医护人员培训个人总结范文第1篇
感染科护士长__介绍说，__的双亲均已年过八旬，老母亲前段时间刚从 ICU 抢救回来，1 月__日，医院召开紧急会议部署防控新型冠状病毒的肺炎疫情时，__主任就退掉了返乡机票，爱人和孩子返回__老家，__独自留在同安过年，至今仍没空回家看望老母亲一眼。
“尽管家在同安，但他几乎都没回家睡觉过。”作为专家组成员、感染科主任，__深知自己身上肩负着重担。对辖区内医疗机构进行全员培训、为医护人员授课、进行专家会诊……每一天的防控工作紧张而有序。由于有些发热病人、疑似病例都是中午或者凌晨等半夜时间送来，因此，__索性以医院为家，困了直接躺在办公室躺椅上休息。
由于__膝盖受损，正处在保守治疗期，他本应该少走动多休息，但从疫情爆发以来，深处防控一线的他，每天日行数万步，通过吃镇痛药止痛，护士长__说，__主任的敬业精神，让大家既心疼又无奈，“大家都劝他注意休息，但马主
任从没有丝毫松懈。”
“若疫情是魔鬼，我们就是消魔人。”__说，感染科的医务人员一直心系着疫区人民，对疫区群众的遭遇深感同情，科室全体人员都有一种前去救援的冲动。全科人员主动请缨，向医院党委提出申请，强烈要求奔赴一线疫区参与病毒阻击战。目前大家尚没有接到派往武汉疫情支援的任务，大家在各自岗位上，加班加点做好防控工作，“我们将竭尽全力、不辱使命，在同安防控新型冠状病毒肺炎一线，为人民群众的健康保驾护航。”
疫情一线医护人员先进事迹材料新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，防控形势异常严峻。疫情就是命令，防控就是责任。__省立三院党委按照上级防控工作精神要求，积极部署，迅速行动，构筑起了医院阻击疫情的院内院外、线上线下协同作战体系。
在抗击疫情的“战场”上，有这样一位“无名战士”，她就是坚守岗位，积极奔走在抗击疫情指挥一线，发挥着“健康守门人”作用，有着近 20 年党龄的疾病预防与控制部主任__同志。
自 1 月__日参加完__省卫生健康委组织的新型冠状病毒感染的肺炎防控工作视频会议后，__岁的__同志奔走在疫情防控一线的脚步就从未停下来过。第一时间协助院党委启动一系列应对措施，标志着__省立三院正式打响了疫情防控
战。
作为应急演练指挥成员，她积极协助相关职能科室制定演练方案。为确保演练顺利进行，她多次到预检分诊及发热门诊，梳理就诊流程，培训医务人员进行防护分级训练。针对演练中的问题，她一一向在场的每一位医务人员反馈、指导，确保万无一失。
1 月__日到__日三天时间，__同志在各种紧急会议及培训中奔波，新型冠状病毒感染的肺炎调度会、国家卫生健康委视频培训会、制定新型冠状病毒感染的肺炎工作方案、医院专家组成员防控知识培训会、医院新型冠状病毒感染肺炎防控方案制定、组织第二次应急演练……很多时候，她连吃口饭、喝口水都顾不上。
1 月 24 日，除夕，当很多人与家人团聚之时，__同志又像往常一样不到 8 点来到医院，开始了她一天的工作。参加医院新型冠状病毒感染的肺炎调度会，对预检分诊、放射科、CT 室、急诊科、发热门诊等科室进行巡查，督查各区域落实消毒工作……结束完所有的工作，已是除夕晚上的 11 点。
除夕看到院党委发出的支援湖北的倡议书后，__同志第一时间向党组织递交请战书，她说：“虽然我是“超龄”志愿者，但我是一名老党员，感控经验丰富，我自愿申请到党和人民群众最需要的地方去，发挥自己的专业特长，做好消毒隔离、督导医护人员做好防护。”虽然，因为医院感控工
作需要她没能前往湖北疫区一线，但她表示一定守好家园，做到守土有责、守土尽责。
疫情一线医护人员先进事迹材料“生命重于泰山，疫情等于命令，防控就是责任。”正月初一，中央政治局常委会召开会议，专门研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，____总书记发表重要讲话，对疫情防控做出安排部署。日前，中共中央组织部发出通知，要求各级组织部门坚决贯彻____总书记重要指示精神和党中央决策部署，在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职、有效发挥作用。党员干部要以守初心担使命的思想自觉和走在前做表率的行动自觉，切实担负起党和人民赋予的责任，在疫情防控中叫响“跟我上”，以“不破楼兰终不还”的决心和勇气打赢这场没有硝烟的战役，保卫人民群众生命安全不受侵犯。
主动出击，甘当疫情防控“守门员”。“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。”疫情来势汹汹，党员干部尽锐出战，在防控工作中发挥着“守门员”的重要作用。全体党员干部尤其是领导干部，要认真贯彻落实《通知》要求，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用，和党员先锋模范作用，为疫情防控打头阵做表率。要涵养“我是党员我先行”的政治担当，把防控工作作为检验党性砥砺初心的试金石，在抗疫一线守护人民安全，践行党的宗旨。要谋划“一夫当关，万夫莫开”的战略部署，坚持科学防治，精准施策，高效合理利用现有
人力物力资源，做好高速路口、村社区进出口等重要卡点防疫工作，确保将疫情控制在最小范围。要落实不丢一户，不落一人的坚定行动。通过 24 小时轮值、逐家逐户走访摸排、高频播放防疫广播、张贴发放防疫公告等方式做到防控全覆盖，确保不留死角盲区。通过切实行动让党旗在防控一线高高飘扬。
共克时艰，架起疫情防控“连心桥”。在这场没有硝烟的战争中，没有一个“局外人”，更没有一个“旁观者”，每天的疫情公报都牵动着每一个人的心。打赢这场硬仗，不单单要靠党员干部的力量，更要坚持为了人民、依靠人民，积极发动党员、凝聚群众，汇聚起共克时艰的人民伟力。要探索党员网格包保制度，充分发挥党员的先锋模范作用，充实疫情防控工作力量，形成抓一人带一片的集成效应。通过党员网格包保，逐步构建起严密的疫情防控安全网，切实做到早发现，早隔离，早治疗，将伤害降低到最小。要广泛宣传发动群众，提倡居家隔离，不随意走亲访友，不组织大型聚会，做好自我预防，勤洗手、多通风、戴口罩。同时，加强正面科学引导，避免在群众中形成恐慌情绪，引导群众不传谣不信谣，以积极心态应对疫情。
多点发力，考出疫情防控“好成绩”。《通知》指出，要注重在疫情防控阻击战一线考察识别领导班子和领导干部。领导班子和领导干部是一个组织的主心骨，一个队伍的领头
羊，干得好不好，能不能扛住事直接决定着队伍走向和工作实绩。要增强冲锋陷阵能力，在疫情防控中走在前、做表率、干出样，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，严密细致做好疫情监测、排查、预警、防控等工作。要增强统筹兼顾能力，积极协调工商、安监、交通、公安等各职能部门，做好协同配合，保障企业安全生产、食品供应正常、交通运输安全等，确保大局稳定。要增强宣传组织能力，发挥头雁作用，激励引导广大党员、干部团结奋进、攻坚克难，凝聚起万众一心，众志成城的工作合力，用实打实地有力举措共同打赢疫情防控阻击战。
医护人员培训个人总结范文第2篇
【摘要】目的：探讨导致口腔科医护人员出现锐器伤现象的主要因素，总结其防护措施。方法：采用问卷调查方式，对我院60名口腔科医护人员进行锐器伤发生情况调查，分析口腔科医护人员锐器伤的原因和对策。结果：在本次调查中，60名口腔科医护人员共有56名发生过锐器伤情况，总发生率为93.3%，车针、探针、根管锉、注射针头是主要致伤锐器，发生率分别为40%、28.3%、56.7%、63.3%。治疗后拔针、血污染品处理、针头复帽、医护患之间的碰撞、医疗废弃物处理以及掰安瓿等均是导致锐器伤发生的原因。发生锐器伤后，64.3%医护人员可做到妥善处理。结论：口腔科医护人员在治疗过程中，容易发生锐器伤，应强化医护人员的防护意识，采取预防对策，降低锐器伤发生率。
【关键词】口腔科；医护人员；锐器伤；调查
锐器伤现象在医院中较为常见，医护人员在治疗过程中，需接触较多锐利物，如玻璃碎片、剪刀、手术刀、缝针以及针头等，稍不注意就会发生意外伤害，锐器伤已成为医护人员最主要的职业性损害。相关调查表明，医院手术室和病房是最容易发生锐器伤的地点，为了降低锐器伤发生率，本文以我院口腔科60名医护人员为研究对象，分析口腔科医护人员锐器伤的原因，探讨其防护对策，现总结如下。
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院口腔科60名医护人员，其中，护士24名，医生36名，最小年龄22岁，最大年龄45岁，平均年龄（32.4±2.3）岁，工作时间为1～6年，平均工作时间（2.4±0.6）年。大专及以下学历25人，本科学历18人，研究生17人，初级职称27人，中级职称12人，高级职称21人。
1.2调查方法
采用自制调查问卷，调查口腔科锐器伤发生情况。调查内容包括医护人员的基本资料、锐器伤发生率、锐器种类、导致锐器伤的主要原因、锐器伤处理措施等。采用SPSS12.0统计软件进行数据处理，统计口腔科锐器伤发生率。
2结果
2.1口腔科医护人员锐器伤发生情况
在本调查中，60名医护人员共有56名发生过锐器伤，发生率高达93.3%，1年内未发生过锐器伤的有4名，1年内发生1次锐器伤的22名，1年内发生2次锐器伤的15名，1年内发生3次或3次以上锐器伤的19名。
2.2导致锐器伤的锐器类型
车针、探针、拔髓针、根管锉、手术刀以及注射针头是主要致伤锐器，在本调查中，24名医护人员发生过车针锐器伤，发生率为40%；17名医护人员发生过探针锐器伤，发生率为28.3%；9名医护人员发生过拔髓针锐器伤，发生率为15%；34名医护人员发生过根管锉锐器伤，发生率为56.7%；5名医护人员发生过手術刀锐器伤，发生率为8.3%；38名医护人员发生过注射针头锐器伤，发生率为63.3%。
2.3导致锐器伤的主要原因
导致锐器伤发生的原因较多，如治疗前抽药液、口腔检查、患者不配合、传递器械、治疗后拔针、血污染品处理、针头复帽、医护患之间的碰撞、医疗废弃物处理以及掰安瓿等。
2.4锐器伤发生后的处理情况
发生锐器伤的56名医护人员中，共有3名医护人员未进行伤口处理，百分比为5.4%，40名医护人员采用流动水进行冲洗，百分比为71.4%，51名医护人员将伤口的血挤出后又进行消毒处理，百分比为91.1%，36名医护人员既进行流动水冲洗，又将伤口血挤出，然后进行消毒，百分比为64.3%。
3讨论
3.1注射针锐器伤原因
根据锐器伤原因调查显示，注射针头锐器伤的发生率最高，高达63.3%，针头复帽也是导致锐器伤的重要因素之一[1]。在进行口腔科治疗时，常进行口腔黏膜注射，注射药物为碧蓝麻，在这一操作环节中，稍有不慎将会发生锐器伤。注射器锐器伤的原因可以概括为以下三种：①碧蓝麻注射器属于非一次性用品，使用后可采用高温进行消毒，并进行重复使用，注射结束后，需进行注射器与针头进行分离，导致锐器伤发生率增加。②口腔局部麻醉药效持续时间较短，若患者需进行较长时间的治疗，必须增加麻醉药量，医生在增加麻醉时需进行针头复帽，复帽时容易发生锐器伤[2]。③一些口腔医生在为患者进行下颌舌侧麻醉时，为了方面麻醉操作，会适当弯曲针头，使枕头保持固定角度，导致刺伤风险增加。随着医疗技术的不断发展，STA无痛局部麻醉技术应用范围也越来越广，口腔科也开始应用该技术进行治疗，可将针帽固定于设备仪器上，有效降低了针头复帽锐器伤发生率。
3.2口腔科医护人员防护对策
口腔科治疗患者大部分为门诊治疗，并未进行血液检查，无法排除HCV、HBV、HIV等血液疾病感染可能性，因此，应采取防护措施，避免出现血液感染。医护人员在进行血污染处理货血源性操作时，应戴上一次性的双层手套。口腔科感染乙型肝炎的发生率较高，因此，口腔科医护人员应进行乙型肝炎疫苗注射，增加体内乙肝抗体，若已进行乙肝疫苗接种，应进行乙肝抗体滴度检查，确保疫苗的有效性，若医护人员抗体滴度较低，应再次进行乙肝疫苗接种，也可注射免疫球蛋白，发生锐器伤时，锐器为病毒污染物，也应进行免疫球蛋白注射或乙肝疫苗接种，预防乙肝感染[3]。在本调查中，60名口腔科医护人员共有56名发生过锐器伤情况，总发生率为93.3%，车针、探针、根管锉、注射针头是主要致伤锐器，发生率分别为40%、28.3%、56.7%、63.3%。治疗后拔针、血污染品处理、针头复帽、医护患之间的碰撞、医疗废弃物处理以及掰安瓿等均是导致锐器伤发生的原因。发生锐器伤后，64.3%医护人员可以做到妥善处理，少数医护人员不予处理。
综上所述，医院应提高医护人员锐器伤防护意识，发生锐器伤后，应及时给予妥善处理，预防传染性疾病发生，并尽量采取措施，降低锐器伤发生率。
参考文献
[1]索瑶，范珊红，高晓东.陕西省11所医院医务人员锐器伤调查与分析[J].中华医院感染学杂志，2011，10（12）：216-217.
[2]王旭容.手术室工作人员锐器伤原因的调查分析[J].中国当代医药，2011，08（04）：162-163.
[3]高虹，孙焱，任维宁.医务人员职业暴露危害因素分析及防护措施[J].中国当代医药，2011，12（01）：124-125.
医护人员培训个人总结范文第3篇
----*同志先进事迹
*，女，*县人民医院妇产科主任，副主任医生。她二十年多年如一日，以博爱的胸怀温暖着每一位患者的心，她精益求精，以精湛的医术呵护着每一位患者的身，她任劳任怨，带领妇产科驶入发展“快车道”、赢得发展的春天。
视病人如亲人，为病人排忧解难
“视病人如亲人，为病人排忧解难”，这是*一贯的行医道德。*认为，病人因为有病在身，或因为要承受生产的痛苦，相对医生和健康人来说，无论是身体上还是精神上都是弱者，更需要医护人员的悉心照料和不断鼓励。为此，她常告诫自己，要将病人当作自己的亲人，尽自己所能为病人排忧解难。
*是这样想的，也是这样做的。工作中，她体贴入微，不厌其烦地对病人嘘寒问暖，建立医患之间的信任关系。她祟尚科学，抓住时机宣传医学科普知识，帮助患者增强自我护养能力。她心地善良，鼓励患者树立战胜疾病和困难的信心，同时还帮助了近100名因为贫困而不能救治的患者。2008
1 年，一名宫外孕休克患者家中十分困难，一时拿不出医药费。生命危急时刻，她请示院领导同意，先为病人实施了手术治疗，挽救了她的生命。她急人所急，一切以患者需要为宗旨，不顾身心劳累，只要病人需要，她就随叫随到，把全部的心血都倾注在病人身上。2007年月11月一个晚上，天寒地冻，*镇医院打来求教电话，一产妇在手术中大出血，手术医师束手无策。她一边在电话中指导医师采取紧急抢救措施，一边打的赶往医院亲临指导。经过紧张而有序的抢救，凌晨3时，当确认母子平安后，她才托着疲惫的身影离开了手术室。
不仅要有为民之心，更要有为民的本领
“不仅要有为民之心，更要有为民的本领”，这是*坚持的工作准则。为了做到人无我有、人有我精，她带领全科医护人员刻苦钻研，在医学领域上不断攀登。
妇产科是一个高风险的科室，稍有不慎，将危及母子两个人的生命。为练就过硬的业务本领，她先后到中山医科大学、上海同济医院、湖南肿瘤院学习进修，业余时间很少上街购物，极少打麻将娱乐，除了陪家人，就是学习医学知识。在她的努力下，*妇产科与*学院、市人民医院、湘雅医院建立了良好的业务联系，每年都外派医生前去进修，学习先进诊疗技术。在她的带领下，2003年妇产科开展了妇科肿瘤摘除淋巴清扫术和早期妇科癌症化疗技术，极大方便了农村患者就医，降低了去大医院医治的费用。2004年开展了腔镜微
2 创手术，几年来已经完成腹腔镜手术近1000例，目前*县人民医院的妇产科腹腔镜切除子宫、附件在市内处于先进水平，以前县人民医院做子宫全切手术需要两至三个小时，现在只需要一个小时。
让人民满意，迎来妇产科快速发展
妇产科患者众多，工作繁重，仅产科每年分娩量就达1100人左右。“金眼科、银外科，累死累活妇产科”，这句流传在医疗行业中的话语形象地道出了妇产科工作的苦与累。而*却在长期苦与累的环境中，始终坚持以苦为乐，敬业爱岗，为医院发展操心劳作;始终坚持心系患者，为千万妇女姐妹消除了病痛，迎来了千万个新生婴儿。
为维护病人的健康和利益，她带领全科医护人员努力钻研业务知识，刻苦锻炼操作技术，从“三基”入手，不断探索、更新、提高医疗、护理水平。每年都根据全员业务情况有计划地组织岗位培训和技能练兵活动，使大家更新知识，开拓视野;要求大家立足岗位，瞄准专业前景，查找自身差距和不足;鼓励大家有针对性地对妇产医疗实践中出现的问题进行大胆尝试和创新。为让患者放心就医，她带领全科医护人员在不断提高服务水平的基础上，坚决抵制各种不正之风，做到合理收费，合理用药，不开搭车药，不乱检查，拒收红包礼品，努力让病人吃明白药、花明白钱、住放心院。她本人每年都要拒收红包数十余次，病人只好将一封封感谢
医护人员培训个人总结范文第4篇
医生与护士存在的意义就是治病救人，倘若他们自己都生病了，那又该如何去救治患者呢，所以，医护人员的职业暴露与防护问题就显得尤为重要。
世界卫生组织8月15日公布最新统计数字，截至8月7日，全球累计非典病例共8422例，涉及32个国家和地区。自7月13日美国发现最后一例疑似病例以来，没有新发病例及疑似病例。全球因非典死亡人数919人，病死率近11%。
最新统计显示：中国内地累计病例5327例，死亡349人;中国香港1755例，死亡300人;中国台湾665例，死亡180人;加拿大251例，死亡41人;新加坡238例，死亡33人;越南63例，死亡5人。
医护人员中的非典感染人数累计达1000 名左右，医护人员的患者人数约占非典患者总数的20%。据事后统计，非典死亡人数中1/3 是战斗在第一线的医护人员。
以上数据来源于网络，非典发生于2003年，那时的我正是小学四年级，对这个东西根本就没什么概念。只记得当时学校要求严格，校领导检查也频繁，千万不能发烧，不然就会被隔离。
后来，我逐渐长大，直到自己选择了医学院，也就意味着我以后很可能就从事这个职业，我了解了更多关于这方面的事情。知道了对于这样的传染病，医护人员的感染系数是极高的。但是，当国家和人民需要你的时候，当患者躺在床上需要你照顾的时候，你不能也不被允许退缩，你不可以当胆小鬼，只能向前冲。就是因为心中的信念与责任，一批又一批医护人员冲向前线，奋斗在抗击非典的一线。他们是伟大的，他们是无私的，他们也许是一对儿女的父母，一双老人的子女，他们有亲人，有自己的家庭责任，同时也有社会责任。 医护人员长期工作在细菌病毒密集的环境中，易感染各种传染性疾病。
国外的一项调查结果显示，医护人员的院内感染发病率高于其他人群。呼吸道和消化道传染病如流感、伤寒、病毒性肝炎、肺结核等，是最常见的医护人员院内感染疾病。呼吸及消化道传染病的危害医护人员大部分是女性，又要经历妊娠期，目前已知的风疹、单纯疱疹、柯萨奇病毒感染等能致胎儿畸形或其他感染，应提高警惕。甲戊肝病毒及其他肠道传染病如不注意也有可能传染给医护人员。
医院感染已经成为当今一个非常突出的公共卫生问题,临床一线医护人员和患者接触密切,如果不能掌握自我防护措施,会成为重要的传播媒介和传染源,危害自身健康.在抗击SARS疫情战斗中,大批医护人员被感染,甚至献出生命,使我们认识到控制和预防院内感染,加强医护人员职业防护的重要性。
从非典以后，我们国家更加重视医疗事业的公共卫生安全，也更加注重医护人员的防护措施，保证医生与护士的人生安全。在各个方面加大投资力度，更新设备，做到再次发生类似的传染病事件的时候，不会像非典那般的慌乱无措。
医务人员进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理损伤性操作时必须戴手套，操作完毕，脱去手套后立即洗手，必要时进行手消毒。同时，在诊疗、护理操作过程中，有可能发生血液、体液飞溅到医务人员的面部时，医务人员应当戴口罩、防护眼镜;有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体时，还应当穿戴具有防渗透性能的隔离
衣或者围裙。医务人员手部皮肤发生破损，在进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴双层手套。
医务人员在进行侵袭性诊疗、护理操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，或者利用针头处理设备进行安全处置，也可以使用具有安全性能的注射器、输液器等医用锐器，以防刺伤。禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套。禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。
使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，或者利用针头处理设备进行安全处置，也可以使用具有安全性能的注射器、输液器等医用锐器，以防刺伤。禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套。禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。医务人员发生艾滋病病毒职业暴露后，在上级医院及专家的指导下，应当对其暴露的级别的暴露源的病毒载量水平进行评估和确定，并做出相应处置。
安徽宿州一医院医护人员感染病毒性肺炎21人被隔离治疗，5日起，安徽省宿州市皖北煤电总医院多名医护人员头痛、咳嗽、发热等症状。截至11日，共有21名医护人员被隔离治疗。根据宿州方面的报告，目前安徽省卫生厅认定只是普通病毒性肺炎传染，不是突发公共卫生事件，因此未介入调查。
这其中的之一的事故，各种各样的传染病依然对群众的安全构成威胁，同时也对医护人员的安全构成了安全隐患。
医护人员培训个人总结范文第5篇
1 医护人员工作倦怠的状况及表现
Maslach的研究最初是针对教师、医护人员、社会工作者等专业助人者的职业提出来的。一般来说, 对于这类从事助人职业的人, 人们往往认为他们应该在工作中始终如一地为他人提供满意的服务;而这种社会期望的存在, 造成医护人员在进入职业之后不得不长时间持续地投入大量的生理、心理等方面的能量来应对服务对象的要求;长时间的不间断的工作压力之下, 容易使个体出现身心俱疲的现象。医护人员一旦产生工作倦怠就会在内心产生对医护工作的排斥心理和疲倦状态, 工作缺乏动力和兴趣, 工作满意度下降。表现为:在业务上不努力钻研医学知识, 缺乏敬业精神, 甚至想改变职业、谋求新的工作;但是, 由于专业的限制, 不能顺利的改变工作, 导致恶性循环, 工作兴趣进一步降低。因此, 影响医疗质量, 导致医疗技术事故, 甚至医疗责任事故的发生。长时间在工作压力下形成的倦怠, 还可能影响医护人员的人际交往状况。医护人员的这种工作倦怠感甚至可能会影响到他们的个人生活。身心的疲惫感一旦由工作中扩散到工作之外, 会使医护人员在生活中不能很好的扮演子女、父母、兄弟、姐妹等多种家庭角色, 引起角色冲突, 影响生活和睦。
2 医护人员工作倦怠的原因分析
医护人员工作倦怠的产生原因是多方面的, 从以下几个方面进行分析。
2.1 工作量繁重
医护人员的工作量较大, 而且医护人员经常需要与不同知识背景、不同性格及职业的患者及其家属打交道, 这些也无形中加大了工作量。长时期较大的工作量很容易引起医护人员的工作倦怠现象。
2.2 工作创新的矛盾要求
医疗活动本身是一个高风险的挑战, 创新的同时也必然带来风险系数的倍增。这种矛盾及疾病共性的存在加重了医护人员的心理冲突, 产生维持现状和求稳的心理;随着工作时间的推移, 医护人员自我实现的需求不能满足, 将导致他们的工作倦怠。
2.3 工作时间不确定
医护人员作为一个特殊的群体表现为在工作时间上的不确定性。医院特殊的日夜班制度以及无规律的随时加班抢救守护患者, 导致了医护人员在工作时间上的相对不确定性。尤其是重大公共卫生事件出现时, 这种不确定性更加明显。在此种情况下, 个体得不到充分的休息, 他们的生活节律、生活习惯受到或多或少的影响, 造成生物钟的紊乱;进而影响医护人员的生理及心理状态, 出现胃肠疾病、焦虑、紧张、失眠等;长时间的改变也必然导致工作倦怠综合征的出现。
2.4 工作性质的特殊性
患者就诊的突然性、紧迫性特点, 使医护人员工作紧张节奏失衡。在张弛无序的情况下, 医护人员心理时时处于应激状态极易引发躯体化, 造成身心素质下降是导致工作倦怠的原因之一。
2.5 付出与回报的不均衡
在与其他职业的比较中, 医护人员发现自己超负荷的工作付出和劳动回报之间的不平衡, 同时传统的医德观念与现实利益的矛盾冲突又难免使医护人员产生一些困惑与满足感降低, 产生工作倦怠。尤其是在公共卫生突发事件时, 这种付出与回报的不均衡更加明显, 也是导致医护人员工作倦怠的进一步原因。
3 医护人员工作倦怠的对策探讨
从上述的分析中可以看出, 医护人员工作倦怠的产生是由社会、家庭以及医护人员自身等多方面的因素所引起。因此, 管理者应该针对这些方面提出预防和应对工作倦怠的策略。 (1) 医疗部门和社会制定有利于医护人员的政策。如:缩短医护值班时间以减轻医护人员的工作量;优化工作环境, 营造轻松愉快的氛围, 保证充分的休息。此外, 医院制定员工援助计划, 为医护人员提供良好的后勤工作保障, 缓解医护人员, 尤其是青年骨干人员的家庭角色冲突。 (2) 帮助医护人员掌握应对工作倦怠的技巧。心理素质是个体在心理过程、心理状态、个性心理等方面所具有的基本特征和品质, 医务人员作为一个救死扶伤的特殊群体, 就工作对象和医务人员本身都要求其必须具备良好的心理素质。针对工作倦怠, 建立良好的生活习惯和饮食习惯, 使医护人员保持健康的身心状态;通过放松训练、理性情绪治疗, 使医护人员有效的转移注意力, 释放不良情绪;通过人际关系、社会技能和团体协作培训等, 培养医护人员的人际交往能力。加强医护人员的继续教育和学术交流。医护人员通过继续教育和学术交流加强自身对医学前沿知识的掌握和运用, 有利于医护人员更好的提高自身的业务水平、提高医疗技术质量, 减轻压力缓解工作倦怠症状, 实现医护人员自我实现的价值需要。 (3) 通过社会新闻媒体的舆论导向, 促使全社会都关注医护人员的心理健康。医护人员作为社会成员、作为社会交往的对象在满足自我实现需要的同时, 也存在着安全的需要、交往的需要, 以及尊重的需要等任何人都希望获得的需要。因此, 全社会都应在关注患者需要的同时同样关注医护人员的各种需要, 这样才能促进医护人员工作热情的提高, 避免工作倦怠, 建立和谐的社会关系。
摘要：工作倦怠是一系列消极的心理体验, 是现代人普遍存在的一种身心综合征。越来越成为人们日常生活和工作中不可回避的一个社会问题。
关键词：工作倦怠,医护人员
参考文献
医护人员培训个人总结范文第6篇
【摘要】儿科病人细化分级护理越来越受到医护人员以及家长的关注，本文则以儿科病人细化分级护理为研究课题，重点对儿科病人细化分级护理方法以及儿科病人细化分级护理原则进行了分析，为了使文章更加完善，在论述过程中，还对研究背景进行了简要介绍，而且对整个文章进行了简要总结。
【关键词】儿科患者；细化分级护理；标准
一、引言
分级护理指的是患者在医院住院期间，医护人员根据患者的病情和（或）自理能力进行评定而确定的护理级别。儿科病人作为一个特殊的病患群体，对其进行细化分级护理，一直都是医护人员以及家长关注的重点问题之一。
二、儿科病人细化分级护理方法分析
1、护理部制定分级护理标准细化方法
医院护理部首先要根据儿科病人的特点制定细化分级护理标准，即住院儿童患者生活护理等级标准，不同的等级可以用ABCD四个字母来代替，其中A代表最高等级，D代表最低等级，具体的划分标准要以儿童患者的自理能力和病情严重程度以及医嘱内容为依据，而且要对医护人员的护理工作做出要求。A级包含的内容为患者完全不可自理，没有家长在旁陪伴，而且医嘱病情程度为病危或者病情严重，针对此类儿童病患，医护人员的主要工作就是对其进行疾病护理和生活护理。B级包含的内容为患者完全不能自理，身边有家属陪伴，医生将其病情严重程度定为“一般”，针对此类病人，护理人员的主要工作就是根据儿童患者的病情，对其患者及家属进行有针对性地护理知识传授。C级包含的内容为患者有一定的生活自理能力，有家人陪伴照顾，医生将其病情的严重程度定为一般，针对此类病人，护理人员积极协助儿童患者完成各类生活琐事，如吃饭、个人卫生，而且要鼓励其尽自己的努力完成这些事，护理人员要根据患者病情，有针对性地对患者及其家属进行护理知识指导。D级包含的内容有患者完全可以生活自理，有家属陪伴在其身边，医生将儿童患者病情的严重程度定为一般，针对此类病人，护理人员要督促及检查病人的个人卫生，督促其按时用餐、按时进行户外运动等，而且还要有针对性地对病患及其家属进行护理知识灌输。
2、进一步细化分级护理标准
为了有效推动儿童病人的临床治疗，医护人员要根据患者的实际情况进一步细化分级护理标准。各病区的护理工作人员要结合护理部制定的儿童患者护理等级标准，然后根据儿童患者的诊断情况，再根据病人的医嘱护理级别与生活护理等级，确定患者的护理等级。可将其标记为“一级A”“一级B”“一级C”“二级 B” “二级C”“二级D”“三级 C”“三级D”。在划分的过程中，应该注意一下几点内容：首先，根据医院护理部制定的相关标准，只要是医生将儿童患者的病情严重程度定为病重，那么无论此儿童患者是否有自理能力或者是否有家长在旁照顾，都应该将此儿童患者的的护理等级定为“一级A”。其次，“一级B”及其以下等级标准主要依据儿童患者的年龄、治疗项目、活动受限程度等来确定。当患者的年龄小于6岁，没有自理能力，而且医生要求必须每天对其输液两次，而且还有另外超过两种的治疗方式，而且医师规定患者的活动必须受到一定的限制，可将其定为“一级B”。当患者的年龄在6到12岁之间，而且每天输液次数小于或等于两次，另外其他治疗方法小于货等于一种，患者活动不受限制，有一定的生活自理能力，则可将其定为“一级C”。当患者年龄在6到12岁之间，而且每天输液小于或一次，另外其它治疗方式小于或等于一种，患者个体活动不受到限制，而且有一定的生活自理能力，则可定为“二级 B”。当儿童患者大于12岁，而且每天输液次数小于或等于一次，或者通过口服药物治疗，患者个体活动不受到限制，生活可以自理，可将其定为“二级C”。由于在儿科患者的实际治疗过程中，医生很少开二级或三级护理所以本次研究中不在对“二级D”“三级 C”“三级D”进行分析。再者，各专科疾病 “住院病人生活护理等级标准”的每个细化项目在确定等级前都有规定的条件限制，细化项目后注明疾病诊断名称。
3、确定儿科患者的护理等级
儿科患者的护理等级必须由医疗机构的主管护师及其以上职称的护理人员确定，然后将护理任务交于普通护士。
三、儿科病人细化分级护理原则分析
1、护理必须在医疗工作基础上进行细化
作为一个特别的病患群体，儿科病人年龄跨度较大，所涵盖的对象会有早产儿、新生儿、婴幼儿以及学龄前儿童，与成年患者相比，其自理能力以及合作能力较差，但是其病情变化往往比较复杂。如果针对不同的儿科患者按照相同的护理级别来护理，那么会对护理人员的工作带来很大的负面影响，会是护理人员失去对医嘱护理级别的敏感性，从而使其在护理工作过程中陷于被动。所以，在护理分级必须以医师的诊断结果作为主要依据，而且要将患者的病情严重程度、自理能力考虑在内。
2、细化的护理标准应全面考虑病人治疗及护理的需求
医生、护理人员分别确定病人的护理级别和生活护理等级既可避免医生对护理级别的认知不足，通过这种方式，还可以充分发挥护理人员的主观能动性。分级护理的细化过程中，除了要考虑儿科患者的自理能力之外，还应该将治疗医师对患者的治疗频率考虑在内。
四、结语
儿科病人的细化分级护理对于儿童患者的临床治疗意义重大，在标准制定以及分级护理过程中，一定要进行全面考虑，针对儿童患者病情、自理能力以及治疗频率对患者进行分级护理。值得注意的是，必须任命资深医师进行相关标准的制定以及护理级别的划分，进而为儿科患者的治疗提供良好的保障。
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