法律文秘专业论文范文第1篇
【关键词】文秘专业;就业状况;发展建议
一、青海师范大学文秘专业近十年毕业生就业状况分析
(一)文秘专业
文秘专业是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。
(二)近十年毕业生就业状况分析
我们团队所属成员均为汉语言文学(行政文秘)的学生，基于四年在校学习经历，开展此项目时面临即将毕业的状况，为了更好地提高本专业就业率，为毕业生提供就业选择，特此展开调查。在文学院的大力支持下，我团队取得近十年毕业生大部分联系方式，通过调查问卷、电话访谈、互问互答等多种方式，得出以下数据：
青海师范大学作为师范类高校，男女比例平均为7：3的比例，在近十年文秘专业中，男女比例高达8：2的比例，男女比例极为不协调，我认为此项比例也基于过去十年社会对文秘专业的认知以及偏见，认为师范适合女性，秘书这一职业更是女性较多，在某一段时间的认知中，对女性秘书更是存在歧视，将女秘书与不正当职业产生联系。近年来随着社会的发展与思想认知的进步，社会对于男性秘书的需求逐渐增大，这种偏见逐渐消失，但报名趋向仍然没有明显改变。
青海师范大学汉语言文学(行政文秘)专业，在历年招生简章中，主要面对本省招生，本省生源与外省生源比例为6：4的比例。
我团队通过电子问卷调查、纸质问卷派送、互问互答等形式，對近十年汉语言文学(行政文秘)专业的毕业生进行了追踪调查，得出以上饼状图。其中毕业生百分之三十三成为教师，百分之十五考取公务员，百分之十六未就业，百分之四自主创业，百分之四在培训机构就职，百分之二考取军队文职，百分之二以秘书为职业。
根据近十年调查研究数据得出，仅有百分之二的本专业学生将秘书作为自己的职业，与培养方案目的所差甚大。
二、原因分析
从以上数据我们可以得知，青海师范大学(行政文秘)专业的就业现状与本专业的培养方向存在差距，我认为具体是从课程设置、社会需求与学生本身三方面的原因导致了此情况的发生：
(一)课程设置
在青海师范大学文学院2020行政文秘培养方案中，设立了以“培养德、智、体、美全面发展，具有中国语言文学基本理论、基础知识和技能，能够在党政机关、企事业单位、社会团体从事文秘工作和服务农牧区基层的优秀的工作人员，以及从事中小学语文教育的合格师资。”的培养目标，要求文秘专业学生具有“热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，积极践行社会主义核心价值观;敬岗爱业，具有良好的人文素养和职业道德，成为理想信念坚定、道德情操高尚、学识扎实，能扎根基层的优秀工作人员”的多方面要求。
从中我们可以分析得出，此培养方案的培养目标与专业名称存在脱轨状况，有名不副实的现象。在大学四年的学习过程中，发现此专业主要围绕汉语言文学的课程进行，专业主干课程为中国古代文学、中国现代文学、中国当代文学、外国文学、古代汉语、现代汉语等，在培养方案中，专业主干课程中设有“秘书学导论、社会学概论”两门课程，但目前我院并没有专业课程老师，并且此类课程都为专业选修课，考核力度不强，重视程度不够，甚至存在部分老师并非专业老师却代课的安排。
其次是实训课程偏少。实践教学是提高教育教学质量的重要方面。据了解，宁夏大学附属学院同样开设的汉语言文学(行政文秘)专业，课程设置较为合理，实训课开展扎实，教师专业素质较高，引导合理。
因此我认为近十年毕业生将秘书当作职业比例较少的原因之一为课程设置。
(二)社会需求
随着社会的高速发展，各领域各层次的人员分工愈加细化，以往单纯的管理工作需要多人分工合作才能保证其高速和有效，决策活动已经在决策者层面上逐步与相关的信息加工处理等辅助性活动相分离，作为行政管理协助者性质的秘书职业已经在各个工作领域中占据重要的作用。
但由于中国目前对于秘书资格证存在没有硬性要求，仍然认为秘书这一职位由文笔不错的人兼任即可，总而言之即为重视度仍然不够，因此，社会虽然对专业秘书的需求增强，但仍然没有认识到它的必要性，所以我认为社会需求对于此专业就业状况产生影响。
(三)学生观念
通过调查研究，2017级毕业生将秘书这一职业作为自己就业规划的基本为0，大部分学生认为本专业只有考取公职岗位，有编制岗位才这一大的就业方向，其中一半毕业生认为，考取教师资格证后考取教师编制是较为合理的出路，对于秘书这一职业的重要性没有明确认知，作为秘书专业毕业生，将秘书这一职业排除在就业选择之外。这一观念也体现了学校教育的不充分。
三、意见与建议
为改善文秘专业就业现状，从学校、社会、个人三方面提出以下建议：
(一)学校
一是学校要努力扩大招生办学规模，加强招生宣传力度，鼓励学生报考文秘专业，为课程建设提供教学基础。二是培养专业学术带头人，建设专兼结合的文秘专业教学团队，为文秘专业核心课程开发建设培养领军人物和骨干教师，为文秘专业繁荣发展提供人才支撑。三是要合理改善课程设置，增加文秘课程设置的专业性与科学性，合理利用大学四年教学时间，提高文秘专业学生的专业性。
(二)社会
首先政府和主管部门要加大实训实习支持力度，推进校企合作、工学结合深度融合，提高实践课程比例。二是吸引企业、行业积极参与合作办学，不断修订完善文秘专业人才培养方案和教学实施方案，进一步完善实训项目和实训内容，提高学生实践动手能力，提高就业质量。
(三)学生
作为文秘专业的学生，我们设立明确的目标，有了目标才有了前进的方向和动力，才能不断地提升自身职业化水平，才能深入地了解职业发展目标和规划的真正内涵，也才能更好地在平时的工作中充分发挥自身的优势。因此，秘书专业的学生要发展，就要注重明确目标，确定理想，就要明确自己的发展目标是什么，自己的目标岗位又在哪里，在日常的工作生活中，最好的做法就是要多问自己“应该做什么?”只有经常自问：是否具有自我发展的计划? 是否尝试进一步去了解自己未来想要服务的公司、自己想要的工作、自己将来的顾客? 只有不断提醒自己，亲自去了解企业架构，了解自身可努力的目标岗位，了解人员情况，才有可能为秘书这一职业发展前景提供努力的方向及基本条件。
参考文献：
[1]吴蕴慧.文秘专业高职与普通本科“3+2”分段培养模式探讨[J]. 教书育人(高教论坛)，2018(18)：16-17.
[2]石泳琦.五星级秘书[M](自序).北京：北京大学出版社，2007.
[3]赵颖.对中文学科背景下文秘专业教育的反思[J].秘书之友，2007，(9)：28-
(作者单位：青海师范大学)
法律文秘专业论文范文第2篇
您好!因我在人才网上的招聘信息中获悉贵公司招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。
我毕业于XX市工商学院双语文秘专业。身高XXcm，相貌端庄，气质颇佳。应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。我具备了扎实的专业基础知识，熟悉涉外工作常用礼仪;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点
我热爱秘书这份工作，希望能成为贵公司的一员。通过长久以来的学习和实践，对这一领域的相关知识，也有了一定程度的理解和掌握。本人性格开朗，擅长交际，可以对各个部门进行良好的沟通，对于秘书这一本职工作也有非常好的了解，即使有些不足也可以在以后的合作工作中进行改进，因此，我殷切希望贵公司可以给我一个机会来表现自己的能力。随信附上我的简历，如有机会与您面谈，我将十分感谢。即使贵公司认为我还不符合你们的条件，我也将一如既往地关注贵公司的发展，并在此致以最诚挚的祝愿。
致此
法律文秘专业论文范文第3篇
秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业人才的就业前景应该不错，但企业还在抱怨能选到“像样”的文秘人员不容易。那么，文秘专业的就业前景到底如何?
一、文秘专业人才的需求情况
从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书• (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
二、文秘专业人才的素质需求情况
调查反映，民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示，民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质，从高到低依次是：思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质，如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等，可以概括为“要素质而不求专业精”。
素质中，“德”为首，可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是：
职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。
文化是知识经济时代的显著特征，其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此，民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素
质是从高到低依次是：掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。
业务素质往往会直接影响工作效率，民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是：独立工作能力 (42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力 (10%)。
良好的心理素质也是民企关注的因素，当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会，文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功，很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。
值得一提的是，团队协作精神与沟通协调能力越来越为民营4~_lk所看重。有位民企的人事主管说，企业需要的是沟通能力强、有亲和力，能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。平时在学校参加社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎，这些学生到了工作岗位后，很快能融入团体，顺利开展工作。
三、文秘专业人才的职业能力和知识结构要求情况
调查显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力，依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。认为文秘从业人员应该具备的职业能力，按重视程度，依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的能力。
民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26%)，其次是反映专业能力、沟通能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印
象”(19%);再次是“社会实践经历”(18%)。此外，“外语水平”(15%)和“计算机水平”(9%)，而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质，它是文秘专业学生就业能力的基础。
另据问卷调查显示，在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35%，一部分单位表示不会十分在意，关键是看是否真正具备秘书的职业技能，当然有的话最好;对获得电脑操作等级证书重视的占55%，但对是否获得外语等级证书却100%表示重视。
在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外，最需要掌握的其他知识时，民企的老总选择最多的是经济管理、科技等方面知识，会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识等。
大部分民企认为高职学生最需要进一步培养的能力是：敬业精神、知识能力水平、文化素养和吃苦耐劳精神。在问到高职毕业生与其他重点或名牌学校的毕
业生在知识能力水平上有否明显差距时， 85%的民企单位认为有一定差距，还有的认为有明显差距。在问到高职生就业中存在的主要问题，大部分民企单位认为是高职院校的人才培养规格和质量目前还难以满足社会的需求，高职生的知识结构还不能完全适应经济的快速发展。
四、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析
据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。
调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素
质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。
五、文秘专业就业前景分析
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，
“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。
就业方向：该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事企业广告、公共关系等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。目前由于缺乏专业背景和正规培训，很多在职的秘书工作起来不够自信，这时，他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业，赶紧补补课，以补充自己的专业技能，从而尽快提升自己的价值，增加自身的职场竞争力。
秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展补充新鲜血液。
选择合适的培训机构培训，然后择机跳槽已成为职场发展的最新动向。而面对名目繁多的秘书培训机构，如何选择好的培训机构进行充电，是个首要问题。只有有效的培训才能为职场人士跳槽、提薪、升职增加筹码而能达到这样目的的培训才是值得投入的。
其实,我觉得文秘专业的就业前景还是广阔的.只不过要有扎实深厚的文书基础、办公自动化基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规。秘书实务包括：会议管理、事物管理、文书拟写与处理、涉外英语等 .
法律文秘专业论文范文第4篇
2、要有“知识恐慌”感。经常撰写公务文稿的人都会有一种的“知识恐慌”感，就是感到自己知识不够用，对于撰写公务文稿所要使用的知识有一种恐惧、紧张感。有这种感觉是好事，惟有”恐慌”感，才会自觉加强学习，以丰富的知识积累去战胜这种“恐慌”。这一点，对于公务文稿撰写入尤为重要。没有哪位公务文稿的“大手笔”不是由于勤于学习、善于学习而成才的。反过来看，也没有谁是不经勤奋学习、刻苦钻研而成为“大手笔”的。所以，要成为一名合格的公务文稿撰写人，一定要重视学习，一定要具备多方面的知识。不学不觉得“恐慌”，越是勤学越觉得“恐慌”，越是“恐慌”就越逼迫自己勤学，这样方能日有所进，终成大器。
3、要有针对性地掌握各方面知识。一名合格的公务文稿撰写人，除了要掌握语言文字功底知识和各种公务文稿的写作知识外，还要重点掌握以下方面的基本知识：一是历史知识。作为公务文稿撰写人，要对人类社会发展演变的主要阶段、主要历史人物和重大历史事件、重要经验教训等应有较清楚的了解，对党史、建国以来的发展史特别是改革开放以来的发展史更应熟记于心，对地方史和有关专业史也应有所掌握。这不仅是拓宽知识面的需要，也是胜任本职工作的需要。因为起草公文很多时候要用到历史知识，不少领导同志发表讲话也要运用有关史实。二是理论知识。作为公文写作者，必须努力学习和掌握马列主义、毛泽东思想，特别是在现阶段，要全面、准确地领会和把握邓小平理论，用这一理论武装头脑、指导写作。只有这样，才能增强对实际问题的理性思考，学会用马列主义的立场、观点、方法观察问题和分析问题，并以此贯穿于文稿写作之中。三是经济知识。起草公文必须接触到大量的、多个方面的经济问题，所以一个合格的公文写作者必须努力学经济、懂经济。四是科技知识。五是法律知识。六是领导科学知识。
4、要不厌其烦地积累多方面资料。积累资料对于公文写作者来说十分重要，这不仅是掌握知识的重要方法，也是做好本职工作的必要手段。同样是读书看报，有些人也许作为一种消遣、漫不经心、看过就丢，但公文写作者绝对不可以，而要处处留心，注意积累。凡积累了的东西，今天用不上，明天、后天可能用得上，写这篇文稿用不上，写另一篇文稿可能用得上;即使有些东西永远也用不上，但由于经过记载，印象加深，实际上对你的知识功底起了潜移默化的作用。公文写作者需要积累的资料包括很多方面，大致可以分为五大类：一是大政方针和重要言论。这主要包括党和政府制定的一定时期的方针政策、工作任务和目标，马列主义经典著作中的某些重要论述，领导人的重要言论，报刊上的重要言论片段，某些工作的规范性提法等等。二是格言、佳句。这主要指经典著作、文学作品、史籍和报刊上的某些精辟语言，句子不长，但意蕴深刻，闪耀着哲理和智慧的光辉。引用到文稿中，往往会成为“亮点”，引人注目，发人深思。如“上梁不正下梁歪”、“打铁先要自身硬”等等，既通俗易懂又一语中的，对文稿写作大有帮助。三是大事、要事。四是“三个文明”建设中涌现的先进典型和经验。领导讲话、调研报告、工作总结和汇报材料都离不开典型经验，通过引用典型经验激励先进、阐释观点、启发思路，提出任务和要求。五是基本情况和工作运行情况。基本情况指的是一个地方的历史沿革、行政区划、土地面积、地理特点、人口、资源、机构编制、风俗习惯、发展水平等方面的情况;工作运行情况指的是一定时期内各项工作进展到什么程度，有哪些成绩，还存在什么问题，有什么经验和教训等方面的情况。这两方面的情况都是起草文稿经常要用到的，其中还有大量的数据需要强记。平时不积累，临时翻资料，势必降低工作效率。更重要的是，作为一个优秀的文秘人员，理应熟悉全面情况，紧贴改革与发展的脉搏，当好领导的“耳目”和助手。
有些文秘人员由于重视积累，不用翻本子就能把本地本部门的情况说得明明白白，这不仅大大有利于写作，而且在某些重要场合还能为领导“解围”。
5、要具备良好的思维能力。公文写作过程中，思维能力是强还是弱，思维方式对头还是不对头，直接影响着文稿的质量。在有些人看来，文秘人员似乎永远只能当撰稿人，认为他天天吃饱饭就只晓得埋头搬弄文字，还能干得了别的什么?持这种看法的人不知道，文字正是从思维活动中“搬弄”来的，没有一定的思维能力，哪来的文字? 尤其是那些高质量的文稿，更是反映着起草者良好的思维能力和较高的认识水平。如果不具备良好的思维能力，你领会领导的意图再正确，也不可能写成一篇高质量的领导讲话稿。那么，公文写作者应该具备怎样的思维能力呢?简而言之，除了布局谋篇、组织文字本身所需的思维能力外，更重要的就是分析问题和认识问题的能力，包括看问题的高度、深度和准确程度以及所提出的解决问题的办法是否符合实际、是否科学可行等等。具体要把握以下五个方面：一是要全面、客观地看问题，防止片面性和主观随意性。比如写作中常常需要分析经济形势，如果只看到成绩而看不到问题，就会使人们滋长盲目乐观情绪，影响今后的发展：反过来，如果只看到问题而看不到成绩，又会使人们丧失信心，同样会影响今后的发展。二是要辩证地看问题，纠正和防止“非此即彼”的思维方式。三是看问题要深刻，要善于透过现象看本质，防止被表面现象所迷惑。表现在公务文稿写作中，就是要把话说透，把问题点准，把带有规律性和根本性的东西揭示出来，而不能浮光掠影、流于表面。比如讲到某些干部工作作风不实，仅仅罗列“不实”的表现是不够的，仅仅从外部环境找原因也是不够的，而要从责任心、事业心和世界观方面抓要害、挖根源。四是要增强工作的预见性，要善于把握事物发展的规律和趋势，善于多角度、全方位地思考问题和提出见解，这对于写好文稿、当好助手和个人的成长，都是重要的和必要的。五是注重对实际问题的理性思考，要善于推理和判断，抓住事物的本质，从特殊中发现一般，从个性中抽出共性，从理性的高度提出解决问题的办法，防止就事论事、见子打子。比如：某些农村地区社会风气不好，封建迷信活动盛行，宗派活动屡禁不止，民事纠纷时有发生，计划生育、征收税费等项工作难以开展，基层组织缺乏凝聚力和号召力。产生这些问题，虽然各有各的原因，但必有一种带共性、根本性的原因在起作用，比如：思想政治工作薄弱，农村思想阵地失控，被愚昧、腐朽、落后的思想所占领。找准了这个原因，就可以牵一发而动全身，实行标本兼治，着重治本，通过强有力的思想政治工作提高农民的思想觉悟，从根本上把这些问题解决好。
6、要从实践中汲取营养。古人说“秀才不出门能知天下事”，实际上根本不可能，除非他是神仙。从现实看也是这样，有些文稿之所以写得空洞无物、脱离实际，就是因为“不出门”、不接触实际、不重视了解基层情况、不懂得实践所需的基本常识、不明白基层干部和广大群众有什么想法和需求。起草公务文稿是用于解决实际问题的，而不是就写作而写作、摆摆架子做做样子的，要解决问题就必须切合实际，要切合实际就要懂得必要的实践知识。比如讲到农业产业化的问题，它的概念、内容和基本要求，文件上、报刊上都讲得很清楚了，但你光知道这些还不够，还必须从本地实际出发提出任务和要求，包括确立什么样的主导产业，建立什么样的产品基地、龙头企业怎样建设、需要提供哪些方面的服务等等，没有这些，哪怕你写得天花乱坠，也是一纸空文。那么，公文写作者怎样从实践中汲取营养呢，基本的途径有以下四个方面：一是按照“取缺什么补什么”的原则，有目的地介入某项工作，了解掌握该项工作的性质、特点及相关知识。二是通过调查研究，既掌握第一手资料，又从中获取实践知识。三是利用接近领导和参加会议的机会获取实践知识。领导者既是指挥者又是实践者，其领导活动既来自实践又指导实践，包括某个问题怎么处理、某项重大活动怎么组织、某项决策怎么形成等等，实际上都是一种实践，其中有很多知识值得我们学习。另外，参加决策性的会议、部门的专业性会议和有关的研讨会、论证会等，听领导讲话，听典型发言，包括不同意见的争论，都是掌挥实践知识的极好机会。四是多向专家学者和实际工作者请教，以人之长补己之短。
7、要有较强的“悟性”。按规范的解释，悟性就是对事物的理解力和认识能力。其实这也属于思维能力的范畴，不过仅从写作而言，它又有其独特的表现。毫无疑问，较强的写作能力
离不开较强的悟性，具体表现为这样几方面：①接受新生事物快，吸收知识的能力强，学到的东西能及时消化并运用到写作实践中。如果学而不用，食而不化，就是悟性不强。 ②思维敏捷，反应迅速，响鼓不用重锤敲，稍加点拨就能心领神会，并能触类旁通。如果反应迟钝，指一下动一下，甚至三番四次还弄不明白，就是悟性不强。③善于总结经验教训，经验得以不断发扬和完善，教训亦能成为正确的先导，每一次写作都较过去有新的提高。如果没有进步，水平依旧，甚至一再重犯过去的错误，就是悟性不强。④富有主动性和创造性，善于把上级大政方针与本地实际结合起来，把原则性与灵活性结合起来，把贯彻领导意图与发挥个人的主观能动性结合起来，如果墨守成规，拘谨刻板，只知依葫芦画瓢，就是悟性不强。
8、要有默默奉献的精神。文秘人员由于所处的岗位特殊、所从事的工作意义重大，加上接近领导和接触机密的机会很多，所以一定要有过硬的思想品质，特别是要有强烈的奉献精神。这样说，有三个方面的原因：其一，文秘人员一天到晚要“爬格子”，“爬格子”当然是“苦差事”。只一个“爬”字，就形象地道出了其中的艰辛。这话多少有些调侃的味道，但说的也是大实话。怕苦就不要来当文秘人员，当了文秘人员就不能怕吃苦。其二，同样是“爬格子”，作家、理论家和其他许许多多爱好写作的人，文稿写成后可以署上自己的名字，文稿发表后可以拿到稿酬，可谓“名利双收”。但文秘人员不能，这是你的工作性质和职责所决定的。这还不算，当你绞尽脑汁终于完成一篇“大作”之后，你可千万不要自鸣得意，而还得等待你的领导和领导的领导层层审改把关，只有当稿纸头上终于有了“同意”二字时，你才可以松一口气。这两个字也就是付给你的最高“稿酬”了。其三，有人说文秘人员是“政治上的红人，工作上的忙人，经济上的穷人”，这话有一定的道理。说到“穷”，当然不是穷到缺吃少穿，而是生活上相对清苦一些。还有，领导机关挑选文秘人员的条件通常都比较高，又要思想品质好，又要笔杆子过得硬，且一旦选中了你，非要搞个三年五载再说，甚至过了三年五载还不肯放。这样就会出现一种情况：有些不会写材料或者压根没写过材料的人倒是提拔了，或调到较为理想的岗位去了，而你还在那儿吭吃吭吃“爬格子”’有的甚至“爬”了几十年还在没完没了地“爬”。这时候你的家人也许会怪你没出息，你的朋友也许会笑你太迂腐，你的同事也许会为你抱不平，那么你作何感想?一边是个人得失，一边是工作需要。所以，一定要有奉献精神，否则工作积极性就必然会受到影响。
秘书人员是领导的参谋和助手，担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务的重要角色。深入研究秘书人员应具备的素质问题，对于加强秘书队伍建设，提高机关工作质量和工作效率，树立机关的良好形象，密切党同人民群众的联系，都具有十分重要的意义。本文试结合有关秘书工作理论的学习和实际工作中的体会，对秘书人员应具备的基本素质进行一些粗浅的探讨。总的讲，我认为秘书人员应具备以下三个方面的基本素质：
一、秘书人员应具有较高的政治素质。一个人的政治立场、思想作风，是其世界观、人生观、价值观的综合体现。政治素质的高低，决定着精神状态的好坏，决定着事业心、责任感的强弱。秘书工作是整个领导工作的重要组成部分，没有较高的政治素质，就不可能担负起秘书工作的重要职责，就很难开创秘书工作的新局面。那么，秘书人员究竟应该具备什么样的政治素质呢?我认为，一是要政治坚定。就是说，必须在政治上与党中央保持高度一致，与上级领导保持高度一致，自觉坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，始终把党和人民的利益放在首位。应当明确，讲政治必须落脚到实际工作上，正如江泽民同志所说：我们讲政治，绝不是简单重复一些政治口号，不是搞空头政治，“社会主义现代化是我们当前最大的政治”。所以说，秘书人员一定要把政治上的远大理想和当前工作有机结合起来，自觉按照“三个代表”的要求，规范自己的言行，指导自己的实践。二是要思想解放。在现代信息社会，形势的发展日新月异、突飞猛进，不与时俱进、解放思想，秘书人员就难以跟上时代发展步伐，就不可能创造性地做好工作。由于种种原因，在现有秘书队伍中，不少秘书人员思想陈旧、封闭保守，缺乏新思路、新观念，被动性地应付工作。这种思想状态，已经越来越不合时宜。因而，迫切需要解放思想，更新观念，通过加强学习，不断增强改革意识、市场意识、竞争意识、开放意识、服务意识、创新意识，真正使自己的思想适应新形势，跟上新变化，在服务领导中争取主动，在参与决策中当好参谋。三是要顾全大局。秘书人员尽管不是领导者，但处于领导身边的中心枢纽位置，每项工作都往往事关整体、事关大局。秘书人员如果不能充分认识自己责任的重大，时时处处为自己打算，那就根本不可能把本职工作做好。尤其是秘书工作的服务性，要求秘书人员在任何时候、任何情况下，都应该自觉地服从工作需要，善于想全局、谋大事，积极主动地为领导决策当好参谋，心甘情愿地献身事业发展。四是要爱岗敬业。秘书工作非常辛苦，既要办文又要办事，经常需要加班加点，有时甚至还“出力不讨好”。没有爱岗敬业的精神是难以胜任这项工作的。这就要求秘书人员，耐得住清苦，受得住寂寞，在平凡的工作中，寻找乐趣、培养兴趣、深化情趣，不断增强敬业意识，真正做到干一行爱一行，干一行专一行，埋头苦干，无私奉献，兢兢业业，争创一流。五是要遵章守纪。俗话说“没有规矩不成方圆”。规矩就是准则、就是规范。秘书人员的一言一行，一举一动，不仅代表自身形象，而且代表机关形象、代表单位形象。特别是在关键要害岗位的秘书人员，遵章守纪更具有特殊重要性。因而，每一个秘书工作者，都必须严格约束自己，自觉做到“四个遵守”(遵守法律、遵守制度、遵守纪律、遵守公德)，时时处处身先士卒、做出表率。不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做。六是要清正廉洁。就是说，秘书人员在公务活动中，要严于律已、廉洁奉公，决不能借工作之便假公济私，损公肥私，更不能不给好处不办事、给了好处乱办事。要经得起改革开放和市场经济的考验，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终做到一身正气、两袖清风。不然的话，不仅会贻误党的事业，而且会毁掉自己的政治生命。在这方面，河北省的原“第一秘书”李真，收受贿赂，损公肥私，腐化堕落，成为反面典型，我们一定要引以为鉴，警钟长鸣。七是要作风扎实。工作作风是一个人思想作风和事业心、责任感在具体工作中的经常性、一贯性表现。秘书人员政治素质的高低，很重要的一个方面，就是体现在工作作风扎实不扎实上。想得再好，说得再好，干得不好一切都是空的。所以说，秘书人员必须努力做到说实话、办实事、求实效，一切从实际出发，求真务实，真抓实干。调查研究要摸实情、捞实底，汇报工作要喜是喜、忧是忧，切忌搞形式主义、做表面文章，更不能为讨某些领导所好弄虚作假。任何时候、任何情况下都要始终坚持实事求是的原则，以对党和人民高度负责的精神，扎扎实实做好本职工作。
二、秘书人员应具有较强的业务素质。做一个合格的秘书工作者，不仅要具有较高的政治素质，而且要具有较强的业务素质。可以说，政治素质决定工作态度，业务素质决定工作水平。根据实践中的体会，我认为，围绕提高秘书人员的业务素质，应注意强化六个方面的基本功。一是强化口头表达的基本功。秘书工作的一项重要职能是上情下达、下情上达、沟通协调，做好这方面的工作，没有较强的语言表达能力是不行的。语言表达最起码的要求是准确、简捷、明了。不然的话，观点说不明白，信息传达失误，不仅会给自身工作带来麻烦，而且可能造成领导决策失误。所以说，秘书人员一定要努力提高语言表达能力，讲究语言表达艺术，改变拖泥带水、重复拉杂、不良口语的习惯，尽可能地把话说准确、讲清楚，让人听得明白、听得顺耳。二是强化理论知识的基本功。列宁说过，“理论是行动的先导。”随着社会主义市场经济体制的逐步完善，对秘书人员理论水平的要求越来越高，秘书人才逐渐向复合型通才方向发展。实践使我们体会到，做一个合格的秘书工作者，不仅要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，以及党的路线、方针、政策和国家的有关法规，而且要学习社会主义市场经济理论、国民经济及社会管理理论、财政金融理论、国际经贸理论、企业管理理论、现代科技知识、公文写作知识、公共关系知识等，还要适应经济国际化的要求注意学习外语，适应办公自动化的要求学习微机、网络知识。就是说，要紧密结合本职工作需要，全面加强基础理论和专业知识的学习，打好理论功底，掌握做好秘书工作的主动权。三是强化文字写作的基本功。秘书人员特别是从事公文写作的秘书人员，参政服务的基本手段就是起草各类文件，包括领导讲话、工作意见、工作总结、情况汇报、典型经验、调查报告、工作研究以及各种类型的公文材料。正因如此，社会上不少人都把秘书人员称之为“笔杆子”。可以这么说，文字秘书不会写材料等于农民不会用农具、工人不会开机器。要想做一名合格的秘书，当务之急就是要尽快学会写材料，把文字写作的基本功搞扎实。做到这一点，除了向书本学习之外，很重要的一个方面，就是要发扬理论联系实际的优良学风，虚心向老秘书学习，多动脑、勤动手，在干中学习，在学习中提高。四是强化组织协调的基本功。综合协调是秘书工作的重要职责。领导之间需要协调，上下之间需要协调，部门之间也需要协调。概而言之，只有搞好上下左右间的综合协调，及时交流信息、化解矛盾，才能形成整体合力，推动工作的顺利开展。从这个意义上说，秘书人员必须高度重视提高自己的综合协调能力，包括组织与组织、组织与个人、个人与个人等多方面的协调。加强这方面的学习锻炼，不仅是做好秘书工作的需要，也是秘书岗位锻炼培养干部的重要途径。五是强化调查研究的基本功。毛泽东同志指出：“没有调查研究就没有发言权”。江泽民同志指出：“没有调查研究就没有决策权”。调查研究是谋事之基、成事之道。因此，秘书人员一定要努力提高调查研究的本领，学习调研方法，掌握调研规律，经常深入基层、深入实际、深入群众，真实地了解第一手情况。同时，要把调查研究作为联系群众的重要途径，通过调查研究了解群众的愿望和要求，倾听群众的意见和呼声，帮助群众解决遇到的困难和问题，以实际行动密切党群干群关系。六是强化服务决策的基本功。服务决策的本领是秘书人员综合素质的体现。提高服务决策的本领，关键是要积极主动地把自己的工作纳入领导决策运行轨道，牢固树立决策服务意识，靠紧领导，贴近中心，善于想大事、谋全局、当高参，想领导之所想，做决策之所需，真正使自己的工作与领导决策需求合起拍来，形成一体化的格局，防止出现“两张皮”。
三、秘书人员应具有较好的心理素质。秘书工作综合性强，涉及面广。秘书人员不是领导者却要帮助领导处理各种复杂的具体问题。特殊的岗位角色，要求秘书人员必须具备良好的心理素质。所谓良好的心理素质，是指秘书人员在日常工作中应当保持的健康向上的心态、情感、意志和精神状态。具体讲，我认为秘书人员良好的心理素质主要体现在六个方面：一是胸怀宽广坦荡。秘书人员不仅要站在领导高度考虑问题，而且要时刻为群众着想;不仅要思考局部问题，而且要谋划全局;不仅要从自己角度考虑问题，而且要从别人角度换位思考。做到这一点，没有宽广的胸怀是不行的。同时，由于秘书工作需要与上下左右多个方面打交道，工作被动的时候难免受领导批评，基层群众不理解的时候也会落埋怨。这就需要“大肚能容天下难容之事”，胸襟开阔，胸怀坦荡，不计个人得失。要以事业为重，甘于吃亏，乐于奉献，把自己个人的追求融合到党和
人民的事业之中。二是创新意识强烈。创新是民族进步的灵魂，是社会发展的不竭动力。不断地创新才能不断的前进、不断地发展。习惯于墨守陈规，别人怎么讲自己怎么说，没有独特见解，这样的秘书人员只能当“录音机”和“传话筒”，是很难开创新局面、让领导满意的。因此，秘书人员一定要树立强烈的创新意识，善于运用马克思主义的立场、观点和方法，发现新情况，研究新问题，提出新办法，解决新矛盾，使自己的思想和行动不断地适应新形势，跟上时代发展步伐。不仅思想观念要创新、工作思路要创新，工作方法和工作作风都要创新。三是服务态度端正。为领导服务、为基层服务、为群众服务是秘书工作的基本指导思想。服务性是秘书工作的基本特性。这就要求秘书人员，必须找准自己的工作方位，端正自己的工作态度。要正确处理和领导的关系、和基层的关系、和群众的关系，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记“三个代表”的重要思想。在处理和领导的关系上，要无条件服从领导安排，自觉维护领导的权威和威信，多帮领导做工作，少给领导添麻烦。在处理与基层群众的关系上，要笑脸相迎、热情周到、全心全意，决不能“脸难看、话难听、事难办”。四是意志坚强果断。秘书人员的大量工作是坐“冷板凳”，呕心沥血，咬文嚼字，十分辛苦，平时还要经常充实学习，这就需要有坚韧不拔的毅力。同时，由于秘书工作需要面对和处理的问题复杂多变，哪些需要立即解决，哪些需要请示领导，哪些需要沟通协调，都必须果断予以应对，粘粘乎乎、优柔寡断是不行的。要努力培养雷厉风行、干脆利落的良好习惯，当机立断，立说立行，干就干好。五是工作情绪稳定。工作情绪是一个人在工作过程中内部心情的外在流露。工作情绪好坏，直接影响工作质量和工作效率，影响公共交往效果和形象。对于秘书人员来说，如果没有稳定的情绪，经常牢骚满腹，喜怒无常，很容易给人造成性情粗俗、难以交往、不好接近之感，久而久之，势必给工作带来不利影响。喜怒哀乐人皆有之，但对于秘书人员来说，不能整天把不高兴的事情挂在脸上，心情好时就喜形于色，心情差时就愁眉苦脸。经常保持一种良好的心态和稳定的情绪，这是秘书人员必须具备的基本心理素质。六是性格稳重大方。所谓性格，是一个人在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点。性格的表现多种多样，但对于秘书人员来说，在日常工作中，一定要做到稳重大方。要求稳重，是因为秘书人员面临的公务非常繁多，在应对中要区别轻重缓急，如果冒冒失失、应应付付，很可能造成工作被动。要求大方，是因为秘书人员既要接触领导、也要接触群众，如果在领导面前不敢吭声、在群众面前气指颐使，要么畏首畏尾，要么趾高气扬，既会疏离领导，也会疏远群众。只有加强自身性格的修养，努力培养稳重大方的性格品质，才能树立秘书人员应有的良好形象，推动秘书工作水平的不断提高
新时期办公室秘书应具备什么素质
一、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实
秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层群众在想什么，机关干部在想什么，领导同志在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准确领会领导意图，决不能见风使舵，投领导所好，看眼色行事。秘书人员必须忠诚老实，按事物的本来面貌反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好领导而随便夸大或缩小。一句话：秘书人员目光要敏锐，工作能力要强，政治上又要忠诚可靠;适应性要强，原则性又不能差。
二、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见
秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。领导的指示具有严肃性和权威性，秘书人员必须不折不扣地忠实执行，要围绕领导人的活动，积极开展工作，下大力气帮助领导抓出成效来。秘书要学会从被动中求主动，要善于观察掌握领导者的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按领导指示行事，不等于盲目服从、曲意逢迎。办公室负有参与决策的职能，在决策过程中，要敢于在某些问题上提出自己的不同意见，敢于反映领导同志尚未意识到的或者认识不尽完善的客观情况和问题。在工作中要以的路线、方针、政策为行为的准则，一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，秘书人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。在一般情况下，秘书人员既要敢于提出自己的意见，同时也要注意摆正自己的位置，不可固执己见。
三、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折
办公室工作是非常辛苦的，几乎没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。越是危急的时候，如灾情发生等等，办公室同志越紧张。他们担负的任务很重，常年累月辛勤为工作，兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，只问耕耘，不问收获，这是相当难能可贵的。但是，作为秘书人员，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。秘书人员，要有强烈的革命事业心，要有较高的性修养，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。在方法上既要学会搬道岔，又要学会弹钢琴。搬道岔就是分解矛盾，弹钢琴就是综合协调。
四、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙
办公室必须从各方面做好领导的服务工作。要围绕委、*工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普遍性、倾向性的问题，为领导决策和进行管理提供优质服务。要善于行使领导赋予的职权去完成领导交办的任务，如实施检查督促、搞好综合协调等，保证领导指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对领导服务也要掌握分寸，孔子讲过犹不及，服务不周到要影响领导工作，做过了头则会影响领导形象。既要搞好服务，又不给领导帮倒忙，必须遵循以下几条原则：一是要按规定办事。办公室在执行过程中可以结合自己的实际情况予以实施。但是，决不能过分和出格。否则，看上去是为领导着想，实际是给领导帮倒忙。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。不经领导授权，不可私用领导名义办事或回答问题。三是要做好思想工作。有的群众因为切身问题得到了解决，请秘书代向领导表达他们的一点心意，对这种情况，要把好关口，多作说服教育，请他们尊重领导、理解领导。四是要严格要求自己。秘书人员不掌权，但接近权渠道，如不严格要求自己就会损害领导者的形象。
五、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事
从某种意义上讲，办公室是不管部，上自领导决策，下到衣食住行，找不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管，政领导管的事要管，政领导不管的事也得管。因此，秘书人员必须文武兼备、粗细结合，
大事要干得了，小事也要能干。古人说诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂。我们要取二者之长，做到大事不糊涂，小事能谨慎，无论大事小事，确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事，必须努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面，办公室不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调，这是做好办公室工作的重要基础。因此，秘书人员要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面，要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了，可以从一个侧面反映秘书人员兢兢业业的严谨作风，给人于细微处见精神的好印象。秘书人员不论分工干什么都要具备一定的文字表达能力，因为办公室各方面的工作交往、联系都离不开文字材料。对文字秘书的要求则应更高，必须能搞指导性较强、层次较高、份量较重的文字材料，同时还要能搞领导临时交办的突击性材料。
为了适应办公室工作的特殊要求，所有秘书人员必须按四性的标准要求自己：一是坚持真理的原则性;二是从实际出发的灵活性;三是对事物发展的预见性;四是随机应变处理事务的果断性。按照这四性的要求，我们在平时的工作中，必须把原则性和灵活性，预见性和果断性，德和才，文和武，甚至快和慢，粗和细，内和外等等，结合得很紧密，摆布得很妥当，处理得很贴切。这些是基本素质，也是基本功，是我们秘书人员的努力方向。
如何成为学习型秘书
当今的时代，是一个知识经济的信息化时代，人类的知识正以几何级数倍增，江泽民同志曾经指出：“二十一世纪的中国应成为人人学习之邦”“，要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。作为党政机关的秘书来说，成为学习型秘书是当前一项重要的政治任务，只有善于学习、努力学习，才能不断超越自我，从更大的范围观察新生事物，从而正确认识自己、认识别人、认知世界，才能更好的为领导服务;只有善于学习，才能站得更高、看的更远、想的更深的看问题、想问题、发现问题、分析问题。因此，要当好一名能干事、会干事、干好事的秘书，必须努力成为学习型秘书。只有努力成为学习型秘书，才能更好的为全面建设的小康社会服务。
一、必须强化树立先进的学习理念意识先进的学习理念，其本质是强调学习，但这种学习比传统的学习理念更富有时代内涵，塑就学习型秘书，必先用先进的学习理念武装头脑，才能充分调动人的主观能动性，更大的激发人的主动性，充分发挥人的潜能。树立先进的学习理念是指树立终身学习、全程学习和系统化学习的理念。
1、终身学习的理念。江泽民同志曾指出：“终身学习是当今社会发展的必然趋势，一次性的学习已经不能满足群众不断更新知识的需要，当今的时代，是要求我们必须终身学习的时代，不实现知识的更新，就必定要落后”。树立终身学习的理念就必须明确学习是人的一生始终相伴的生活方式。作为秘书工作来说，只有学习、学习、再学习，不断的学习，才能更快的接受和适应新的变化，准确把握时代脉搏，取得事业的成功，否则就会被时代淘汰，无法生存和发展。
2、全程学习的理念。目前，秘书不可能像全日制大专院校的在读学生一样脱产学习。因此，只有将工作学习化、学习生活化，做到学习与工作紧密联系，树立全程学习理念，学习不再是在学校教室和岗前培训的孤立的绝对行为，秘书不必撇开时间专门学习。相反学习既是工作的核心，是工作的新形式，是工作范围的拓展，因此将工作学习化，树立全程学习的理念是秘书生活过程中主要的学习形式，要懂得学习工作化是为了不断充实发展，是人感觉活得更充实，提升自身的思想品位、道德品位、文化品位和工作品位具有重大意义。
3、系统化学习的理念。要站在实践“三个代表”重要思想的高度，兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮，形成系统化学习、系统化思考的学习新理念，系统化学习、系统化思考的学习理念，是我们克服学习上的各种屏障，迅速适应日益发展的世界的重要方法论。在新形势下，我们秘书工作者要学会整体思考，防止局部分割思考;要学会动态思考，防止静止永恒思考;要学会本质思考，防止表面浅层思考。这是新时期信息化的时代给秘书的一项重大任务，是秘书工作面对学者型领导、创建学习型办公室必须具备的应有能力，是提高看问题、想问题、分析问题看的更远、想的更深，分析的更透彻的有效途径。
二、必须努力提高学习力，强化进取意识
1、强化优患意识，激发学习的动力，毅力和能力。党的十六大提出：“坚持以人为本，树立科学发展观”，江泽民曾针对个别同志借口工作大忙没有时间学习指出：“我看关键是思想认识问题，如果真正认识到学习的重要性，总能进取挤出时间学习，问题关键是有没有高度的政治责任感，强烈的求知欲望和精神”，二十一世纪是一个竞争的时代，要从实践“三个代表”重要思想的高度，增强使命意识、责任意识、优患意识，从而激发学习的动力、能力和毅力。明确学习的内容，学会历史的、动态的看问题、想问题、分析问题，为建设有中国特色的社会主义，实现中华民族的伟大复兴就必须不断努力学习，坚持学习与创新相结合，探求新知，才能做到与时俱进;只有坚持与时俱进，发展才有新思路，改革才有新突破，各项工作才会有新举措。
2、明确学习目的，强化秘书的进取意识。秘书要有否定自己、丰富自己、锤炼自己和提升自己的进取意识，强化进取意识，就必须明确学习目的，要系统的掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的体系、精髓和方法，这是学习的灵魂和方向;要扎实地掌握驾驭复杂局面，履行秘书职能的各方面知识;要不断增强社会实践积累，提高应变能力;要时刻坚持与时俱进，及时接受新思想、新观念、新理念，不断加强学习充实文化内涵、内强素质，力争使自己成为具备多方面能力的复合型秘书，才能更好的在工作中勤于思考、勇于探索、敢于创新，提高对工作的驾驭力。秘书既要有“板凳要坐十年冷”的磨功，也要有“不鸣则己，一鸣惊人”的爆发力，充分发挥秘书的工作效力，切实增强搞好“三服务”工作本领。
三、切实改进学习风气，努力做到学习致用，养成心仪好学，“四时”学习的良习。心仪好学，不说成一种心态，一种嗜好，更是一种境界，要达到这种境界，需告别浮燥、远离应酬的、排除烦忧、挤出时间，静心而读，要掘弃急功近利的思想，营造浓郁的学习氛围，在无形中养成“随时、准时、定时、挤时”四时学习的良习。“随时”学习，即无时无刻不断学习，做到工作学习化、学习生活化，信手拈起，如得佳酿，
渐成学习习惯，勤作笔记，写好心得感受，摘抄妙语佳言，随手将一些好文章剪辑下来，汇编成册，以便日后详加阅览。“准时”学习，要制定学习计划、规定时间准时关门学习，规定学习内容、重视理论学习，不管是理论调研文章，还是新闻报道，或者是杂文等等，切实提高理论素养。“定时”学习，每日固定时间养成习惯，把当前党的政策、方针、政策和各级领导的讲话、著作作为理论吸取，知识积累，每日一小读，每日一心得，积篇成章，积学成问，心有所学，学有所成。“挤时”学习，在工作百忙之中，也要挤出时充实理论修养，以求提高掌握科学理论的基本原理和思想目标，而且做到学习密切联系实践，密切联系改革发展稳定的实际，使学习具体化、细致化，养成学为时尚的心态，从而达到江泽民同志提出的“学习立德、学以理智、学以致用”的十二字要求。“冰冻三尺，非一日之寒”，“万丈高楼平地起”，只有日日学习，我们工作起来，运用理论，方能得心应手;适用法律法规，才能恰于其当;旁针博引，才能避免张冠李戴，文不对题;解决问题，才能有所依据，以理服人，使自己在工作上得心应手，避免临阵磨枪的窘境出现。
四、强化参谋和奉献意识，切实提高秘书以文辅政的能力。秘书要紧跟机关的整体工作步伐，贴紧领导的思路，就需要思想敏锐，尽可能做到事事有预见，想在先，积极主动的做好基础工作，既要能发现问题，又要善于提出解决问题的办法;既要发挥主观能动性和创新精神，又不墨守成规，人云亦云，尽力满足、适应不断发展领导决策的需求，为领导出谋划策、拾遗补缺。从摸实情、办实事、创实绩花力气，从勤动脑、多思考、出好谋上下功夫。其次要强化奉献精神，爱岗敬业是机关秘书的必备素质，秘书要不怕吃苦，秘书必须甘耐清贫、固守寂寞、以劳为乐，要不怕吃亏，秘书的工作不显山、不露水，都是一些辅助性工作，是直接为领导服务的，因此秘书要正确认识自己的工作和价值，正确处理得与失，注意把正自己的角色位置，不计较个人得失、不图名利，甘当“乐于奉献的蜜蜂，恪尽职守的螺丝钉”，不断与时俱进，努力提高自身素养，切实增强以文辅政的能力。努力成为学习型秘书，是秘书工作者适应新形势新任务的要求，在学习中掌握新知识，在工作实践上运用新知识，积累新经验，增长新本领。扩宽视野，前瞻性、创造性的开展工作，增强办公室团队精神，成为学习型秘书。因此秘书要大兴学习之风，倡导学为时尚精神，达到心仪好学之境界，把学习当作一项工作、一种习惯，让习惯成为美德。
董事长办公室秘书岗位职责及工作流程
工作内容
工作要求
工作流程
一、 办公室
内 务
1、办公环境
明亮整洁
一尘不染
家具摆放整齐
办公桌无文件累积
文件整齐规范
图书排放整齐
1、 每天准时上班。
2、 开窗通风。
3、 清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、 清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。
5、 为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
6、 每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。
7、 及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。
8、 每两周吸尘一次。
2、文件管理
流程齐全
分类合理
处理及时
管理规范
1、 对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。
2、 外来红头文件：填写收文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。
3、 内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。
4、 外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
5、 内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
6、 公司各部门(单位)送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。
7、 重要的和紧急的文件，须提醒董事长。
8、 每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。
9、 根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。
二、来宾接待
彬彬有礼
1
2
3
4
5 6宴请。 热情接待 、 笑脸相迎，茶水相待。 、 询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。 、 索要名片。 、 及时向董事长请示。 、 按董事长意见引见，接待(按情况给予续茶水)。 、 根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、
三、会务服务
1、 董事会
准备充分
安排周全
接待周到
组织完善
1、 会议议程的拟定。
2、 确定与会人员。
3、 会议通知起草和发送。
4、 会议文件的准备。
新时期政工人员应具备的素质
政工工作岗位责任制
政工人员是思想政治工作的坚实力量，其自身素质对工作开展至关重要，特别是在当前改革开放的新形势下，思想政治工作每年都有新课题，要适应当前政治、经济形势发展的要求，切实抓出成效，必须加强政工人员素质的培养，努力造就一支强有力的政工队伍，促进企业各项工作的开展。
一、思想作风要适应
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的“生命线”，具有高度的政治性。因此，它要求作为骨干力量的政工人员，必须树立崇高的职业道德和良好的工作作风。第一，严以律己，以身作则。凡是要求一般人做到的，自己要首先做到，以实际行动去影响、感化和激励他人，起到表率和楷模的作用。第二，有高度的负责精神。因为，思想政治工作不同于经文秘114版权所有济工作，其工作量和工作成绩很难用数字反映出来，抓与不抓，干与不干没有严格的数量界限。这就很容易使某些政工人员产生干与不干一个样的模糊认识，滋长得过且过的侥幸心理，在其位而不谋其政。所以，增强政工人员的主人翁责任感是十分必要的。要像抓经济那样;把“软任务”变成“硬指标”，建立思想政治工作岗位责任制。对政工人员明确责任，制定规章制度，定期考核，增强自我约束力，使他们从思想上引起高度重视，养成扎扎实实的工作作风，自觉地完成本职工作。第三，有强烈地正义感。对新生事物的宣传和对不良风气的抵制，是政工人员的重要职责。因此政工人员必须有强烈的正义感，具有光明磊落、实事求是的作风。正确的要积极扶持，大力提倡，错误的要敢于批评，决不姑息，做好扶正压邪、惩恶扬善。
二、理论基础要适应
从供销社政工队伍现状看，大多数由于缺乏正规的专业训练，理论水平普遍偏低。一遇到某些大是大非问题，不能从理论上加以引导，教育和说服力差，收不到理想效果。因此，政工人员必须加强自身的理论学习，大力弘扬马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。因此，每个政工人员都要制定学习计划，写学习心得，定期组织考核，成绩不合格者给予通报批评，连续不合格两次者撤销其政工员资格。通过这一举措，政工队伍的素质有了明显的提高，而且能把所学的理论运用到实际工作中去。
三、政策水平要适应
搞经济工作不能脱离党的方针政策，思想政治工作要服务于经济工作，就更要抓好政策教育。在改革开放的新形势下，供销社怎样才能既要坚持正确的经营方向，又能不断提高经济效益。这里就有一个坚持政策的问题。因此，必须努力提高职工队伍的政策水平，特别是从事企业思想政治工作的同志，更要及时掌握新时期的方针政策，并向职工进行宣传灌输，用各项政策法规指导企业开展工作，收到良好的效果，几年来，从未出现过违法违纪案件。
四、文化修养要适应
现在的青年人，思想活跃，兴趣广泛，求知欲强。但不稳重，办事毛手手脚。这就要求我们做好青年的思想政治工作，必须同青年的特点结合起来。注意研究他们的思想动态，及时了解他们的思想，因势利导，把工作做到青年的心坎上。目前，为防止不健康书刊侵害年轻人的思想，要多从正’面加以引导。如举办各类竞赛，开展书法、歌咏、技术练兵和文体活动，充分占领青年职工的文化阵地，丰富他们的文化生活。青年人喜欢读书应该支持，但读什么书要有所选择，积极引导他们多读有益于身心健康的好书。同时，政工。人员自己也要不断加强文化知识的学习，有针对性地学一文秘114版权所有些心理学方面的书籍、历史、书法、专业知识。只有这样，才能从思想上、感情上同青年人保持和谐，做到心心相印。所以，政工人员要不断提高思想政治工作的责任感，采取喜闻乐见的形式进行正面教育，经常开展各种文娱活动，丰富大家的业余生活，增强企业对职工的凝聚力，才能把各项工作做好，达到事半功倍的效果
办公室秘书科职责范围
秘书科是办公室负责文秘工作的职能科室。其主要职责是：
一、负责文件起草工作。起草全校及办公室工作计划、总结、报告及日常公文，起草其它不属于各部门主管的重要文件。
二、负责制度编订工作。起草全校性工作制度、管理制度，按程序送审、印发施行。
三、负责全校性会务工作。准备会议文件、议题、议程、会标;发送会议通知;布置会场。
四、负责办理文、电收发工作。办理全校性文、电报收发、运转、检查、催办工作。
五、负责办理文件打印及档案收集、整理、立卷、归档工作。
六、负责学校大事记工作。
七、负责基层联系工作。接待群众来访，处理群众来信及信息工作。
八、负责接待上级领导机关和兄弟单位领导来访、参观工作。
1. 负责;
2. 绝一切
3.
九、负责制定学校作息时间，协调布置节假日值班工作。
十、完成办公室主任交办的其他工作。 办公室文秘岗位职责 主要职能： 服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜越权事件的发生; 4. 负责拟订本科的工作计划和目标;
5. 负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;
6. 负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
7. 负责公司文件、资料的收发存;
8. 负责公司的档案管理工作;
9. 负责各类文件立卷、归档工作;
10. 负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;
11. 负责对公司文印工作的管理;
12. 负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊;
13. 负责日常接待工作;
14. 负责公司会务、会议的安排;
15. 负责公司电话总机的管理工作;
16. 负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的管理;
17. 协助做好其他有关事项管理工作;
18. 完成公司领导临时交办的其他有关工作.
法律文秘专业论文范文第5篇
关键词：高职文秘;职业素养;培养模式
职业素养鼻祖San Francisco在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。具体表现为职业道德、职业品性、职业知识、职业能力等要素。职业素养影响着高职学生能否顺利就业以及今后的职业生涯发展情况，将职业素养养成教育与专业教学紧密融合，是有效培养高职学生职业素养的有益尝试和必要措施。笔者拟以宁波城市职业技术学院文秘专业的职业素养养成教育实践为例，探寻高职文秘专业学生职业素养养成教育的新型模式。
一、秘书职业素养的内涵界定
关于秘书职业素养内涵的说法很多，但大都表述不够严谨、不够全面。张代平在《论商务秘书职业素养的“岗位主导式”培养模式》一文中提到，秘书的职业素养包括思想素养、知识素养、能力素养以及身心素养，表述笼统。陈颖在《浅谈秘书的职业素养》一文中将秘书职业素养表述为“具有高尚的职业道德和敬业精神，全面优良的综合素质，高效的工作能力，而且更需具有健康向上、乐观的精神风貌和淳朴、真挚的情感”，表述不够严谨。
笔者认为，秘书应具有这样的职业素养：具有爱岗敬业、忠诚领导、乐于奉献、善于合作、勇于创新、严守机密的职业道德;举止得体;文明礼貌;具备扎实的文化基础知识、秘书学专业知识以及相关学科基本理论知识;熟练掌握档案管理、文书工作、信息工作、办公自动化等基本技能;有较强的表达能力、调研能力、办事能力、交际能力、管理能力;有较好的自学能力、环境适应能力、一定的创造能力;具有乐观、谦虚、隐忍、宽容的心理品质。
高职文秘专业面向中小企业培养秘书人才，如何使文秘学生在学校期间就具备良好的职业素养，成为一个“准秘书”，能够顺利走上秘书岗位，并有良好的职业生涯发展，是专业教学面临的重大课题。
二、高职文秘专业学生职业素养的现状分析
笔者通过毕业生跟踪调查以及用人单位的反馈发现，当前文秘专业毕业生的职业素养状况令人堪忧。如言谈举止不得体、不善于为领导主动服务、责任意识不强、秘书角色意识不明确、承受挫折的能力不高、专业技能不娴熟、知识迁移水平低、特别容易心理失衡且不善于调节等现象。之所以造成这种现象，除了家庭原因、社会原因外，高职院校职业素养培养不得利是重要的原因，主要体现在以下两个方面：
(一)秘书职业素养养成教育的边缘化
职业素养培养的边缘化表现在高职文秘专业对学生职业素养培养持消极态度，职业素养在文秘专业课程体系中处于边缘化地位。普遍的现象是，大部分高职文秘专业的职业素养教育与其他专业一样，仅仅作为高职学生就业指导体系的一个组成部分，没有全面、深入地参透到专业教学中，更没有开设专门的秘书职业素养课程。没有专业针对性的职业素养教育往往浅尝则辄，不能针对性地培养学生的秘书职业素养，而单纯的专业知识学习与技能训练课程对职业素养的培养也帮助不大。
(二)秘书职业素养养成教育的低效性
低效性表现在职业素养养成教育收效低，对文秘专业学生职业心理、行为方面的影响甚微。主要原因在于没有形成较为有效的教育内容和教育方式，目的性、指向性不强，没有很好地满足企业对秘书人才职业素养的要求。
一是职业素养的内容问题。由于职业素养教育没有与专业教学紧密结合，只是选取职业人共性的职业素养内容，体现秘书职业特点的职业素养往往被排除在外。以秘书职业道德内容为例，相比其他职业，秘书职业更需要从业人员具备乐于奉献、严守机密的品质，而这些显然在现有的职业素养教育内容之外。
二是职业素养的培养方法问题。职业素养因其自身的独特性质决定了它是一种践行的知识，是一种如同杜威所讲的通过“职业进行教育”的东西。然而文秘专业不像计算机专业、艺术设计专业，其操作性和实践性的特点不明显，实训有较大困难，导致“校企结合、工学结合”在实践中很多流于形式。然而把秘书职业素养的养成置于现实的秘书职业活动之外，通过纯粹的知性方式——秘书职业素养内容的传授来进行，这种脱离职业素养生成本源的培养行为必然会导致职业素养培养的低效性。这种“传授”实际上就是“灌输”，“灌输应被看作是任何一套信念的二番五次的重述，而在这么做的时候，这些信念的根据或证据却没有受到充分地公开检查。”
三、“模拟公司为平台、五个载体共联动”的秘书职业素养培养模式构建
(一)应遵循的两个原则
1.“三全”实施原则。“三全”即要对文秘专业学生全范围、全过程、全员地进行职业素养培养。全范围培养要旨是要对学生的各个方面进行职业素养的培养，包括：学生生活和自我管理、学生活动、专业课程学习、实训实习等。全过程培养是指职业素养的培养应贯穿于从文秘专业学生入学开始至毕业的各个环节。全员培养指从教师、学生、教学辅助人员到教学管理人员以及其他所有为教学服务的人员都参与到文秘学生的职业素养培养中来。
2.有效考核原則。考核评价是为了促进学生的发展，而不仅仅是为了甄别高低。应该将终结性评价与过程性评价相结合，注重评价的发展性功能。因此，要改变过去那种评价指标由校方制定、评价者是教师、学生完全被动的评价方法，对学生的评价由本人(学生)自评、考核小组他评、专业审核、学院认定等几个环节构成。另外，由于考核的项目较多，切实把好每一项目的考核环节也是保证较为准确地反映文秘学生职业素养状况的关键。
(二)“模拟公司为平台、五个载体共联动”的秘书职业素养培养模式实施
我校的文秘专业在笔者的主持下，自2009年9月份开始实施秘书职业素养养成教育计划，并取得了较好的效果。文秘专业是我校第一个开设结合专业特点的职业素养课程的专业。据笔者了解，这在全国高职高专文秘专业中也是属于全新尝试的一种做法。
1.实施的基本思路。秘书职业素养纳入文秘专业课程体系，以课程的形式进行培养，设置相应学分。以模拟公司为平台，所有的文秘專业学生进入模拟公司“工作”，强化公司员工和秘书的角色，淡化“学生”、“班级”的概念。公司明确学生的角色要求与岗位职责，通过学生在日常行为规范、学习规范、公司工作业绩、技能比赛成绩以及专题讲座参与情况等五个方面的综合表现全面培养学生的秘书职业素养，并采用星级秘书的形式进行考核(见图1)。
2.实施的内容与形式。(1)实施内容。就业指导和专业课程教学并不能真正培养学生的职业素养，只有结合专业特点，选取体现秘书职业特点的内容进行全范围的培养才能真正使学生具备较强的适岗能力和良好的职业发展。为此，我校的文秘专业选取了五个方面的内容，也即五个载体，包括：日常行为规范、学习规范、工作业绩、技能比赛、专题讲座。课程内容并没有把顶岗实习纳入其中，原因是顶岗实习重在检验文秘学生的职业素养，更多的培养是在顶岗实习之前的诸多教育环节当中。①日常行为规范。高职学生共性的行为规范对文秘专业学生要有更高的标准，同时突显文秘专业学生特有的规范，包括穿着、仪态、化妆等。我校文秘专业为此还编写了顺口溜式的文本，将文秘学生应恪守的言行规范纳入其中，学生易记易背。②学习规范的培养除了完成专业课程的学习任务外，要对学生的课程书面作业设定标准，将规范的文书工作相关要求转换为书面作业的形式要求。每一次严格审核，让学生在平时作业的过程当中，养成良好的文书工作规范。另外，在相应的专业课程课堂上规定着装和礼仪要求，特别是礼仪训练、接待等课程教学。③公司工作业绩是秘书职业素养养成教育中至关重要的一个方面。文秘专业实训难、实训基地少是困扰许多同行的一个问题，一个行之有效的解决之道是充分利用学校的资源，设立模拟公司，以学校各部门、教师或学生个人为服务对象，并进而延伸至校外，以提供各种秘书服务和进行高仿真任务训练为途径，解决学生在模拟公司“工作”的问题。我校文秘专业于2008年设立了“校园秘书服务公司”这一模拟公司形式，参照公司法，学习企业经营与管理经验，创建企业文化，采取制度化管理，进行仿真运营。公司的组织机构如图2所示。模拟公司“工作”对学生养成良好的职业素养有着重要意义，公司化的运作让学生提早体验了职场生活，并在完成一次次的秘书服务当中反复修正和检验自己的职业素养，诸如隐忍、谦虚、严守机密等这些品质只有在公司“工作”中才能切实得到培养。④技能比赛。公司每个学年组织一次技能比赛，学生通过电子公文、文字录入、档案整理等诸多项目的参赛，对自己的职业素养可以进行阶段性的检验。⑤专题讲座。邀请企业老板、高级秘书、劳动模范等进校园，做讲座，言传身教，对学生进行生动的职业素养教育。日常行为规范、学习规范、工作业绩、技能比赛和专题讲座是培养文秘专业学生的有效载体，日常行为规范与学习规范是基础，工作业绩是关键，技能比赛是检验，专题讲座是辅助。这五个载体则依托模拟公司这一大平台，校企融合，学生与秘书角色共通，有效培养文秘学生的职业素养。
(2)实施形式。①教学形式。职业素养培养只有在职业活动中才能实现高效性。为此，根据实施内容，秘书职业素养课程的教学方式不再是讲授与简单的操练，综合了讲授教学、案例教学、实训教学、任务驱动教学、角色扮演教学、现场教学、分组讨论等多种形式，教师更多时候是进行监督、辅导与指导。教学地点也不再是课堂，而是整个校园，甚至是校外企事业单位。教学时间变得灵活，教学时长宜为两个学年(按三年学制论)。②考核办法。我校文秘专业职业素养课程的考核目前采取的办法是：采用星级秘书的考核形式，从三星级到五星级设定具体条件，通过量化考核与质化考核相结合的办法进行考核。考核程序则是学生自评(《校园秘书手册》的填写和个人总结)—→模拟公司人事部主持他评—→全体专业教师审核—→学院认定相应学分。
3.秘书职业素养养成教育过程中值得注意的问题。(1)日常行为规范考核是职业素养养成教育考核的难点，要落到实务。我校文秘专业目前采取定期随机检查的形式监督文秘学生的日常行为规范，检查结果会受检查覆盖面与检查次数的影响。由于文秘学生的身份标识不明，往往造成检查的困难。目前正在寻找更为有效的考核办法。(2)模拟公司运营状况是关涉职业素养养成教育效果的关键，要着力经营。职业素养培养要在职业活动中才能更好的培养，所以为学生创设高仿真甚至真实的工作情境就变得异常重要。为此，要花大力气指导模拟公司的常规化、规范化运营，要在设备上、资金上提供保障，只有这样，才能切实保证学生在模拟公司里正常“工作”。
高职文秘专业已经从过去学科型教学模式中得到解放，但过分偏重技能训练又走向了另一个极端，只有全方位、立体式地对学生进行秘书职业素养养成教育，才能真正培养出社会所需要的秘书人才。我校文秘专业在秘书职业素养养成教育上的尝试，期望对兄弟院校的文秘专业教学提供一定的参考。
参考文献：
[1]高虹，彭海学.高职生职业素养内涵及培养途径[J].北京电力高等专科学校学报，2010，(24).
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[3]陈颖.浅谈秘书的职业素养[J].黑龙江科技信息，2007，(5).
[4]张寿三.职业素养——管好自己的饭碗[M].广东：海天出版社，2009.
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[6]周国明.从企业视角谈高职学生职业素养培养[J].职业技术教育，2009，(8)
法律文秘专业论文范文第6篇
姓名得分
一、单选题〔在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共16小题， 每小题5分，共80分)
1、王秘书勤于结合公司实际做调査，收集信息，并及时反馈，领导夸奖她是"军师"。这充分体现了秘书的()
A、参谋咨询职能B、事务处理职能C、沟通协调职能D、宣传公关职能
2、刘秘书在处理会议纪要时应该()
A、加盖单位公章 B、加盖办公室专用章C、不加盖印章 D、加盖签发人私章
3、陈秘书为上司安排月工作表应遵循的工作原则之一是() D、工作按主次轻重排序
4、肖秘书负责新产品发布会的接待工作，经理交代要严格按照计划性接待程序办事。该程序的第一步是()
A、制定接待方案B、迎接来宾C、收集来宾资料D、安排宴请
5、刘秘书负责公司安全工作会议的文书工作，会中她应该完成的文稿主要有"会议简报"、"会议决定"、"会议纪要"及()
A、会议通知B、会议主题报告C、闭幕词D、会议总结
6、张秘书值班时接到公司车辆在附近高速公路上出了车祸的电话，立即展开工作。他做得不妥的是()
D、准备需要填写的《事故情况记录表》、《工伤情况报告表》
7、秘书小王参加双丽公司的西餐晚宴取用刀叉时，要注意() A、从左到右的顺序B、从右到左的顺序C、.由内至外的顺序D、由外至内的顺序
8、格蕾公司吴秘书陪同王总出国访问时，宜行鞠躬礼的国家是()
A、俄罗斯B、日本C、.美国D、埃及
9、谢秘书在交换名片时不正确的做法是()
A、站起来双手递给对方B、同时递名片时自己的低于对方的C、接过对方的名片后直接放进口袋 D、以备名片准备回赠
10、黄秘书陪老总出席签字仪式，他穿西装时应注意() A、不露出衬衣的袖口B、系领带C、钱包放在西装上衣外侧口袋D、穿白色袜子
11、《城市房地产管理办法》是否制发，主要决定于() A、秘书小李是否盖印B、文书小王是否催办 C、文书小宋是否登记D、领导是否签发
12、《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作的意见》送负责人签发前，对该文进行审核的应当是()
A、拟稿人B、校对人员C、部门负责人D、办公厅(室)一套()
A、异地保管B、带回家中C、放办公室D、挂在网上
14、陈秘书催办《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》时，应该()
A.、定期催办 B、重点催办 C、.跟踪催办D、会议催办
15、 XX县黄花镇人民政府《关于更改镇名的请示》，保管期限为() A、永久B、50年C、30年D、10年
16、市商务旅游学校的档案员小郭保管照片的底片时应该() A、平放B、立放C、正放D、反放
二、多选题〈在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确
17、开放参观活动中的解说和接持的准备工作应包括()
A、制作并寄发请柬 B、设立接待服务处C、.准备茶水D、准备礼品或纪念品
18、富达公司钟秘书设计电话记录单，应该包括的要素有() A、来电号码及来电时间B、来电原因
A、工作表要排满B、首先服从于领导的临时安排C、不允许临时调整13文书小青整理归档的电子公文需一式、3套。一套封存保管，一套提供利用，
A、亲赴现场査看情况B、启用预案，协调各方C、迅速上报领导的，多选、少选不给分。本大题共5小题，每小题8分，共40分)
C、.来电单位及来电人E、通话内容与处理结果
19、秘书小芳在购买赠送给外宾的礼品时应选择()
A、包装精美的 B、有艺术价值的C、.有地方特色的E、有明显广告标识的20、谈秘书在拟写《XX省交通学校经费开支预算的请示》时，应该注意语言()
A、庄重得体B、形象生动C、准确规范D、言简意赅 21.、XX县妇联文书小周收到写给赵局长的"亲启"封件，应该()A、交赵局长本人启封B、交赵局长委托的王秘书启封C、.自己启封D、交办公室刘主任启封
三、案例分析题(本大题共2小题，第22小题50分，第23小题30分，共80分)
22、阅读以下案例，请写出做好秘书工作的5个要点。
富顺公司准备召开为期两天的新产品推广会，邀请了国内外几十家公司的管理人员、技术人员近百人参加，秘书小华负责安排接站报到工作。因为缺乏经验，她把与会人员的名单总表复印之后交给了各接站点的工作人员，没有做具体要求。接站点的工作人员只好临时找张纸写下“富顺公司新产品推广会接站”拿在手上。
上海博雅公司总经理下飞机后在机场等了近半个小时无人接待，自己打的来了公 司，公司徐总经理连连向对方道歉，并找办公室主任责问：“这么重要的客人，怎么都 没有安排好?”
会议结束了，公司发现本次推广会居然没有得到任何媒体的报道。事后，办公室主任狠狠批评了小华。
23、根据下面的材料，分析问题。
X X市人民政府关于表彰2010外贸出口工作先进单位的通报 2010年，在巿委、巿政府的领导下，通过各级、各部门的共同努力，我巿外贸出口 工作取得了较好的成绩，共完成外贸出口 8040万美元，同比增长38%，超额完成了巿委、巿政府下达的计划。
为表彰先进，鼓励更多的企业出口创汇，促进全巿经济发展，巿政府决定对食品有限公司等3家企业授予“2010全巿外贸出口先进企业”荣誉称号，对X X县商务局等5个单位授予“2010全巿外贸工作先进单位”荣誉称号，并予以通报表彰。
希望受表彰的企业和单位再接再厉，在2011年里取得更大的成绩。要求全巿各级各部门为企业出口创造良好的经营环境，为全巿外贸工作再上新台阶做出更大的贡献。
(1)该通报的类型为通报。
(2)该通报的标题由“发文机关”+“”+“文种”构成。
(3)该通报的正文分三部分，第一部分写了通报的缘由;第二部分写了表彰决定;第三部分提出了。
四、改错题〔本题共40分)
24、请指出下列公文在格式方面〈字体、字号除外)的五处错误，并用国家规定的校对符号进行修改。
XX省教育厅文件
关于举办全省中学生独唱比赛的通知
X教通〔2011〕 191号
各市州教育局：
为丰富校园艺术文化生活，促进学校艺术教学，充分展示中学生的艺术风采和学校艺术教育成果，经研究，定于2011年11月举办全省中学生独唱比赛。请 你们认真组织，逐级选拔，周密做好参赛准备工作。
附件：
1、2011年中学生独唱比赛报名表
2、2011年中学生独唱比赛选手资格审査表
二〇一一年四月二十二日
己坐到汽车后排座位上与客人一同回公司的途中，她对来宾说“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”威廉斯董事长愉快的把名片递给了她，她接受了外宾的名片后，马上塞到自己的手提包里，并说：“董事长先生，我给你拿名片”，但是她一时在包里找不着，首先抓出一包话梅，接着是一包瓜子，然后说：“不好意思，我的名片忘带了，明天给您”。第二天，她带名片来了，但由于她新换了电话号码，于是就在名片上直接做了修改;为了表示诚意，还特意将自己的住宅电话也写上了。
26、请针对下面的来函以XX大学的名义，用公文的规范格式拟写一份复
主题词：教育独唱比赛通知函。XX
省
教
育
厅
办
公
室X X省X X研究所
关于与X X大学商洽建立全面协作关系的函
X函〔2011〕X号
X X大学：
近年来，我所与贵校在一些科学研究项目上互相支持，取得了令人满意的成绩， 打下了良好的协作基础。为了巩固已取得的成果，建立全面的交流协作关系，特提出如下建议：
一、 定期就共同关心的学术问题进行讨论与交流。
二、 根据各自的科研发展方向和特点，对双方共同感兴趣的课题进行协作。
五、工作实务题(本大题共3小题，第25小题50分，第26小题40分，第27小题60分，共 150分)
25、根据下述材料，请你写出5点与秘书工作相关的要求。
秘书小张接到一个接待某外国公司董事长威廉斯先生的任务。约好星期一上午九点到飞机场接机。因为下雨，小张没有带伞，被淋得湿漉漉的，她上气不接下气的赶到机场，总算没有耽误工作。接到外宾后，她帮助客人提行李并引导其乘车，她请客人坐在副驾驶座位上并说：“坐在这里视野好。”而后，自
协作形式和办法视课题性质和双方条件，制定单项协议。
三、根据各自人员配备情况，在可能情况下，校方对所方研究生、科研人员的培 训予以帮助;所方为学校学生、研究生的毕业论文提供指导。
以上各项，如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。
特此函达，盼复。
二○—一年五月二十八日
27、根据下述材料，写一篇征文启事。
XX省交通厅为进一步加大“禁止醉酒驾车”的宣传力度，决定在全省开展“杜绝酒驾珍爱生命”的征文竟赛活动。体裁不限，字数XX字以内，截止日期2011 年8月10日，投稿地址：X X省交通厅宣传科，邮编：X X X X X X ，电子信箱： X X XC@163.com，电话(传真〉XXXXXX，活动结束后，将评出
一、