社会责任营销范文

2023-09-20

社会责任营销范文第1篇

——“问高”暑期社会实践小分队实践报告

摘要

实践的目的和意义

实践的时间 地点 项目

实践的方法和范围

调研的结果及分析

实践过程中发现的问题,以及相应的解决办法。

谢辞

附录

关键词

物流投递市场宣传问题

“实践是检验真理的唯一标准”,学了两年的市场营销,总是想把所学的知识用到实践中去,这是我们实践的目的之一;另外,想对现阶段物流行业在社会上的发展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础,这是我实践目的之二;物流虽然有良好的发展前景,但从物流业的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物流创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物流的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物流有一个新的认识和体会,

会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实践中去,注意把书本上学到的市场营销理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求市场营销工作的本质与规律。从小方面讲,为自己以后能有一个路贡献自己微薄之力。

带着这样一个目的我们团队一行九人来到石家庄邮政速递物流局,自2010年7月11日起,进行了为期两周的暑期社会实践,参与了邮件投递,市场宣传等项目。

本次实践我们主要分析了石家庄邮政速递物流局开展市场营销有关工作的特点、方式、运作规律,对物流局的市场宣传、邮件投递等方式也有了初步了解。在实践期间,我们主要采用了现场参与市场宣传及邮件投放等工作,完成了实习工作。石家庄邮政速递物流局现在石家庄地区,各县区都设有下属公司,营业网点遍布整个石家庄地区。

在实习期间,我们深深体会到了物流的优势。虽然石家庄邮政速递物流局仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与公司全体人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响公司发展的问题,现总结整理如下:

第一、内部管理不规范。首先,几处的物流管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物流管理牵扯

到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物流处把大量的精力放在处理各种关系上,处理好这些关系当然有利于公司的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物流管理健康的发展。 第

二、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障碍。但更多的却是使物流管理工作无法独立开展,许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物流管理服务质量的提高和物流管理的健康发展。还有,各物流管理处内部、各岗位之间责权不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,工作链断档,工作流程不流畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

第三、缺乏专业的营销人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物流,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物流管理难以进入良性发展的轨道

我们结合整个实践活动进行归纳和综合,在实践过程中发现如下问题,并提出了一些相应的解决办法。

1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的

仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。

2.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。

3.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以石家庄市区配送为主辐射华北地区的运输配送网络。

4.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。

目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。

最后要由衷的对石家庄邮政速递物流局的领导与同事在整个实践过程中对我们的关心与帮助表示衷心的感谢,对实践的指导老师程伟老师表示衷心的感谢 !

附录

社会责任营销范文第2篇

摘 要:随着世界经济的发展和竞争的日益加剧,以城市为单位的营销活动正走进人们的视线。在考察和梳理国内外相关研究的基础上,结合国内城市营销的实例,分析中国城市营销中存在的诸多问题,并针对这些问题提出相应的对策,努力使城市营销成为推动城市发展的持续动力。

关键词:城市营销;定位;品牌;形象

收稿日期:2013-09-20

基金项目:安徽师范大学本科生优秀毕业论文培育计划项目;安徽师范大学2012博士科研启动基金项目

作者简介:汪逸云(1992-),女,安徽黄山人,本科,从事市场营销研究。

引言

当前,地区之间的竞争逐渐由单纯的商品竞争转向以城市为单位的综合实力的竞争,城市营销越来越成为学术界关注的话题。随着经济的飞速发展和全球范围内竞争的加剧,国外有不少的国家和地区已经形成了较为成熟的城市营销的理论和发展经验。近年来,中国城市营销也在快速发展,城市间的竞争不再只是营销城市产品,更是通过理性、逻辑的方式及创新的理念拟定长期的城市营销策略。

一般而言,城市营销是运用市场营销原理,整合城市资源,以吸引和利用社会资源,提高城市竞争力,进而满足政府、企业及社会公众各方面需求的社会活动[1]。国外关于城市营销的理论研究主要有把城市作为企业经营的北美学派和以系统整合协调为主的欧洲学派[2],国内有以郭国庆、倪鹏飞为代表的学术派和以陈放为代表的实践派[3]。在前人研究的基础上,从个人角度对中国城市营销进行分析。

一、中国目前城市营销战略分析——以黄山为例

1.正确的城市定位,提炼核心价值。诚如园林是苏州市的名片,青岛啤酒是青岛市的名片,冰天雪地是哈尔滨的名片,城市营销的准确定位一定程度上依赖于其拥有的自然资源、地理位置等客观因素。本文以黄山市为例,分析黄山市的旅游定位及其核心价值的彰显。黄山市位于安徽省最南部,是世界著名的现代国际旅游城市、长三角旅游中心城市之一、皖浙赣省际中心城市,黄山市与绩溪县、婺源县共同构成徽州。邓小平同志在1979年徒步视察黄山时曾说“要有点雄心壮志,把黄山的牌子打出去”,从此拉开了黄山发展现代旅游业的序幕。“打好黄山牌,做好徽文章”,三十多年来的飞速发展,黄山市利用其独特的旅游资源,并不断调整旅游产业结构,形成了景点观光、旅行社、酒店、饮食、娱乐等为一体的综合项目,并延伸出了“打好状元牌,做好徽文章”(2005)、“大打名城牌,做好徽文章”(2010)、“打好胡适牌,做好徽文章”(2011)等一系列口号带动发展。

2.采取多种营销方式相结合的整合营销传播模式。目前,黄山市已成功举办了十六届中国黄山国际旅游节暨徽文化节,包括国际旅行商大会、首届安徽旅游商品展示交易总汇、安徽旅游重大项目建设对接签约大会、安徽省大学生旅游微电影展播、黄山国际登山大会等组成。节庆期间,黄山市各地也将举办旅游休闲论坛、民俗文化节、温泉文化旅游节、摄影节、红茶节等相关活动。一年一度的黄山国际旅游节暨徽文化节,不仅是徽文化与黄山旅游深度融合的有效载体,更是海内外旅游业交流合作的重要平台。

3.政府政策保障,大力发展旅游。2011年,在安徽省国税局和黄山市委、市政府关于促进旅游业快速发展的意见和要求下,黄山市国税局发布了《关于支持和促进全市旅游业加快发展的实施意见》。2012年底,中共黄山市委携手黄山市人民政府发布关于加快推进国家服务业综合改革试点的决定,旨在“全面创新服务业发展方式,优化政策环境,推动服务业强势扩张、全面转型,形成以旅游业为龙头、现代服务业为主导的特色经济结构,把黄山打造成区域性综合交通枢纽、旅游观光服务中心、徽文化展示中心、现代会展中心和休闲养生基地、摄影演艺基地、乡村旅游基地、户外运动基地、商贸物流基地,初步形成山清水秀、景美路畅、怡人怡情、宜游宜居的现代国际旅游城市基本框架,在全国生活服务业发展方面起引领示范作用。”

二、中国城市营销发展现状及问题分析

1.中国城市营销发展现状。20世纪90年代以后,随着中国改革开放的深入,部分沿海城市已经意识到城市营销的重要性并尝试摸索。2001年,昆明市政府提出以“营销昆明”为口号的城市营销战略拉开中国城市营销的大序幕,此后并在中央台连续播放昆明市城市形象短片,引起巨大反响。由此,各地政府积极出台相关政策推动城市营销、鼓励企业发展,打造城市品牌。中国国际广播电台也会在每年举行“中国城市榜”颁奖典礼,每年以不同的主题作为评比要求,从各个角度推动了城市营销的发展。通过举办多次国际会议,重庆推出各项关于重庆旅游和城市品牌的推广活动;借力世博会和亚太经合组织会议(APEC),上海更是在城市营销方面走在了国内城市的前列。

2.中国目前城市营销存在的问题。城市营销无疑正在成为促进城市发展和竞争力提升的十分重要的途径,但在实际运行过程中仍然存在诸多问题有待讨论和系统解决。(1)缺乏理论指导。城市营销是项复杂的实践,只有掌握理论和学习经验,联系实际,不断思考,决策者才会有创新的思路和科学的方案。目前,一些城市管理者对城市营销理论把握不足,而在中国可借鉴的例子、可学习的经验也很少,国外的經验又很难适应中国特色,这些都造成了中国城市营销现状粗糙,问题很多。(2)城市定位不清,营销目标模糊,缺乏科学的营销规划。准确的城市定位会给消费者自然的联想,而模糊不清的定位只会过目即忘。晋江是中国著名的“品牌之都”,被誉为“中国鞋都”、“中国拉链之都”、“中国休闲服装名镇”等美誉,然而,很多人却不知道知名品牌劲霸、七匹狼、九牧王、安踏、匹克、恒安集团等均出自晋江,更没有将这些知名品牌与晋江城市品牌相联系。城市营销的目标是提升城市竞争力和综合福利水平[4],而当前个别城市营销变成了领导或富人收益最大化的工具,严重偏离营销目标。同时,城市营销是一个复杂的系统性工程,需要进行科学论证,详细规划,但很多地方是城市营销的主导者随心所欲,主观性代替了客观调研分析,使得营销目标更加模糊,极大削弱了城市营销的效果和创富能力。(3)城市营销主体认识不够。营销作为市场经济的一部分,与市场活动息息相关,然而人们对城市营销的认识更多是在政府的领导下开展一系列的营销战略及活动。如果单纯将主体定位为地方政府,会在一定程度上与市场动向的把握相背离,进而影响营销效果。因此城市营销的主体不仅仅是政府部门,还有本城市的企业、公共机构及广大的市民,只有将城市营销的权责分配到城市中的每个人身上,才能发动全社会的力量将本城市推广出去。(4)城市营销的整体把握意识不够。城市经营相对于城市营销是一个微观概念,主要目标是扶持本城市的企业、产品、服务使其得以在大范围内有相当的市场。而城市营销显然是一个宏观概念,旨在满足公众的基础上重点打造城市形象,以赢得广泛的认知度和美誉度[5]。如果只是定位为城市经营,很可能走入一个误区——注重培养本城市的企业而忽略与城市本身的联系,最会导致消费者只知道产品品牌但却不知道城市品牌。

三、中国城市营销的对策分析

1.强化理论指导,明确城市品牌定位。菲利普·科特勒认为,定位就是设计公司的产品和形象以在目标市场的心中占据一个独特位置[6]。城市定位是人们识别城市的着眼点,是营销策略实施的基础,要体现出城市的独特魅力,不能盲目跟风,要以城市营销理论结合城市气质和城市个性来具体实施,对城市特色资源和整体优势进行提炼,结合自身的各方面动态信息确定适合自己的发展方向。

2.改善城市环境。环境是人类赖以生存的基础,城市营销的顺利进行也离不开环境的支持。中国社会科学研究院的倪鹏飞认为,城市营销的目标市场主要可以分为三大类,即投资者、旅游者和居民[7]。因此改善城市环境也可以从改善城市的投资环境、旅游环境和居住环境入手。因此,要完善基础设施建设,方便居民生活和工业投资。同时结合当地特点,发展特色旅游,吸引游客,打造城市名片。在城市规划上,严格控制农村地区的工业污染,优化城市工业发展布局,营造良好的生活环境。

3.转换政府职能。政府在城市营销主体中占据主导地位,负担着推动城市品牌营销的重任。因此,政府需要加强城市营销意识,树立城市整体营销观念。普及城市品牌营销理念,引导城市企业、社会组织、居民等城市主体的共同参与,共同促进城市的发展和营销效率的最优化。充分利用企业和社会组织对城市营销的积极作用,促进城市品牌的打造,提升城市综合竞争力。政府还要提升城市管理的技术水平和服务意识、进行政务公开、优化投资环境等具体措施的实施达到高信息传达效率和高质量政府服务的目标。

4.加强市场推广,深化品牌形象。经济全球化和国际分工的进一步加深,越来越多的城市被卷入到竞争的洪流当中。如何在数量众多的城市中脱颖而出,获得更多的发展机会,博得更多的资金、人才?那就是要走出去,先声夺人。因此,以主动姿态走出去宣传自己能够获得更多的渠道、信息、技术、经验等方面的优势。通过媒体广告和城市活动,给受众带来视觉上的吸引和实际的体验经历,城市举办的经济、文化、体育等大新活动一方面是对该城市实力的认可,另一方面这也增加了城市的曝光率,对提升城市知名度,扩大城市影响力起着积极的推动作用。

结语

营销对城市发展的意义已毋庸置疑,城市营销在借鉴其他城市营销之道的同时,更要正确地认识自己,认清自己所拥有的资源和所处的环境,形成符合自身特点的科学定位,注意挖掘自己的城市内涵,将城市特色注入到营销过程中,使城市营销成为推动城市发展的持续动力。

参考文献:

[1] 刘彦平.中国城市营销发展报告(2009—2010)[R].北京:中国社会科学出版社,2009:25.

[2] [美]菲利普·科特勒.國家营销[M].北京:华夏出版社,2003:75.

[3] 王秀云.现代城市经营模式:理论与实践[M].北京:社会科学文献出版社,2011:33.

[4] 诸大建,邱寿丰.城市营销的研究现状和未来突破方向[J].同济大学学报(社会科学版),2005,(1):66-70.

[5] 汤洁.社会转型期中国城市营销策略研究[D].上海:华东理工大学,2011.

[6] 陈亚妮.基于居民幸福指数的武汉市城市营销研究[D].武汉:武汉理工大学,2012.

[7] 倪鹏飞,陈佳贵.成都城市国际营销战略:创造田园城市的世界标杆[M].北京:社会科学文献出版社,2010:23-31.

[责任编辑 陈凤雪]

社会责任营销范文第3篇

[关键词] 社会化媒体;营销策略;互动;整合

最初的社会化媒体是以论坛为主,集结兴趣爱好或性格特征相当的人到论坛中,发表自己的观点;而后是新浪、搜狐等博客的兴起,过渡到微博,到现在的微信、视频网站等。企业纷纷涌入社会化媒体中,以经营人与内容来打造自己的营销王国。

因此,探究企业如何利用社会化媒体制定营销策略提升企业和产品的知名度以及转化为现实的购买量就显得尤为重要。
一、理论基础

(一)社会化媒体是什么

按照维基百科的说法,社会化媒体(Social Media)大致上指的是“能互动”的媒体,或者说,如果缺乏用户的有效参与,平台基本上就是毫无内容的媒体。社会化媒体将以往媒体一对多的传播方式变为了多对多“对话”。社会化媒体有两个关键词:UGC(用户创造内容)和CGM(消费者产生的媒体),这两个关键词直接突出了社会化媒体是消费者掌握着主动权。目前来看,主要包括微博、微信、火山视频、斗鱼等用户内容生成平台及短视频平台。在社会化媒体不断膨胀的背后是信息的膨胀,信息的膨胀带来的巨大利润正吸引着各企业纷纷展示他们的营销拳脚。本文主要以微博来介绍华为Mate30系列的营销策略。

(二)营销策略

按照百度百科的说法,营销策略是企业根据顾客的需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。本文是从社会化媒体角度出发分析企业所采取的营销策略,主要涉及到的营销策略有整合营销、事件营销、娱乐营销、植入营销、新闻营销及互动营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。

事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新聞价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。事件营销是国内外比较流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。

娱乐营销就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品,建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐营销的原理分析,娱乐营销的本质是一种感性营销,感性营销不是从理性上去说服客户购买,而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。

植入营销是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性地融入电影、电视剧或电视节目内容中,作为演员使用的道具或通过场景的再现,让观众留下对产品及品牌的印象,继而达到营销的目的。

新闻营销是运用新闻为企业宣传的一种营销方式。新闻营销在营销活动中有效综合运用新闻报道传播手段,创造最佳传播效能。这种模式非常有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升产品的知名度,塑造品牌的美誉度和公信力。

互动营销即互相动起来。在社会化媒体营销中,互动体现的是多方,包括消费者之间和消费者与企业,只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将各方紧密地结合起来。
二、华为Mate30系列的社会化媒体营销策略分析

(一)华为Mate30系列在微博上的营销历程回顾

2019年9月8日华为以话题“华为智慧屏”揭开了9月19日即将在慕尼黑全球会议发布产品的帷幕。紧接着以话题“Rethink possibilities”、“Mate30系列”和“华为微视频”揭开了产品Mate30系列的面纱。

2019年9月9日-18日华为继续以话题“Rethink possibilities”、“Mate30系列”和“华为微视频”加热9月19日慕尼黑发布会的消息。期间借助“篮球世界杯”、“教师节”及“宝马设计”等热门话题来为产品全球发布会助攻。

2019年9月19日17点,华为发文表示北京时间20点新品发布会即将在慕尼黑开启,并抛出话题“你打算在哪个平台观看精彩实况呢?”,链接到各大视频平台、华为商城及华为消费者业务官网,华为高管私人账号,发布抽奖活动——转评发布会微博,从转发量最高的微博中抽取粉丝1名赠送HUAWEI Mate 30Pro 8GB+256GB(颜色随机)一部。2019年9月19日20点发布会如火如荼进行的同时,华为以微视频的方式连续发布了关于5G、创新Halo圆环、配色展示、AI职能、职能穿戴等消息,抽奖活动转为助攻。发布会结束后,华为官方微博表示预定将从0点开启,且表示前4000名预订还赠三脚架自拍杆,链接到了自己的官网,这一博文发布又揭开了预定的帷幕。

2019年9月20日华为官方微博抛出全球新品发布结束后对心动黑科技的调查问卷,截止到9月27日14点,到目前为止已经有7916人参与。

2019年9月21日到26日这期间一边利用全球新品发布会的余热造势,另一边为在上海举行的年度旗舰新品发布盛典做铺垫。26日当日采取与19日同样的方式,持续发布关于产品新功能等视频为上海举行的年度旗舰新品发布盛典助威,同时揭晓新品价格,18:08开售/预订支付尾款,且华为商城还有以旧换新最高补贴1000元,晒单前10000名赠小天鹅音箱等活动将华为Mate30系列产品推向预售高潮。

这期间的大量信息不仅在华为官方微博生机蓬勃,同时其自有集团微博、各团队微博、及员工微博、新闻媒体微博、知名科技博主、大众粉丝也都在实时跟进,让华为 Mate30系列燃炸整个网络空间。

(二)策略分析

通过对华为官方微博将近20天关于Mate30系列产品预售消息的梳理,发现华为主要采取了以下营销策略:

1.线上和线下营销渠道的整合

华为借助微博等社会化媒体进行发布会预热,同时其各大实体门店以及第三方销售平台如京东、苏宁也在同步更新最新实况。全球发布会当天,借助线下慕尼黑现场新品发布会,为线上各大社会化媒体平台提供新闻来源。预售阶段又以线上的热度为实体店和线上店铺预售新产品提供促进支持信息。

2.事件营销

华为在预热发布会的期间,借助“教师节”、“篮球世界杯”两个热门事件,将新产品发布会的消息与这两个事件联系起来。这样将关注篮球世界杯的粉丝与关注教师节的群体又紧紧地收罗到自己的粉丝群体之中。

3.新闻营销

在华为官方抛出发布会并举行发布会的同时,各大媒体都非常关注,新闻媒体也结合现场报道和微博发布信息相结合的方式为华为Mate系列产品消息的劲走出了很大一份力,比如每日经济新闻、中国经营报等。

4.互动营销

华为在微博账号中发布了关于“在哪个平台观看发布会视频”以及“对哪个黑科技最感兴趣”的话题,以及发布各大视频信息并附转发有奖的形式,引导大众纷纷参与讨论与转发。这期间引入了大量人流及信息流,达到了华为想要的互动,进而探测消费者需求的目的。

当然这只是华为给我们呈现的冰山一角的营销策略,因为这还只是截止到预售阶段。

通过对华为Mate30系列产品的营销策略分析可以得出以下结论:社会化媒体營销是一种基于消费者需求为主线的营销、互动的营销、快速反应的营销、与传统媒体营销相辅相成的营销、信息量爆炸式增长的营销。企业应当积极参与到社会化媒体营销当中去,与消费者互动,让消费者成为自己免费的媒体人。
参考文献:

[1]陈新,社会化营销实践方法探析[J].山西农业经济.2019(4)

[2]黄警,国内生鲜电商社会化营销策略研究[D].暨南大学,2016.6

[作者单位]

南京财经大学红山学院,江苏 南京210003

社会责任营销范文第4篇

[摘 要]本文在调查龙门石窟大体情况、所具有的价值和现行阶段价值营销的基础上,探讨如何更好地对龙门石窟的价值进行深度营销开发,为更好地营销龙门石窟的价值提供一些可行性方案,加深世人对龙门石窟的了解,也使人们共同享用这一宝贵的历史财富。

[关键词]龙门石窟;文化遗产;价值营销;营销策略

随着经济的发展和时代的进步,人们的生活水平有了很大的提高,而且现在节假日也增多了,于是有很多人选择通过游玩来丰富自己的生活。随着历史文化遗产各种价值被不断的发掘,人们对历史文化遗产越来越感兴趣,迫切地渴望了解历史。作为人类最伟大的文化遗产之一的龙门石窟无疑备受人们的关注。

1 龙门石窟的简介

龙门石窟坐落于河南省洛阳市南郊,位于龙门峡谷东西两崖的峭壁间,是我国少见的保存比较完整的佛教石窟群,可以说是全人类宝贵的历史文化遗产。早在1961年被国务院公布为全国第一批重点文物保护单位,1982年被国务院公布为全国第一批国家级风景名胜区,2000年11月30日,联合国教科文组织将龙门石窟列入《世界文化遗产名录》,2006年1月被中央文明办、建设部、国家旅游局联合授予“全国文明风景旅游区”,2007年4月,被国家旅游局评定为全国首批“5A级旅游景区”。

龙门石窟始凿于北魏孝文帝(公元493年),先后历经东魏、西魏、北周、北齐、隋、唐及五代、北宋、金直至清末,先后营造达一千多年。造像作品中,北魏洞窟约占30%,唐代占60%,其他朝代仅占10%左右。龙门石窟迄今约1500年的历史,它南北长约1千米,现存石窟1300多个,窟龛2345个,题记和碑刻3600余品,佛塔50余座,佛像97000余尊。

龙门石窟主要由四部分组成,即西山石窟、香山寺、白园和东山石窟,这四部分各有其特点与特色。西山石窟是整个龙门石窟的主要景点,也是龙门石窟洞窟雕凿最多的地方,还是历朝历代凿建佛像的主要地方,内容十分丰富也非常耐人寻味。西山石窟的洞窟有奉先寺、宾阳三洞、莲花洞、古阳洞、药方洞、万佛洞等,其中奉先寺是龙门石窟规模最大、艺术最为精湛的一组摩崖型群雕。香山寺始建于北魏熙平元年(公元516年),香山寺现保留的建筑雕刻主要有石楼、九老堂、乾隆御碑亭和蒋宋别墅等,香山寺自创建至今已有1400多年了,有着极其深厚的文化内涵。白园是纪念性园林,是唐代诗人白居易的墓园,占地面积3万平方米,1961年被国务院公布为国家重点文物保护单位。白园内主要景点有青谷区、乐天堂、诗廊、墓体区、日本书法廊、道诗书屋等10余处。东山石窟和香山寺、白园一脉相连,东山石窟内所凿建的洞窟比较少,内容也不丰富,但是区内也有精美绝伦的雕塑,其雕塑特点与西山石窟相仿。

2 龙门石窟的价值

龙门石窟作为著名的世界文化遗产有许多价值,可以说龙门石窟自凿建、发展和完善至今使其集宗教、美术、建筑、书法、服饰、医药、经济和旅游等价值于一身,使对其价值进行营销开发具有重大的现实意义。本文主要从以下几个方面来介绍龙门石窟的价值。

2.1 文化遗产价值

龙门石窟可以说是中国石窟艺术的“里程碑”,是人类宝贵的文化遗产。它的雕塑充分体现了每个朝代的政治特点、经济发展水平、人们的生活习惯、审美水平、服饰欣赏和宗教信仰等,它为我们更好地了解和研究历史提供了大量的实物资料,是非常珍贵的历史文化遗产。

2.2 艺术价值

龙门石窟的雕塑揭示了雕塑艺术创作的各种规律和法则,堪称展现中国石窟雕塑艺术变革的“里程碑”。另外龙门石窟也是书法艺术史的宝藏。它所保留的“龙门二十品”是北魏时期书法艺术的精华之作,是魏碑体的代表,在中国书法艺术发展史上具有极为崇高的地位,拥有巨大的书法艺术价值。

2.3 科学研究价值

龙门石窟遗址是历史的产物,能够给人类提供重要的、有价值的知识和信息,它反映了当时社会条件下生产力发展水平、科学技术水平和人们的创造能力,具有科学研究价值。龙门石窟为科学史的研究提供了实物资料,对科技史的修正和完善具有重要意义。

2.4 旅游价值

当今社会文化遗产的旅游价值不言而喻,只要是稍有能力者,皆愿在条件许可的支况下外出旅游,以丰富自己的精神文化生活、增长自我的见闻见识。于是,旅游在今日形成为社会经济文化的重要产业。

2.5 经济价值

经济价值来源于社会需求,社会需求又表现在民众的物质生活与精神文化生活两方面。文化遗产可以丰富人们的精神文化生活,使人们得以提高文化素质,故随着人们对精神文化生活的需求日益增长,文化遗产的经济价值也日益增高。

3 龙门石窟现阶段价值营销存在的问题

龙门石窟是一座浩瀚的天然历史博物馆,藏在这里的东方文化内涵博大精深,这也表明了对龙门石窟进行价值营销的意义重大。目前龙门石窟在价值营销这一块取得了一定的成绩,但是不难看出在进行价值营销中还存在一些急需解决的问题。

3.1 管理者对价值营销的认知存在偏差

价值营销是相对于价格营销提出的,价值营销是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜的。历史文化遗产的价值营销主要在于营销其自身所蕴涵的深厚文值。龙门石窟现阶段的价值营销中存在着一头热,一头冷的现象。

3.2 营销环节中存在的问题

龙门石窟现阶段价值营销过程中除了相关部门对价值营销的认知存在偏差外,在营销的环节中也存在一些问题,缺少规划,从而导致营销没有获得应有的效果。这些问题主要表现以下几个方面。

3.2.1 营销渠道不健全

目前龙门石窟主要以作为国家5A级的旅游景区来开展旅游业和以世界著名历史文化遗产开展文物研究和保护的,它的营销渠道主要局限在国家的旅游景点和历史上文物的研究成就,宣传力度较弱,手段也比较单一。作为洛阳当地居民他们可能对龙门石窟了解得相对较多一些,但更多的也是只知道它是著名的历史文化遗产,是洛阳的骄傲,是洛阳旅游业的一大支柱,对于其价值则了解很少,而其他城市的居民和外国人则知之更少,这也是龙门石窟在营销方面的失败,没有把它的价值真正营销出去。总之,龙门石窟现阶段的营销渠道还不健全。

3.2.2 营销过程管理不善

龙门石窟是世界性的历史文化遗产,对于它的营销必须非常慎重,否则会造成难以估量的严重后果,也将是全人类的一大损失。龙门石窟在营销的过程中由于管理不善对这一历史文化遗产造成了很大的影响。在营销过程中营销人员更注重的是如何吸引更多的游客,提升它的经济收入,从而忽视了对这一重要文化遗产的保护。这种不顾及游客行为和文化遗产承载力的宣传对保护龙门石窟造成一定程度的困难,给景区带来了管理上的不便。

在当今社会,营销是整个过程中非常重要的一部分,这一过程做得好还是坏有着非常重大的意义。龙门石窟是世界级的历史文化遗产,对它的保护异常的重要,这就对龙门石窟的营销提出了一大难题。

4 龙门石窟价值深度营销开发的对策

龙门石窟拥有这么多宝贵的价值,更进一步地提升了它的地位,对其价值进行营销和开发具有更深层次的现实意义。对龙门石窟进行价值营销不仅在于让世人了解龙门石窟外在的奇特和雄伟,更在于突出继承优秀传统文化,把这种文化和价值发扬光大,传播到世界各地,让更多的人认识到中华文明的博大精深。

4.1 以文化诉求为主线,打造旅游名牌

龙门石窟蕴涵着中华民族博大精深的历史文化,以文化诉求为主线,开展文化旅游是对其价值营销的一个重要方法。文化旅游是指通过某些具体的载体或表达方式,提供机会让游客鉴赏、体验和感受旅游目的地文化的深厚内涵,从而丰富其旅游体验的活动。龙门石窟拥有深厚的历史文化底蕴,以文化为载体,大力发展文化旅游,吸引更多的游客,可以达到对龙门石窟的深度营销,让更多的人更深层次地了解它的内涵,体验它的宏伟。

4.2 探索目标群体价值需求,拓展龙门石窟价值新观念

龙门石窟在进行价值营销时,首先要明确其目标群体的价值需求,只有在充分了解目标群体的需求时,才能够制定出正确的决策,从而达到营销的目的。要了解目标群体的价值需求,首先要对目标群体进行调查和分析研究,从而把握目标群体对龙门石窟的价值取向;在此基础上发现、构建和创新符合目标群体价值取向的新价值。可以说龙门石窟价值营销的定位过程就是一个对其目标群体及其价值追求不断探索的过程。

4.3 形成自主创新的价值网络

龙门石窟的价值营销必须要形成一个自主创新的价值网络。只有这样才能更好地营销其价值。价值网络是通过不断创新优化价值交换活动的过程,整个价值创造过程由众多的价值单元组成,每一个价值单元可以理解为一个价值模块。价值网络模块化的出现揭示了信息技术的重要性,效率、多样性和创新正是在此基础上趋于融合,并使我们开始进入以知识经济为背景的模块时代。

4.4 加大宣传,完善营销渠道

对于龙门石窟我们必须运用各种合法的无破坏的措施来弘扬其价值,使得世界各国人民都享有这一宝贵的历史财富。组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介,辅之以人际传播的手段,向其内部及外部公众传递有关龙门石窟价值方面的各种信息。该过程是一种有组织、有计划、有一定规模的信息交流活动,它的目的是沟通龙门石窟与大众之间的信息联系,使龙门石窟在人们心目中树立良好的形象。

4.5 加快推行标准化管理,全面提高营销质量

龙门石窟现存的雕塑和所保留的艺术品等都是不可重塑的宝贵财富,在对其进行营销开发的同时必须加快推行标准化的管理,全面提高其营销质量。如果不加快推行标准化管理,容易导致龙门石窟在发展深度营销开发过程中出现诸如环境状况差、服务水平低、无序等问题。这些问题使文物古迹遭到践踏破坏,严重影响了对优秀历史文物的保护,龙门石窟的所有文物都是独一无二的,对任何一点东西的破坏都将造成难以估量的损失,因此,要加快营销人才培养,提高队伍素质,从注重数量向注重效益和质量转变,全面提高龙门石窟营销开发的质量。

5 结 论

本文根据营销的基本原理,综合运用多种方法,通过对龙门石窟概况的简单介绍,使人们加深了对龙门石窟的了解。本文主要从它的价值方面以及现存的价值营销问题入手,进行深入剖析,探究其价值的深度营销开发,让人们从更加全面的角度理解龙门石窟的价值,并对龙门石窟未来的发展方向提出自己的一些意见。但本文的研究方面有许多欠缺的地方,因为对龙门石窟的价值深度营销开发研究的文献资料并不多,所以这方面还有待于进一步的研究。

参考文献:

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[6]菲利普?科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001.

社会责任营销范文第5篇

一、内蒙古保险业总体运行情况

“十一五”期间,内蒙古保险业快速发展,全区保险业务共承担各类风险超过13万亿,支付赔款和给付200亿元,在重大灾害事故中,保险企业充分发挥了经济补偿功能。2010年自治区保险保费收入215.54亿元,保费规模位列全国第23位;其中,保险密度863元/人,保险深度1.85%,分别较2005年末增长2.5倍和0.4个百分比。目前,全区共有省级保险公司29家,其中财产险公司15家(含农险公司1家),人身险公司14家(含养老险公司、健康险公司各1家),保险业总资产达到353.74亿元。

内蒙古拥有我国最大的牧区,牧区的发展是内蒙古统筹城乡经济的关键,是实现自治区“十二五”发展目标的重点和难点。改革开放以来,内蒙古的三农三牧经济取得很大的成就,但仍面临不少特殊的困难。牧区既是重要的生态安全功能区,也是草原畜牧业生产区,更是少数民族人口的集中分布区。就保险业而言,如何为农牧民的生产和生活提供风险保障,合理开发农牧区保险市场都是有待解决的问题。近年来内蒙古保险业迅速发展,有效保障了社会生产的顺利进行和人民生活的安定。未来几年是内蒙古保险市场加快成熟、保险服务不断提升的关键时期。为了推动农牧区保险业的发展,内蒙古保监局在2011年9月出台了《内蒙古保险业促进牧区又好又快发展的实施意见》,提出健全牧区保险市场体系,对保险机构在牧区铺设网点给予政策支持,特别指出要加快发展农牧业保险,支持商业养老保险,探索试点牧区环境污染责任保险等。

二、牧区可发展主要保险种类和功能概述

(一)商业养老保险

商业养老保险是以获得养老金为主要目的长期人身险,它是年金保险的一种特殊形式,又称为退休金保险,是社会养老保险的补充。商业性养老保险的被保险人在交纳了一定的保险费以后,就可以从一定的年龄开始领取养老金。这样,被保险人在退休之后尽管收入下降,但,由于有养老金的帮助,仍然能保持退休前的生活水平。

目前,我国现有养老保障体制与人民养老保障需求存在缺口,随着中国人口老龄化速度的加快,城乡居民养老保险的问题逐步突显。与社会基本养老保险相比,商业养老保险同样具有维护社会稳定、促进经济发展和增进国民福利的功能,大力发展商业养老保险可以丰富养老保障体系的内涵、增强养老保障体系在促进经济社会协调发展中应发挥的作用。通过商业保险,还可有效解决现有体制下养老保障可携带性不强的问题,促进劳动力合理流动和劳动力市场的不断完善。

(二)农牧业保险

农牧业保险是对种植业和畜牧业生产过程中可能遭到的自然灾害或意外事故所造成的经济损失提供经济保障的一种保险。保险机构通过保险的形式,组织农牧业从业人员集体互助,使受损单位或个人得到应有的补偿,以便及时恢复生产,保证农牧业生产顺利进行。政策性农牧业保险是由政府主导、组织和推动,由财政给予保费补贴,按商业保险规则运作,以保障“三农三牧”为目的的一种保险,由商业保险公司承办具体实务,并提供专业化的保险服务。政策性农牧业保险一般承担农牧民自己无法抗拒的自然灾害造成的损失,如洪灾等自然灾害以及流行性、暴发性病虫害和动物疫病等。

农牧业保险是市场经济国家扶持农牧产业发展的通行做法。通过政策性保险,可以在世贸组织规则允许的范围内,代替直接补贴对我国农业实施合理有效的保护,减轻加入世贸组织带来的冲击,减少自然灾害对农牧业生产的影响,稳定农牧民收入,促进农牧业和农村牧区经济的发展。

(三)环境污染责任保险

环境污染责任保险是以企业发生污染事故对第三者造成的损害依法应承担的赔偿责任为标的保险,是一种特殊的责任保险。在环境污染责任保险关系中,保险人承担了被保险人因意外造成环境污染的经济赔偿和治理成本,使污染受害者在被保险人无力赔偿的情况下也能及时得到给付。近年来,随着我国环境风险的日益加剧,环境污染责任保险开始被关注。利用保险工具来参与环境污染事故处理,有利于分散企业经营风险,帮助其快速恢复正常生产。同时,环境污染责任保险还充分发挥了保险机制的社会管理功能,利用费率杠杆机制促使企业加强环境风险管理,提升环境管理水平。此外,受害人通过保险及时获得经济补偿,也稳定了社会经济秩序,减轻政府负担。

三、牧区可发展保险现状和前景

(一)商业养老保险前景广阔

第六次全国人口普查结果显示,全区老龄化进程逐步加快。目前,内蒙古常住人口2470万人,65岁及以上占7.56%,虽然没有沿海发达地区人口老龄化程度高,但与2000年第五次全国人口普查相比,65岁及以上人口比重上升2.21%,老年人口增加了近百万。自2009年开始,内蒙古开始试点新型农牧民基本养老保险,遵循自愿缴费原则,强调集体补助和国家政策扶持。但筹集的养老保险基金一般只能保值,增值并不明显,个人账户上的保险基金受价格上涨等因素的影响有时还会出现相对贬值。对于已经开始领取基本养老保险金的农牧民来说,领到的保险金难以支付基本生活消费需要,目前多数老年农牧民仍然依靠从事生产劳动或服务性劳动,填补养老生活费用的不足,借以维持基本生活。

商业养老保险作为健全多层次农牧区养老保障体系的重要组成部分,为农牧区社会基本养老保险业务的开展提供有力的支持和补充。2010年内蒙古实现生产总值11655亿元,首次超过万亿,人均GDP达到37287元,排名全国第7。全区农牧民纯收入达到5530元,同比增长12%,人均生活消费支出4461元,同比增长12.4%,连续5年位列西部省市第1。“十二五”期间,内蒙古农牧区将利用资源优势、区位优势持续快速发展,这为开拓牧区商业养老保险市场奠定了坚实的经济基础。未来政府将大力发展牧区商业养老保险和健康保险,健全和完善与牧区经济发展水平相适应的社会保障体系,鼓励和支持有条件的畜牧生产企业通过商业保险建立多层次的养老和医疗保障计划,切实提高牧民的社会保障和福利水平。如何开拓农牧区商业养老保险市场,为广大农牧民提供合适的商业养老保险产品,协助新农合、新农保等政策性保险的经办和管理,将成为保险公司未来发展的新关键。

(二)农牧业保险任重道远

内蒙古是农牧业大区,作为全国首批政策性农业保险试点地区之一,自2007年起,内蒙古开始试点推广玉米、小麦、大豆和能繁母猪政策性农业保险。近年来,油菜、葵花等农作物和奶牛等牲畜也已纳入政策性农牧业保险覆盖范围。2010年,内蒙古农业保险的保费收入达到14.89亿元,累计承保小麦、玉米及大豆等农作物6469.13万亩,各类牲畜77.42万头,为215万户(次)农牧民提供风险保障近195亿元,保费规模、承保面积和财政补贴均位居全国第一。但农牧业保险风险大、收益低,大部分财产险公司仍不愿涉足农险领域,相对于其他险种,农险保费收入一直不高。而政策性农牧保险在实践过程中,也存在一些问题,比如补贴品种有限,一些本地区特色品种不在国家财政补贴范围之内;农牧保险政策缺乏连续性,存在先出险、后签单的现象,违背了保险的基本原理;农险保费补贴拨付划转机制不合理,农险补偿作用不能及时发挥。

农牧业在内蒙古经济中占据重要地位。保障农牧业发展,保证农牧民收入是内蒙古和谐发展的前提。农牧业是弱质产业,难以抵御自然灾害,因此,发展农牧保险必不可少。现阶段,农牧民的保险意识逐步增强,对农牧保险的需求也逐渐增加,像牧区奶牛养殖保险、肉牛、肉羊养殖保险,农区小麦、玉米、葵花及能繁母猪保险等,农牧户都有较强的购买意愿。政府今后将鼓励和支持保险公司围绕自治区农牧业产业化和涉农涉牧优势产业,积极开展种植业、养殖业保险试点,拓展旗县、牧区保险市场。目前,内蒙古承办政策性保险的公司主要有人保财险、安华农险和中华联合3家,农险占财险比重较低,险种还不能满足市场需求。随着农牧业的发展及内蒙古保险监管机构的推动和引导,更多的商业保险公司可以参与农牧保险,充分发挥市场机制,积极开拓商业性农险业务,丰富农牧保险产品,改善服务质量,提高农险经营效率,建立健全农牧保险市场。

(三)环境污染责任险存在潜力

内蒙古是能源大省,煤炭资源丰富,土地含煤面积达12万平方公里。近些年,内蒙古能源产业迅猛发展,极大地促进了自治区经济社会的发展,为全国能源的供给做出巨大贡献。但能源产业在快速发展同时,也对牧区的环境造成了一定的破坏。内蒙古大型煤矿、发电厂一般都坐落在煤炭资源蕴藏量丰富的草原、山区,煤炭露天开采、掘井的过程,破坏了地表植被,造成水土流失;采煤产生的废水未经处理排放到河流或渗入地下,对水源造成污染;煤炭发电产生的烟气、煤粉灰、炉渣中含有二氧化硫、氮氧化物、悬浮颗粒等对空气又造成污染。近十年来,内蒙古环境污染事故屡有发生,由于缺乏机制保障,企业应承担赔偿和恢复环境的责任往往得不到落实,国家已累计投入371亿元帮助内蒙古改善生态环境。

“十二五”期间,内蒙古将全面加强草原生态保护和建设、推进矿区生态保护与环境综合治理,在发展经济的同时开始注重环境保护,遏制草原生态恶化的势头,实现草原生态良性循环。随着内蒙古保险业的发展,保险覆盖面和对经济社会参与度在逐步提高,保险业在能源产业生产发展过程中分散风险,组织经济补偿的功能应得到发挥。环境污染责任保险作为一种市场化、社会化的责任风险管理机制,能够合理转移能源企业责任风险,帮助污染企业快速恢复生产,让受害人及时获得经济补偿,稳定社会经济秩序,也缓解了政府的财政压力。保险公司通过开发环境责任保险产品,确定责任范围,分类厘定费率,对参保企业的环境风险进行评估、分析、预防和控制,从而强化能源企业的责任意识,增强企业治污的积极性,最终减少环境污染和责任事故发生的概率。随着2010年内蒙古地区环境污染责任保险试点工作的开展,环境污染责任保险的规章制度建设将逐步完善,在政府的助力推动下,内蒙古环境污染责任保险发展潜力巨大,也为产品同质化,传统业务增长乏力的中小财险公司提供了新的发展机遇。

四、牧区保险业可持续发展的政策建议

未来内蒙古农牧区经济仍将处在快速发展,夯实基础,逐步实现农牧业城乡协调发展的战略转型期。“十二五”期间,中央及自治区政府将出台一系列政策提高农牧业综合生产能力、加强基础设施建设,完善惠农惠牧政策,提高农牧民的收入水平。这些都为农牧区保险业的发展提供了良好的政策环境。保险公司应抓住机会,采取有效的措施,充分发挥保险也在农牧领域的保障功能。

首先,要积极创新发展农牧区保险。农牧区不同于城市,有着鲜明的特点,要发展好农牧区保险,就要从营销渠道、服务和产品上做好创新。现阶段,农牧区保险产品的销售主要是直接销售,以村级为单位农牧户自愿投保。今后可尝试直接和间接销售相结合的多元化销售模式,充分利用农村合作组织、农信社、农业龙头企业等中介机构,以较低的成本将保险网络延伸至基层农户。在服务上,可以通过提供全方位的防灾防损服务,提高农牧区生产行为控制风险的能力,将风险防线前移。还可围绕商业养老险、农险和环境污染责任险,进一步开发针对高新养殖业、外出务工农民和失地农民养老、环境巨灾风险等的保险产品。并通过开发新形式费率模式,设定多级费率,满足不同经济水平农牧户的要求。

其次,要完善农牧区客户服务体系。保险业是服务行业,保险产品具有专业性、无形性及长期性的特性,使得保险的服务属性远强于一般商品。农牧区保险基础薄弱,服务体系还不完善,保险公司应把基础建设作为推动农牧区保险市场发展的重点,在网点、费用、培训、信息技术等方面,为农牧区发展保险业务提供网络和技术支撑。积极整合和利用各类农牧区经济服务中心、畜牧站、农技站等服务资源,依托农牧区信用社、供销社等基层机构开设代办保险的服务网点,农牧区保险基础薄弱,服务体系还不完善,保险公司应把基础建设作为推动农牧区保险市场发展的重点,在网点、费用、培训、信息技术等方面,为农村牧区发展保险业务提供网络和技术支撑。积极整合和利用各类农牧区经济服务中心、畜牧站、农技站等服务资源,依托农牧区信用社、供销社等基层机构开设代办保险的服务网点,有效延展农村牧区保险服务体系。

再次,农牧区的发展离不开政府的支持。要在农牧区实现商业保险的广泛覆盖,需要政策补贴和必要的政策扶助,特别需要财政、税收、银行等部门的支持。同时,保险公司也要运用自身经营特点,积极配合政府,为农牧区提供地方性准公共产品,包括农牧区冰雪巨灾保险、具有地方特色的农业保险、牧民商业医疗保险、小额贷款保证保险等。将来,保险公司还可参与内蒙古农业保险信用评估体系的建立,通过构建信息质量完善、运转通畅的信用评估体系,支持内蒙古农牧保险市场的健康发展。

(作者单位:1.中国人民银行呼和浩特中心支行;2.阳光财产保险股份有限公司)

社会责任营销范文第6篇

摘 要:在推进教育教学体制改革的过程中,许多教师开始站在学生的角度,以为学生营造良好的学习和成长环境为依据,不断加强对学生的管理以及指导,保障学生能够实现健康安全的成长及发展。作为素质教育中的重要组成部分,劳动教育备受关注。但是劳动教育所存在的负面影响因素比较多,包含许多不确定性的因素,因此安全系数较低,存在诸多的安全风险。教师一方面需要不断丰富劳动教育的内容及形式,另一方面需要注重安全风险的有效防控,构建完善的保障机制,为学生的自主学习以及成长营造良好的外部空间和环境。对此,文章站在宏观的角度,将理论分析与实践研究相结合,着眼于学校劳动教育的现实问题,了解安全风险防控的保障机制。

关键词:学校劳动教育;安全风险防控;保障制度

一、 引言

在素质教育全面落实的今天,学生的成长以及发展备受关注,为了促进学生德智体美劳的全面发展,许多学校开始重新调整教育教学思路以及方式。将劳动教育与学生的知识学习融为一体,提升学生的实践动手能力,培养学生良好的劳动意识,鼓励学生自由发挥。但是,劳动教育的实践性比较强,离不开各类劳动实践活动。在参与劳动活动的过程中,学生很有可能会受到环境的负面影响,安全风险较高。对此,学校需要注重细节要素的分析以及研究,做好安全风险防控工作,构建完善的保障机制,了解学生的学习需求。着眼于学生的成长轨迹,在指导和鼓励学生的过程中促进学生的良性成长和发展。

二、 学校劳动教育安全风险防控

校园安全不仅直接影响着学校的教育工作改进,还与和谐社会的建设以及家庭的稳定运作密切相关,教师需要了解学生的成长轨迹,分析师生的身体健康以及生命安全,关注校园安全事件的产生原因,采取合理有效的组织方式来有效地避免事件的恶化。对于学校劳动教育安全工作来说,风险防控工作的有效落实不容忽略。学校需要注重与学生之间的情感交流及互动,抓住新时代背景下劳动教育工作的开展现状以及所存在的各类不足之处,以安全风险防控工作为重点,构建完善的保障制度,保障学生能够在一个更加安全且自由的学习氛围之中实现自身的良性成长和发展。

从微观的角度来看,校园安全的防护网比较脆弱,学生在参与各类文体活动或劳动活动的过程中会出现许多的突发事件以及偶发事件,这些事件会产生一定的蝴蝶效应,进而导致校园危机的产生。学校需要抓住不同校园安全风险点,着眼于校园劳动教育工作的开展现状,加强安全防控工作,充分构建完善的安全管理机制,保障学生能够获得更多的收获,真正实现学生的个性化发展。

从目前来看,许多学校已经意识到了劳动教育安全风险防控机制的重要要求,并且将这一管理工作作为头等大事来抓。构建完善的防范机制以及长效管理体系,明确各个阶段的劳动教育工作要求,分析其中的风险。以此来更好地实现对症下药,有效的避免各种安全隐患。对于学科教师、班主任和学校领导者来说也需要加强联系以及沟通,了解学生的心理状态以及在劳动教育之中的真实情况,分析学生的心路历程。与学生做朋友,了解学生的真实想法,主动调整安全风险防控机制,更好地促进安全教育工作的大力落实。保障学生既能够主动地接受劳动教育,也能够拥有一个更加积极向上的心理状态。

三、 学校劳动教育安全风险防控现状

综合上文的简单论述和分析可以发现,不管是对于学校的教育教学改革还是学生的成长和发展来说,劳动教育安全风险防控工作不容忽略。学校需要加大对这一管理板块的投入和支持力度。站在全校师生的角度,着眼于学生的参与积极性以及目前的劳动教育现状,通过对各类风险点的分析以及研究来找到问题的突破口和切入点,更好地加强对各类风险的有效防控以及管理,构建完善的保障制度,确保学生能够有所收获。但是,从目前来看,学校的劳动教育工作比较简单,大部分的工作只能够流于形式。学校没有意识到安全风险防控工作的重要性,因此在这一板块上所花的时间和精力较少。

(一)缺乏安全管理制度的实施细则

尽管有的学校开始主动加大对学生的劳动教育,并且积极构建完善的安全风险防控机制,以安全管理制度为依据,加大对安全风险点的排查。但是,学校没有着眼于这一制度的构建要求制订相应的实施细则。与其他的课程相比,劳动教育课程的内容和形式更为复杂,对学生会产生许多不同程度的伤害,风险点较多,无处不在。如果学校无视对各类细则的分析及研究,就会导致这一制度所发挥的作用微乎其微,很难保障学生的安全,同时也严重束缚了劳动教育工作的有效开展及落实。

(二)教师消极应对安全风险防控工作

学生的社会生活实践经验不足,安全意识还有待培养。因此,在参与学校劳动教育的过程之中,学生对教师比较依赖,其中教师发挥着主导性的作用。但是,有的教师教学经验较少,没有意识到安全风险防控工作的重要价值,对这一工作的理解和认知比较片面。因此在落实各类安全风险防控工作时出现了消极应对的问题,有的教师过于注重对安全知识点的简单分析,没有着眼于各类安全事件发生的实质原因进行综合的考量。自身的动手操作能力不足,难以真正地为学生的劳动教育和自主学习保驾护航。

(三)学生缺乏自我防范意识和能力

学生是劳动教育中的主角,各类安全风险防控工作的开展需要以学生为中心。但是有的学生缺乏自我防范意识,个人的防范能力还不够扎实。很少有学生能够在参与劳动教育的过程之中,在个人劳动意识的指导之下学会维护自己的人身安全,个人的生理以及心理波动比较明显,难以主动掌握不同的劳动技能和技巧。个人的学习能力不足,因此出现了许多的风险点。

四、 学校劳动教育安全风险防控的保障制度

为了有效避免上文中所出現的各类困惑,学校需要注重教育教学思路以及管理策略的有效调整。坚持站在学生的角度,着眼于新时代背景下劳动教育工作的性质背景,以安全风险防控机制为重点以及难点,构建完善的保障制度。保障每一个学生都能够获得教师的辅导,在一个更加安全的环境中,主动接受学校的劳动教育,树立正确的劳动意识以及劳动观。这一点能够更好地促进各类管理资源的优化配置及利用,构建完善的安全风险防控制度以及体系。

(一)确保实施细则落到实处

学校管理者以及教师需要加强联系以及合作,关注系统分析以及宏观研究,梳理目前的管理框架以及管理思路,抓住劳动教育工作的重点以及难点,在安全风险防控制度的指导之下促进各类实施细则的有效落实。其中不同阶段的劳动教育的内容以及形式有所区别,风险点也会产生差异。对此,学校教师需要注重细节要素的分析以及解读,了解学生的身体状况、各类劳动参加的技术难度以及场地器材,通过合理调控以及课前准备来更好地体现学生的主体价值,促进保护实施细则的有效落实。

另外,教师还需要以学生为中心,分析目前的风险点,关注整体的教育教学质量和水准,明确不同实施细则的操作要求的范围。突破时空的限制,构建完善的系统防控机制,真正落实防范责任。学校还需要主动聘请专家来指导相关的统筹工作,编制安全防范手册,明确学校课堂以及实践活动的安全制度。通過各类学习资料的有效交流以及共享来实现共同提升以及互相借鉴,只有这样才能够充分地彰显劳动教育的重要价值以及作用,为了这一教育活动的开展营造安全的环境。

(二)提升教师的风险管理意识

在落实劳动教育安全风险防控工作的过程中,教师所发挥的作用不容忽略,教师需要主动接受学校的教育以及引导,提升自身的风险管理意识。了解新时代背景下劳动教育工作的重点以及难点,分析其中的安全风险点,切实提升课堂风险点的管理实践能力。劳动课堂中所存在的安全风险隐患比较多,教师需要着眼于自身的专业认知能力,了解目前的教育教学重点以及风险出现的实质原因。通过切身领悟以及感受来与学生进行互动以及交流,采取有效的管理策略以及手段,积极加大对各类的风险的防范以及管理,提升教学质量和效率,保障学生能够更好地提升个人的学习能动性。结合上文的简单论述和分析不难发现,有的教师还没有树立风险防范意识,这一问题的出现主要在于教师的切身感受比较少,没有意识到安全事故所带来的各类损失,因此直接消极应对。对此,学校需要注重对专项内容的分析,帮助教师主动了解劳动教育中的教育风险点,展示各种典型的案例,帮助教师树立正确的安全意识。其中集体备课最为关键,这一点能够让教师共享各自的教育资源,制订完善的防范策略,落实好后期的防范措施,真正实现综合防控。

(三)提升学生的安全防范意识

学生的自我防范非常关键,同时也是整个劳动教育安全风险防控的基础以及前提。教师需要始终保持与学生之间的紧密联系以及互动,了解学生的真实想法,关注学生安全防范意识树立的相关要求,给予学生更多自由发挥的空间。劳动教育内容和形式存在明显的区分,学生的个性化成长及发展要求也有所区别。教师需要了解各类技术动作以及劳动动作对学生所产生的运动伤害以及影响,关注学生在参与劳动教育中的真实情况。适当地将专业性的劳动教育内容融入其中,注重理论知识学习与实践应用之间的紧密配合,鼓励学生自由发挥,调动学生的参与积极性,坚持设身处地地为学生着想。学生成长规律以及劳动教育现状的分析最为关键,教师需要始终站在学生的角度为学生保驾护航,通过简单的案例分析以及情境教学来提升学生的安全防范意识,确保学生能够主动地参与其中,为风险防控保障制度的构建做出自身应有的贡献。

五、 结语

在新的时代背景之下,学校劳动教育工作产生了明显的变动,其中安全风险防控工作的作用不容忽略。学校需要坚持完善的保障制度,了解学生的学习能动性,抓住学校劳动教育工作的重点,分析安全防范工作的相关要求。通过对不同风险点的分析以及研究来进行针对性的调整,以此来更好地实现对症下药,保障每一个学生都能够真正地爱上劳动,主动接受学校的劳动教育和指导。

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作者简介:巩彦奎,甘肃省定西市,甘肃省定西市通渭县襄南学区。

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