目在确定等级前都有规定的条件限制，细化项目后注明疾病诊断名称。

3、确定儿科患者的护理等级

儿科患者的护理等级必须由医疗机构的主管护师及其以上职称的护理人员确定，然后将护理任务交于普通护士。

三、儿科病人细化分级护理原则分析

1、护理必须在医疗工作基础上进行细化

作为一个特别的病患群体，儿科病人年龄跨度较大，所涵盖的对象会有早产儿、新生儿、婴幼儿以及学龄前儿童，与成年患者相比，其自理能力以及合作能力较差，但是其病情变化往往比较复杂。如果针对不同的儿科患者按照相同的护理级别来护理，那么会对护理人员的工作带来很大的负面影响，会是护理人员失去对医嘱护理级别的敏感性，从而使其在护理工作过程中陷于被动。所以，在护理分级必须以医师的诊断结果作为主要依据，而且要将患者的病情严重程度、自理能力考虑在内。

2、细化的护理标准应全面考虑病人治疗及护理的需求

医生、护理人员分别确定病人的护理级别和生活护理等级既可避免医生对护理级别的认知不足，通过这种方式，还可以充分发挥护理人员的主观能动性。分级护理的细化过程中，除了要考虑儿科患者的自理能力之外，还应该将治疗医师对患者的治疗频率考虑在内。

四、结语

儿科病人的细化分级护理对于儿童患者的临床治疗意义重大，在标准制定以及分级护理过程中，一定要进行全面考虑，针对儿童患者病情、自理能力以及治疗频率对患者进行分级护理。值得注意的是，必须任命资深医师进行相关标准的制定以及护理级别的划分，进而为儿科患者的治疗提供良好的保障。

【参考文献】

[1]史振春. 分级护理在精神科执行中的困难及建立新型护理制度的设想[A]. 医改新政下护理改革之路系列研讨会论文汇编[C]. 2010

[2]徐坤. 分级护理巡视时间与病人安全管理的探讨[A]. 医改新政下护理改革之路系列研讨会论文汇编[C]. 2010

[3]韩世范，张倩，程金莲，王益锵. 分级护理决策护士的资质评定和培训提纲制订的研究[J]. 护理研究. 2010（25）

医护毕业论文范文第4篇

【摘 要】在时代发展和人类健康需求不断提高的过程中，护理工作者与患者的关系也越发紧张，如何通过伦理学创建和谐的护患关系，从而来提高护理质量是现代医学发展的一个必然方向。

【关键词】伦理学；护患关系

1 护理伦理学的概念及其重要性

1.1護理伦理学的概念

是研究护理道德的科学，是以马克思主义伦理学的基本原理为指导，紧密结合护理科学发展的实际，研究与探讨当代护理道德的科学。它是护理学与马克思主义伦理学、心理学、社会学、管理学、教育学等社会学科相互交叉的一门边缘学科。

1.2伦理学在护患关系中的重要性

南丁格尔在《护士札记》中写道：护士的工作对象不是冰冷的石块、木头、和纸片，而是有热血和生命的人类。“以病人为中心的”护理理念就要求护理工作者通过专业知识，技能及与专业相符的价值观、伦理道德来护理病人。护士职业道德素质的高低直接影响护理质量和护患关系。

2 护患关系存在的主要问题

2.1患者就医要求的盲目

在我们的护理工作中我们常常会遇到一些患者及其家属会有一些这样的要求：要最有经验的医护人员，最好的药物，最快的速度，花最少的钱来达到好的治疗效果，这样的要求有时任何一个医务工作者都不会信心满满的给出承诺。当患者的需求和情感得不到满足的时候双方矛盾就会激化。

2.2护士沟通缺陷及言行不当

由于患者多，动作量大，忙碌状态下对患者失去耐心，对患者解释不到位，让患者及其家属引起误解。在对患者的服务过程中动作粗鲁，对患者不尊重，讨论患者隐私，在治疗中谈论与工作无关的话题，使患者对护士工作不满。

3 构建和谐护患关系

3.1在护患关系中，护士具备优秀的职业道德素养，其实质为尊重关爱患者。护士在工作中应理解、同情患者，站在患者角度去思考问题，把患者作为一个有自尊、有各种需要的整体的人去关心。护患双方在护理过程中具有同等的主动性和权利，护士的每一个护理行为都要得到患者主动地参与和支持，理解患者的心情同时应该让患者理解支持护理人员的工作。理解是人与人之间交往的基础之一，患者需要理解医护人员的工作，同样，医护人员也需要理解患者的需要与问题，只有在互相理解下才能构建和谐的护患关系。

3.2保持良好的情绪，不把生活中不好的情绪带到工作中，保持乐观积极的心态，护士的情绪会直接影响患者的情绪，要学会自我调节，带给患者健康的情绪，让患者拥有轻松舒适的情绪氛围，促进患者早日康复。同时，护士的仪表、姿态在护患沟通起着重要的辅助作用，护士端庄的仪表可以影响患者的心情，缩短护患距离。因此护士在日常工作中要注重自己的仪表，把美好形象留给患者。微笑、倾听也是沟通的重要技巧，倾听可以让患者感受到被重视。

3.3以人为本的服务理念要构建和谐社会，首先应做到“以人为本”，“以人为本”是科学发展观的核心。在处理护患关系及日常的工作中，必须将患者作为中心，以患者的康复为目的，以患者的利益为第一利益。而伦理学在现在以人为本的要求下更加要求护士对于患者健康的关注。在护患沟通中，护士要掌握沟通的主动权，引导患者传递自身真实的感受，在沟通中要尊重患者，注意自己的语言表达方式，避免使用命令式或刺激性的语言对患者造成心理压力，建立良好的沟通氛围。

3.4提升专业理论，技能水平。护士拥有扎实的理论知识和过硬的技能水平，不仅能在护理中做到精准高效，还能最大限度的减轻患者的痛苦，取得患者的尊重及信任。

4 小结

和谐的护患关系是和谐社会的一个重要组成部分，在构建和谐社会的背景下，为了创建良好的护患关系，就要更好的运用伦理学知识。这就需要我们注意平时的点点滴滴，从微小的地方注意伦理学对于护理工作的要求，促进患者的康复。

参考文献

[1]陈倩冬.护理伦理学在防范护理纠纷中的应用[J].基层医学论坛2009，13（）2）：177.

[2]金晓艳，刘晓玲，岳丽.护理伦理观念下以人为本的护患关系的建立[J].中国医学伦理学，2012，25（3）：323-325

[3]王淑靖.伦理学在和谐护患关系中的应用[J].临床合理用药，2012，5（7c）129.

医护毕业论文范文第5篇

【摘要】目的:了解妇产科护士心理健康状况,分析其心理健康的影响因素。方法采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)及护士工作压力源量表,对47名妇产科护士和47名内科护士进行对比性调查分析。结果 妇产科护士SDS均值高于内科护士(49.12±8.06对44.18±7.94),差异有统计学意义(u=2.99,P<0.01);SAS均值两组间差异无统计学意义(u=0.68,P>0.05)。妇产科护士在护理专业及工作(u=3.38,P<0.01)、工作量及时间分配(u=3.06,P<0.01)、工作环境及资源(u=4.93,P<0.01)、病人护理(u=3.11,P<0.01)、管理及人际关系(u=2.96,P<0.01)等方面的压力源得分明显高于内科护士。结论妇产科护士抑郁状况比内科护士严重;妇产科工作特点和工作环境是影响心理健康的主要因素。

【关键词】妇产科;内科;护士;心理健康

Comparison of Psychological Health Status Between Gynecologic and Obstetric Nurses and Medical Nurses

Yang Juan

【

【Key words】Department of gynecology and obstetrics;Department of internal medicine;Nurses;Psychological health

為了解妇产科护士的心理健康状况,分析其存在的心理健康问题,本文对妇产科护士和内科护士的心理健康状况进行了对比性调查分析,现报道如下。

1 对象与方法

1.1 对象:2010年1月分别选择本院47名妇产科护士和47名内科护士作为研究对象,全部为女性。其中,妇产科护士年龄21～35(24.5±1.5)岁,护龄2～14(5.5±2.5)年;已婚13人(27.7%),未婚34人(723%);学历:大专36人(77.6%),本科11人(23.4%);职称:护士32人(68.1%),护师以上15人(31.9%)。内科护士年龄21～36(23.5±25)岁,护龄2～15(6.5±1.5)年;已婚15人(31.9%),未婚32人(681%);学历:大专35人(74.5%),本科12人(25.5%);职称:护士31人(66.0%),护师以上16人(34.0%)。两组护士的年龄、护龄、婚否、学历、职称比较,差异无统计学意义。

1.2 方法:心理健康状况测试采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS):每个量表均有20道问答题,记分范围为1～4分。正向记分题A、B、C、D按1、2、3、4分记分。“没有或很少时间”:记为1分;“少部分时间”:记为2分;“相当多时间”记为3分;“绝大部分或全部时间”记为4分。判断标准:SAS标准分≥50分为焦虑状态,SDS标准分≥53分为抑郁状态[1]。压力源测试采用护士工作压力源量表[2],由35个条目组成,分为护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境及资源分配、病人护理、管理及人际关系5个方面的问题,采用1～4级评分法,分值越高,表明压力越大。所有调查均运用自评问卷的方法进行,发出问卷94份(妇产科护士及内科护士各47份),收回94份,有效问卷率100%。

1.3 统计学处理:所有测试结果均以x±s表示,采用《实用医学统计学》[3]中的方法,大样本均数间比较采用u检验。

2 结果

2.1 妇产科护士与内科护士SAS、SDS评分比较:妇产科护士心理状况测试结果显示,SDS均值高于内科护士,差异有统计学意义(P<001);SAS均值两组间差异无统计学意义(P>0.05),见表1。

2.2 妇产科护士与内科护士工作压力源比较:妇产科护士在压力源5个方面的评分均明显高于内科护士,差异有统计学意义(P<0.01),见表2。

3 讨论

本研究心理健康状况调查发现,妇产科护士的焦虑情况与内科护士相同,但抑郁分值明显高于内科护士,表明妇产科护士群体心理健康水平低于内科护士,提示妇产科护理工作存在着导致心理抑郁的特殊压力。

从两个专科的护理工作压力源比较可以看出,妇产科护士的工作压力明显高于内科护士。究其原因,主要是由于妇产科护理工作环境和专业的特殊性所决定的。妇产科护士在工作中精神常处于高度紧张状态,如经常的急诊接产工作,使她们经常昼夜颠倒,三餐无规律。妇产科护士每天都要面对各种应激源,如临产的产妇由于产痛而发出的痛苦喊叫声;产妇、新生儿病情变化需随时抢救时,由于家属不理解而与医护人员发生矛盾冲突;畸形较明显的婴儿或死胎的娩出;潜在的乙型肝炎、尖锐湿疣、淋病、梅毒等传染性疾病的影响,都极易导致妇产科护士心理负荷的加重[4]。此外,妇产科的工作环境使护士所接受的职业危害因素比内科护士更多。化学制剂对人的皮肤、呼吸道、胃肠道有一定不良影响,作敷料时,空气中的棉絮飞扬及消毒剂的污染均对呼吸道有一定的慢性损害。每天直接频繁接触病人的血液、体液和排泄物中各种传染源,都对妇产科护士构成了极大的威胁[5]。

护士的心理健康问题直接影响护理质量,因此有效地解决护士的心理健康问题至关重要。就妇产科的护士长或护理管理者而言,应针对妇产科护士的职业特点,除开展多种形式的心理健康教育、提高心理素质、加强职业技能训练外,更要注意帮助护士正确地对待和处理好职业环境中的一些影响。可通过交流、商讨、听取建议和相互沟通的方式,帮助她们树立积极向上的职业观,培养良好的适应能力和积极应变能力[4]。同时,可经常组织丰富多彩的集体活动或鼓励个人多参加轻松愉快的业余活动,让护士们能有机会宣泄内心的压抑感,养成乐观、豁达的高尚情操。

参考文献

[1] 车兵. 精神科与门诊护士心理状况的对照比较[J]. 中国民族民间医药,2009,18(11):149

[2] 李小妹,刘彦君. 护士工作压力源及工作疲溃感调查[J]. 护理管理杂志,2000,35(11):645-649

[3] 陈飞. 实用医学统计学[M]. 上海:第二军医大学卫勤系卫生统计学教研室,1992:99- 101

[4] 杜飞燕,罗婷. 妇产科护士心理健康状况调查与分析[J]. 广西医学,2007,29(6):870-871

[5] 朱洪玲. 产科护士与普通外科护士心理健康状况比较[J]. 内蒙古医学杂志,2009,41(4):504-506

医护毕业论文范文第6篇

感染科护士长__介绍说，__的双亲均已年过八旬，老母亲前段时间刚从 ICU 抢救回来，1 月__日，医院召开紧急会议部署防控新型冠状病毒的肺炎疫情时，__主任就退掉了返乡机票，爱人和孩子返回__老家，__独自留在同安过年，至今仍没空回家看望老母亲一眼。

“尽管家在同安，但他几乎都没回家睡觉过。”作为专家组成员、感染科主任，__深知自己身上肩负着重担。对辖区内医疗机构进行全员培训、为医护人员授课、进行专家会诊……每一天的防控工作紧张而有序。由于有些发热病人、疑似病例都是中午或者凌晨等半夜时间送来，因此，__索性以医院为家，困了直接躺在办公室躺椅上休息。

由于__膝盖受损，正处在保守治疗期，他本应该少走动多休息，但从疫情爆发以来，深处防控一线的他，每天日行数万步，通过吃镇痛药止痛，护士长__说，__主任的敬业精神，让大家既心疼又无奈，“大家都劝他注意休息，但马主

任从没有丝毫松懈。”

“若疫情是魔鬼，我们就是消魔人。”__说，感染科的医务人员一直心系着疫区人民，对疫区群众的遭遇深感同情，科室全体人员都有一种前去救援的冲动。全科人员主动请缨，向医院党委提出申请，强烈要求奔赴一线疫区参与病毒阻击战。目前大家尚没有接到派往武汉疫情支援的任务，大家在各自岗位上，加班加点做好防控工作，“我们将竭尽全力、不辱使命，在同安防控新型冠状病毒肺炎一线，为人民群众的健康保驾护航。”

疫情一线医护人员先进事迹材料新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，防控形势异常严峻。疫情就是命令，防控就是责任。__省立三院党委按照上级防控工作精神要求，积极部署，迅速行动，构筑起了医院阻击疫情的院内院外、线上线下协同作战体系。

在抗击疫情的“战场”上，有这样一位“无名战士”，她就是坚守岗位，积极奔走在抗击疫情指挥一线，发挥着“健康守门人”作用，有着近 20 年党龄的疾病预防与控制部主任__同志。

自 1 月__日参加完__省卫生健康委组织的新型冠状病毒感染的肺炎防控工作视频会议后，__岁的__同志奔走在疫情防控一线的脚步就从未停下来过。第一时间协助院党委启动一系列应对措施，标志着__省立三院正式打响了疫情防控

战。

作为应急演练指挥成员，她积极协助相关职能科室制定演练方案。为确保演练顺利进行，她多次到预检分诊及发热门诊，梳理就诊流程，培训医务人员进行防护分级训练。针对演练中的问题，她一一向在场的每一位医务人员反馈、指导，确保万无一失。

1 月__日到__日三天时间，__同志在各种紧急会议及培训中奔波，新型冠状病毒感染的肺炎调度会、国家卫生健康委视频培训会、制定新型冠状病毒感染的肺炎工作方案、医院专家组成员防控知识培训会、医院新型冠状病毒感染肺炎防控方案制定、组织第二次应急演练……很多时候，她连吃口饭、喝口水都顾不上。

1 月 24 日，除夕，当很多人与家人团聚之时，__同志又像往常一样不到 8 点来到医院，开始了她一天的工作。参加医院新型冠状病毒感染的肺炎调度会，对预检分诊、放射科、CT 室、急诊科、发热门诊等科室进行巡查，督查各区域落实消毒工作……结束完所有的工作，已是除夕晚上的 11 点。

除夕看到院党委发出的支援湖北的倡议书后，__同志第一时间向党组织递交请战书，她说：“虽然我是“超龄”志愿者，但我是一名老党员，感控经验丰富，我自愿申请到党和人民群众最需要的地方去，发挥自己的专业特长，做好消毒隔离、督导医护人员做好防护。”虽然，因为医院感控工

作需要她没能前往湖北疫区一线，但她表示一定守好家园，做到守土有责、守土尽责。

疫情一线医护人员先进事迹材料“生命重于泰山，疫情等于命令，防控就是责任。”正月初一，中央政治局常委会召开会议，专门研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，____总书记发表重要讲话，对疫情防控做出安排部署。日前，中共中央组织部发出通知，要求各级组织部门坚决贯彻____总书记重要指示精神和党中央决策部署，在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职、有效发挥作用。党员干部要以守初心担使命的思想自觉和走在前做表率的行动自觉，切实担负起党和人民赋予的责任，在疫情防控中叫响“跟我上”，以“不破楼兰终不还”的决心和勇气打赢这场没有硝烟的战役，保卫人民群众生命安全不受侵犯。

主动出击，甘当疫情防控“守门员”。“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。”疫情来势汹汹，党员干部尽锐出战，在防控工作中发挥着“守门员”的重要作用。全体党员干部尤其是领导干部，要认真贯彻落实《通知》要求，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用，和党员先锋模范作用，为疫情防控打头阵做表率。要涵养“我是党员我先行”的政治担当，把防控工作作为检验党性砥砺初心的试金石，在抗疫一线守护人民安全，践行党的宗旨。要谋划“一夫当关，万夫莫开”的战略部署，坚持科学防治，精准施策，高效合理利用现有

人力物力资源，做好高速路口、村社区进出口等重要卡点防疫工作，确保将疫情控制在最小范围。要落实不丢一户，不落一人的坚定行动。通过 24 小时轮值、逐家逐户走访摸排、高频播放防疫广播、张贴发放防疫公告等方式做到防控全覆盖，确保不留死角盲区。通过切实行动让党旗在防控一线高高飘扬。

共克时艰，架起疫情防控“连心桥”。在这场没有硝烟的战争中，没有一个“局外人”，更没有一个“旁观者”，每天的疫情公报都牵动着每一个人的心。打赢这场硬仗，不单单要靠党员干部的力量，更要坚持为了人民、依靠人民，积极发动党员、凝聚群众，汇聚起共克时艰的人民伟力。要探索党员网格包保制度，充分发挥党员的先锋模范作用，充实疫情防控工作力量，形成抓一人带一片的集成效应。通过党员网格包保，逐步构建起严密的疫情防控安全网，切实做到早发现，早隔离，早治疗，将伤害降低到最小。要广泛宣传发动群众，提倡居家隔离，不随意走亲访友，不组织大型聚会，做好自我预防，勤洗手、多通风、戴口罩。同时，加强正面科学引导，避免在群众中形成恐慌情绪，引导群众不传谣不信谣，以积极心态应对疫情。

多点发力，考出疫情防控“好成绩”。《通知》指出，要注重在疫情防控阻击战一线考察识别领导班子和领导干部。领导班子和领导干部是一个组织的主心骨，一个队伍的领头

羊，干得好不好，能不能扛住事直接决定着队伍走向和工作实绩。要增强冲锋陷阵能力，在疫情防控中走在前、做表率、干出样，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，严密细致做好疫情监测、排查、预警、防控等工作。要增强统筹兼顾能力，积极协调工商、安监、交通、公安等各职能部门，做好协同配合，保障企业安全生产、食品供应正常、交通运输安全等，确保大局稳定。要增强宣传组织能力，发挥头雁作用，激励引导广大党员、干部团结奋进、攻坚克难，凝聚起万众一心，众志成城的工作合力，用实打实地有力举措共同打赢疫情防控阻击战。